در حال حاضر، دستیار هوشمند هوشمند عمدتا اطلاعات خاصی از قبیل «آب و هوا را مانند امروز» یا انجام بعضی از وظایف ساده مانند پخش موسیقی و غیره فراهم می کند. با این حال، هوآوی امیدوار است که دستیار هوش مصنوعی آینده بیشتر شود و شریک صوتی کاربر شود. دیدار با نیازهای عاطفی مردم
فلیکس ژانگ گفت: "ما می خواهیم تعامل عاطفی را فراهم کنیم." در سال 2013، Huawei یک دستیار صوتی را در بازار چین راه اندازی کرد. فلیکس ژانگ گفت که در آینده نزدیک، Huawei یک نرم افزار AI با پشتیبانی از تعامل احساسی.
فلیکس ژانگ گفت: "ما بر این باوریم که در آینده همه کاربران نهایی ما خواهان تعامل عاطفی با دستیارهای هوشمند خواهند بود. این همچنین یک جهت توسعه بلند مدت است." . '
علاوه بر Huawei، شرکت های فن آوری دیگر نیز از هوش مصنوعی استفاده می کنند تا دستیاران هوشمند خود را ارتقا دهند تا بتوانند از کاربران مانند Alexa Alexa، Bixby سامسونگ، سیری اپل و Cortana مایکروسافت استفاده کنند.
شرکت تحقیقاتی گارتنر، به اصطلاح "AI عاطفی، اشاره به برنامه است که قادر به تشخیص خلق و خوی کاربر، سپس بازخورد مناسب را به این فناوری انتظار می رود که ارائه یک تجربه کاربری شخصی تر از گارتنر، گفت: 'اضافه هشیاری عاطفی اجازه می دهد تا دستیاران مجازی به تجزیه و تحلیل داده ها از طریق عبارات صورت انسان، صدای صدا و الگوهای رفتاری.
مدیر Huawei در مدیریت محصول مصرف کننده بخش AI جیمز لیو (جیمز لو)، گفت: ایده آل AI دستیار صوتی به سعی کنید برای حفظ مدت زمان مکالمه، بنابراین کاربران نمی خواهد احساس تنهایی. برای رسیدن به این، اولین گام است که برای دریافت دستیارهای AI دارای IQ بالاتری هستند و پس از آن آنها EQ بالاتر را می دهند.
هوآوی همچنین گفت که آنها توسط فیلم (او). در این فیلم، قهرمان "او" به تدریج الهام گرفته و به نام "سامانتا 'دستیار صوتی هوشمند می افتد در عشق از طریق یک تلفن هوشمند و یا قرص در هر زمان در هر نقطه نزدیک 'سامانتا در دست است.
فلیکس ژانگ گفت: "سامانتا (اشاره به عملکرد نرم افزار) است که رویای همه مهندسان دوست برای دیدن فیلم، شما حتی دیگر نیاز به یک دوست دختر که خدمات عاطفی و ... گفت: فلیکس ژانگ آینده، کاربران دیگر نیاز به لمس صفحه نمایش برای کنترل دستیار صوتی گوشی های هوشمند، شما می توانید بسیاری از توابع طور مستقیم با استفاده از دستورات صوتی را انجام دهد.