現在、このような「どのように今日のような天気だ」、またはそのようなので、上の音楽を演奏し、などいくつかの簡単なタスクを実行するなど、いくつかの有用な情報を提供するための主要な、インテリジェントな音声アシスタント、。しかし、同社は、ユーザーの声がパートナーになるために、人工知能のアシスタントの未来を促進したいと考えています、人々の感情的なニーズを満たす。
フェリックス・チャンは言った：「我々は感情にインタラクティビティを提供したい。」と2013年初頭として、Huawei社はフェリックス・チャンは、近い将来には、Huawei社は、起動すると述べ、中国市場での音声アシスタントを発表しました。感情的な相互作用をサポートするAIソフトウェア。
「私たちは、将来的に私たちのエンドユーザーのすべてが感情的知性のアシスタントと対話することを信じて、これは長期的な開発の方向です：Huawei社は、現在では1.1億ユーザーがいるHuawei社の音声アシスタントフェリックス張を使用するには、毎日が言ったことを言いました。
Huawei社に加えて、他のテクノロジー企業の数も、このようなAmazonのアレクサ、サムスンビクスビー、Appleのシリ、およびMicrosoftのコルタナとして、より良い顧客にサービスを提供するために、その知能補佐官を強化するために人工知能を使用しています。
調査会社ガートナー、いわゆる「感情的なAI」は、ガートナーのよりパーソナライズユーザーエクスペリエンスを提供することが期待されるこの技術を作るために、その後、適切なフィードバックをユーザーの気分を検出することが可能であるプログラムを指し、言った：「感情的な意識を追加仮想アシスタントは、人間の表情、声のイントネーション、および行動パターンを通じてデータポイントを分析できます。
製品管理民生部門AIジェームズ・劉（ジェームズ呂）のHuawei社のディレクター、理想的なAIの音声アシスタントは、ユーザーが孤独を感じることはありませんので、会話の期間を維持しようとすると述べた。これを実現するために、最初のステップは、取得することですAIアシスタントのIQが高いほど、高いEQが与えられます。
Huawei社はまた、彼らが「サマンサ」インテリジェントな音声アシスタントがいつでもスマートフォンやタブレットを通じて恋に落ち、徐々に映画「彼女」（彼女）。この映画では、英雄に触発と命名されていることを言いましたどこでも手元に「サマンサ」に近いです。
フェリックス・チャンは言った：「サマンサは（ソフトウェア機能を参照）、すべてのエンジニアの夢は、あなたは、もはやさえ感情的なサービスのガールフレンドを必要としない映画を見るのが好きです...」フェリックス張が言いました将来的には、ユーザーは、もはやあなたが直接、音声コマンドを使用して機能のほとんどを実行することができ、スマートフォンの音声アシスタントを制御するために画面をタッチする必要はありません。