वर्तमान में, बुद्धिमान आवाज सहायक प्राचार्य, जैसे कि 'कैसे आज मौसम है', या इस तरह के इतने पर संगीत खेल रहे हैं और के रूप में कुछ सरल कार्य करने के लिए। लेकिन कंपनी कृत्रिम बुद्धि सहायक के भविष्य को आगे करने की उम्मीद है, उपयोगकर्ता की आवाज पार्टनर बनने के लिए के रूप में, कुछ उपयोगी जानकारी प्रदान करने, लोगों की भावनात्मक जरूरतों से मिलें।
फेलिक्स झांग ने कहा: 'हम भावनात्मक बातचीत प्रदान करना चाहते हैं।' 2013 में, हुआवेई ने चीनी बाजार में एक ऑडियो सहायक लॉन्च किया। फेलिक्स झांग ने कहा कि निकट भविष्य में, हुवेई एक लॉन्च करेगा भावनात्मक बातचीत का समर्थन करने वाले एआई सॉफ्टवेयर।
हुवेई के अनुसार, वर्तमान में 110 मिलियन उपयोगकर्ता हर दिन हुआवेई के आवाज सहायक का उपयोग करते हैं। फ़ेलिक्स झांग ने कहा: 'हम मानते हैं कि भविष्य में हमारे सभी अंतिम उपयोगकर्ता बुद्धिमान सहायकों के साथ भावनात्मक रूप से बातचीत करना चाहते हैं। यह एक दीर्घकालिक विकास दिशा भी है। '
हुआवेई के अलावा, अन्य तकनीकी कंपनियां अमेज़ॅन के एलेक्सा, सैमसंग की बिक्सबी, ऐप्पल की सिरी और माइक्रोसॉफ्ट के कोर्ताना जैसे बेहतर सेवा करने के लिए अपने स्मार्ट सहायकों को बढ़ाने के लिए कृत्रिम बुद्धि का भी उपयोग कर रही हैं।
रिसर्च फर्म गार्टनर, तथाकथित 'भावनात्मक ऐ', एक प्रोग्राम है जो उपयोगकर्ता की मनोदशा, तो इस तकनीक बनाने के लिए उचित प्रतिक्रिया पता लगाने में सक्षम गार्टनर की एक अधिक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने की उम्मीद है है को संदर्भित करता है, ने कहा: 'भावनात्मक जागरूकता जोड़ने वर्चुअल सहायकों को मानव चेहरे की अभिव्यक्तियों, आवाज छेड़छाड़ और व्यवहार पैटर्न के माध्यम से डेटा बिंदुओं का विश्लेषण करने की अनुमति देगा।
उत्पाद प्रबंधन उपभोक्ता डिवीजन ऐ जेम्स लियू (जेम्स लू) की Huawei के निर्देशक, आदर्श ऐ आवाज सहायक ताकि उपयोगकर्ताओं को अकेला महसूस नहीं करेंगे बातचीत की अवधि रखने के लिए प्रयास करने के लिए, ने कहा। इस लक्ष्य को हासिल करने के लिए, पहला कदम प्राप्त करने के लिए है एआई सहायकों के पास उच्च IQs हैं, और फिर उन्हें उच्च ईक्यू दिया जाता है।
हुआवेई ने यह भी कहा कि उनकी प्रेरणा फिल्म "हे" (उनकी) से आई है। इस फिल्म में, नायक धीरे-धीरे 'सामंथा' नामक बुद्धिमान आवाज सहायक के साथ प्यार में पड़ गया। स्मार्टफोन या टैबलेट के माध्यम से, किसी भी समय हर जगह आप के साथ 'सामंथा' ले लो।
फेलिक्स झांग ने कहा: "सामंथा (इसकी सॉफ्टवेयर सुविधाओं को संदर्भित करता है) सभी इंजीनियरों का सपना है। फिल्मों की तरह, आपको अब भी एक प्रेमिका की ज़रूरत नहीं है। यह भावनात्मक सेवा है।" फेलिक्स झांग ने यह भी कहा भविष्य में, उपयोगकर्ताओं को आवाज सहायक को नियंत्रित करने के लिए स्मार्टफ़ोन स्क्रीन को स्पर्श करने की आवश्यकता नहीं होगी। अधिकांश कार्यों को सीधे वॉयस कमांड का उपयोग करके किया जा सकता है।