يشير المقال إلى أن فيسبوك يمكن أن تستهدف الإعلانات بدقة استنادًا إلى المنشورات التي ينشرها المستخدمون والتطبيقات التي يستخدمونها والإعلانات التي ينقرون عليها ومعلومات شخصية مثل العمر والجنس والموقع ، وحتى الأجهزة التي يستخدمونها والشبكات المتصلة ، حتى إذا غادر المستخدم الموقع ، لا يزال لدى Facebook أدوات لتتبع المستخدمين.
فيما يلي النص الكامل للمقال:
إذا كنت تريد تخصيص إعلان Facebook لأحد مستخدمي Facebook البالغ عددهم 2.2 مليار ، فيمكنك القيام بذلك.
إذا كنت تحاول أن تبيع البوتيك المتوفر للمبيت والإفطار إلى "أمبلدنغ موم" البالغة من العمر 44 عامًا ، وتعيش أم المد والجزر هذه في سياتل ، فهي محافظة سياسياً وتسافر حاليًا في منطقة تورنتو ، ولكن لم تحجز فندقًا خلال الليل؟ إذا كنت ترغب في طلب وجبة خفيفة للحيوانات الاليفة لمالك من ماديسون (32 عاما) في ويسكونسن الذي يفضل الطعام الياباني ، لا يحب البيتزا ، وسيحتفل بذكرى الزواج في الشهرين القادمين ، هذا ليس مشكلة أيضا.
الفيسبوك
هذا هو الهدف الذي يمكن للإعلانات أن تفعله من أجلك ، ويمكن تخصيصه بشكل لا نهائي تقريباً ، وأحيانًا بطرق غير متوقعة ، وقد يتم تخصيص الإعلانات التي تراها لك استنادًا إلى أصغر التفاصيل - وليس فقط المكان الذي تعيش فيه. ما هي المواقع التي قمت بزيارتها مؤخراً ، وما إذا كنت قد شاركت خلال الأشهر الستة الماضية ، وما إذا كنت مهتمًا بالأطعمة العضوية ، سواء كان لديك شيء مشترك مع شخص اشترى سيارة BMW حديثًا ، حتى إذا لم تكن قد أبدت مثل هذا الاهتمام أبدًا.
في العام الماضي ، بلغت عائدات الإعلانات على Facebook 40 مليار دولار أمريكي ، وكانت حصتها في سوق الإعلانات الرقمية العالمية في المرتبة الثانية بعد شركة Google Inc. حتى إذا قرر Facebook التوقف عن العمل مع وسطاء البيانات الخارجيين لمساعدة المعلنين على وضع إعلانات مستهدفة تستند إلى التسوق عبر الإنترنت أو سجل الائتمان ، ومع ذلك ، من المتوقع أن تزيد عائدات الإعلانات على Facebook هذا العام بشكل كبير.
إليك بعض الطرق التي يمكن للمعلنين من خلالها إرسال إعلانات مستهدفة إليك عبر Facebook:
راقب نشاطك على Facebook
الآن ، كما تعلم ، سيستخدم فيس بوك اهتماماتك وعمرك ومعلوماتك الشخصية الأخرى ومعلومات الموقع لمساعدة المعلنين على قفلك. بالإضافة إلى ذلك ، سيهتم المعلنون أيضًا بما فعله أصدقاؤك وتفضيلاته ، لأن هذا ساعدهم على فهم ما قد ترغب في فعله وما يحلو لهم ، لذلك إذا كان لديك صديق يحب صفحة Facebook الخاصة بـ New Yorker ، فقد ترى إعلان New Yorker من مجموعتك.
ومع ذلك ، هذه ليست سوى غيض من فيض ، كما أن فيسبوك والمعلنين قادرين على التكهن عليك استنادًا إلى ما ترغب في مشاركته ، فعلى سبيل المثال ، يقوم فيس بوك بتصنيف المستخدمين حسب العرق ويجعلهم "متشابهين عنصريًا" استنادًا إلى العرق أو العرق. تصنيفات (التقارب العرقي) ، على سبيل المثال ، قد تتكهن على أساس البرامج التلفزيونية أو الموسيقى التي تحبها ، وفي هذا الصدد ، غالباً ما يخطئ فيس بوك على الرغم من أنك قد تزيله ، إلا أنه لا يمكن تغييره. لم يكن هناك خيار لتوفير "التشابه العرقي" للبيض ، واتهم بالتمييز العنصري.
على الرغم من أن المعلنين قد يكون لديهم أسباب كافية لرغبة استهداف مستخدم معين من العرق ، فقد تسبب ذلك في مشاكل لفيسبوك في عام 2016. ووجدت الوكالة غير الربحية ProPublica أن Facebook يسمح للمعلنين باستبعاد مجموعات محددة من تغطية إعلاناتهم. خارج نطاق التطبيق ، يعد هذا غير قانوني عندما يضع المعلنون إعلانات الإسكان والتوظيف.
يستخدم Facebook معلومات المستخدم لخدمة الإعلانات المستهدفة
في نهاية عام 2017 ، أعلن موقع Facebook أنه سيعلق هذه الميزة ولن يسمح للمعلنين بالإعلان على أساس التشابه العنصري والدين والتشابه المثليين وثنائيي الجنس والمتحولين ، ولا يزال بإمكان المعلنين الإعلان إلى هذه المجموعات ، ولكن لا يمكن استبعادهم.وقال فيس بوك إنه يقوم بمراجعة ما إذا كانت هذه الوظيفة قد تعرضت للإساءة ولم تكشف عن وقت رفع الوظيفة.
على الرغم من أن بعض المعلنين يرغبون في أن يغطّي المعلنون أكبر عدد ممكن من المستخدمين ، فإن معلنين آخرين يفضلون تقديم خدمة أكثر دقة ، كما هو موضح في Facebook في دليل المعلن ، يمكن للمعلنين تأسيس مستخدميهم على مخططهم الزمني. النشر على المشاركات والتطبيقات التي يستخدمونها والنقر على الإعلانات والمعلومات الشخصية مثل العمر والجنس والموقع وحتى الجهاز الذي يستخدمونه والشبكة المتصلة والتثبيت بشكل أكثر دقة للجمهور الإعلاني ، وبناءً على هذه المعلومات ، يمكن للمعلنين الانضمام أو استبعاد فئات مختلفة ، مثل أصحاب المنازل ، "الأمهات المد والجزر" ، المحافظين أو عشاق الطهي.
ومع ذلك ، يذكّر موقع Facebook المعلنين بعدم تقليص جمهورهم الإعلاني أكثر من اللازم بسبب الصقل المفصل ، فكلما قل عدد الأشخاص الذين يشاهدون الإعلانات ، تقل فعاليتها.
اترك Facebook وتابعك
يمتلك Facebook ميزة إعلانية تسمى "جمهور مخصص" تسمح للمعلنين باستهداف أي شخص قام بشراء أو زيارة موقعه ، كما يمكنه أيضًا قفل أي عنوان بريد إلكتروني مشترك أو تنزيله. إذا كنت تستخدم Netflix ، فقد تشاهد إعلانات تلفزيونية جديدة تهمك على Facebook ، أو إذا كنت تشارك عنوان بريدك الإلكتروني عند شراء شبشب في Land's End ، العلامة التجارية لبيع الملابس مباشرة ، بعد ذلك ، قد تشاهد إعلانات على مبيعات النعال المستقبلية على Facebook ، لأن Facebook لديه أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني.
ثم هناك وظيفة "الجمهور المشابه" ، فبعض الأشخاص يشبه قاعدة المستخدمين الحالية للشركة ، ولكنهم ليسوا مستخدمين أنفسهم ، فعلى سبيل المثال ، يمكن لهذه الميزة أن تساعد المعلنين على تغطية المستخدمين في البلدان المختلفة. يقوم جمهور مخصص بتحميل بيانات المستخدم الخاصة بهم ، ثم تبدأ خوارزميات Facebook في البحث عن مستخدمين مشابهين لهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمعلنين أيضًا تثبيت أداة "تتبع البكسل" على موقعهم على الويب ، وهو عبارة عن جزء من الشفرة يتتبع أنشطة المستخدمين عندما يغادرون Facebook.
الإعلانات الديناميكية
الفيسبوك أدخلت مؤخرا نوع جديد من الدعاية التي تتيح للشركات لتأمين المستخدمين لدينا لاظهار أنهم مهتمون استخدامه التكنولوجيا "إعادة التوجيه"، والتي في بعض الأحيان يشعر الناس: أكره حتى لو كنت مجرد تصفح من خلال موقع ويب على حقيبة يد، ما إذا كنت تريد لا ترغب في شرائه، فلا بد لها أن تدفع لك عندما تذهب المعلومات على الانترنت. ومع ذلك، إعلانات ديناميكية مزيد من التصعيد، وسوف تعرف اذا كنت مجرد تصفح حقيبة يد، حقيبة يد في الشبكة أو عربة في وقد تقدم 10٪ من كوبونات لك.
أوضح شيريل ساندبرج في مؤتمر صحفي مؤخرًا أن الإعلان الديناميكي يسمح لاستضافة هوليداي إن باستهداف المستخدمين الذين قاموا بتفتيش موقعهم على موقعهم ولكنهم لم يقوموا بعد بإجراء حجز. تُظهر الإعلانات التي يشاهدها هؤلاء المستخدمون على Facebook مقاطع فيديو مخصصة استنادًا إلى التواريخ والأماكن التي بحثوها ، حيث قال ساندبرج إنه نتيجة لذلك ، تضاعف عائد الاستثمار في هوليداي إن ثلاثة أضعاف مقارنة بالحملات السابقة.