हाल के वर्षों में, इस तरह उपभोक्ता और खुदरा उद्योग की विकास दर में मंदी के रूप में व्यापक आर्थिक कारकों से प्रभावित में, 33 ट्रिलियन युआन करने के लिए निम्न स्तर पर मँडरा किया गया है। हमारे 2016 कुल सामाजिक खुदरा बिक्री मूल्य कारकों, 9.6% की वास्तविक विकास, विकास की कटौती एक मामूली गिरावट दिखा के बाद स्थिति।
बिजली आपूर्तिकर्ता O2O का तेजी से विकास के साथ, रसद और नए ग्राहकों को धीरे-धीरे वृद्धि हुई लागत, बिजली प्रदाताओं में से सही वितरण अंत उपभोक्ता लाइनों, नियंत्रण लागत से प्रवेश के तहत लिंक को मजबूत करने की उम्मीद है, बिजली व्यापार के मूल्य में मंच और डेटा यातायात पर ध्यान केंद्रित करने शुरू करने और पारंपरिक चैनल। इस नए खुदरा मॉडल के आधार पर अस्तित्व में आया।
कोई खुदरा स्टोर मानव शक्ति और समय लागत लाभ मुक्ति कर रहे हैं, द्वारा प्रमुख बिजली आपूर्तिकर्ता मंच मान्यता दी गई थी और अच्छी तरह से ज्ञात ब्रांडों। लेकिन उस प्रौद्योगिकी और ऋण प्रणाली सही मानव रहित खुदरा दुकानों के आगे विकास के लिए। 2017 कोई खुदरा स्टोर ट्रेडिंग कुंजी राशि 38,94 बिलियन युआन तक पहुंचने की उम्मीद है, अगले पांच वर्षों मानव रहित खुदरा स्टोर बोनस अवधि के विकास में लाने जाएगा, 2020 में विकास दर 2022 बाजार कारोबार करने के लिए, 281.3% तक पहुँचने के लिए 1.8 खरब युआन से अधिक होगा उम्मीद है।
रिपोर्ट डेटा बताते हैं कि वितरण में ऑनलाइन शॉपिंग प्राथमिकता विचार के मोबाइल व्यापार उपयोगकर्ताओं, उत्पाद की गुणवत्ता उपयोगकर्ता सबसे महत्वपूर्ण विचार, 48.1% का योगदान करता हो गया है, इसके अलावा, माल समृद्धि, रसद, गति और अन्य कारकों के प्रकार भी उत्पाद की गुणवत्ता के लिए द्वारा उपभोक्ता उपयोगकर्ताओं के ध्यान को प्रभावित किया। हमेशा एक महत्वपूर्ण नींव, उपभोक्ता उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने और अपने उपभोक्ता विश्वास को बढ़ाने के लिए है, जबकि के अनुकूलन सेवा और उत्पाद अनुभव भी मोबाइल व्यापार नए खुदरा की तलाश में उपयोगकर्ताओं बन गया।
सर्वेक्षण से पता चलता है कि भुगतान और मूल्यांकन का सबसे अच्छा पहलुओं की प्राप्ति के उपभोक्ता उपयोगकर्ताओं, 7.70 अंक हैं, जबकि वापसी और धनवापसी अपेक्षाकृत कम है, 7.20 अंक पर। उपयोगकर्ता शिकायतों प्रदर्शन माल और गुणवत्ता संबंधी समस्याओं का वर्णन से मेल नहीं खाता उपयोगकर्ता का गठन वस्तुओं की बिक्री की कोई समस्या उपभोक्ता अनुभव शॉर्ट बोर्ड अनुकूलन करने के लिए के रूप में लिंक दो मुख्य कारण संतुष्टि उच्च नहीं है। अनुकूलन सेवा, और नए खुदरा इस हिस्से में और अधिक सेवाओं खरीदारी उपयोगकर्ता चिपचिपाहट बढ़ाने के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए।
वर्तमान में, कोई भी दुकान अपनी प्रारंभिक अवस्था में जा रहा है, उपयोगकर्ता कवरेज कम है, मौजूदा उद्योग विभिन्न बिजली प्रदाताओं और इंटरनेट दिग्गजों के अलावा, शुरू हुआ कंपनियों सक्रिय लेआउट में डालने का कार्य किया गया है। भंडार की संख्या, खुदरा प्रौद्योगिकी और मानव रहित में कोई वृद्धि के साथ संचालन उन्नयन में सुधार जारी है, कोई दुकान नया प्रवेश द्वार डेटा संग्रह बन जाएगा, उपयोगकर्ताओं को खरीदारी के अधिग्रहण बूस्टर दुकानों सटीक विपणन, जो बारी में उपभोक्ताओं के लिए और अधिक सुविधाजनक खरीदारी अनुभव लाएगा बाहर ले जाने के।
खुदरा दिग्गजों उत्पाद प्रणाली के प्रतिनिधि के रूप में अली के साथ, पूरे श्रेणी लेआउट अली स्पष्ट फायदे हैं। उपयोगकर्ता नींव, प्रत्येक उपयोगकर्ता यातायात मंच मूल रूप से अंतिम रूप दिया गया है, और इसके आकार मंच के पीछे हरा करना मुश्किल है। एक नया खुदरा स्टोर के रूप में कोई भी उपयोगकर्ता से मंच का एक रूप, उपयोगकर्ता आगे खुले बाजार अगली पंक्ति में लाइन का विस्तार करने, भविष्य आंशिक रूप से प्रतिस्थापित किया जा सकता उपभोक्ता खुदरा उत्पाद सूचना अधिकारी का एक उपयोगकर्ता बनने के लिए प्रसार, आंतरिक खुदरा उद्योग फेरबदल के कारण, खुदरा मंच के पीछे प्राप्त करने के लिए आशा की जाती है से परे है।