電気の供給者は、もはやそれほど神秘的である場合には「電気の供給者の利便性は、経験を探して店の2つの店舗の電気の供給と流通チャネルの現在のモードに多くの人々が、要約されている。それは単に、消費者の店舗を勝つために価格の後に頼らなくなりました多くのショッピング体験は、消費者の空想のキーポイントとなっており、企業はより多くの店舗のショッピング体験の強度を増加している、意思決定を購入する消費者のための本当の消費者の経験に影響することを目的としています。
記者会見蘇寧電器ショッピング・フェスティバル「4.18」は今年で、市場調査会社は、現在のビジネスプラットフォームは安定した店舗を示す、PRC、最近の消費者動向のサマリーレポートを発表したが、「特定のがありました逆流潮「消費者が感じるように、ショッピング体験の心を感じることができるという生活手段」より信頼性の高い購入し、プレイ「特に比較的低温の家電製品、デジタル家電3Cクラス、ため、」「より面白いですセックス
おそらく、ビジネスの視点では、「遊んで、遊んで、彼ら（消費者）が買うだろう」ということです。
実際のマシン体験、楽しさとおいしい購入体験を強化する
より多くのショッピングチャンネルとして、消費者が蓄積し、十分なショッピング体験として記述することができます。機能、価格、購入チャネル、および他の多くの側面を比較するだけではなく、商品を選択しても比較する必要があります。携帯電話、デジタルコンシューマ製品と3C言葉は、対照的に、大型家電製品のショッピングがより困難であると考えられる。、質感、非常に必要な制御の感覚を感じる感じ、実機を体験する。しかし、マーケティングの概念や大型家電製品の経験の変革と行動の規範、などとなっています多くの子供たちを誘致する。料理の楽しみをすることについて、自分の感情を焼くことを好む人たちの良いことである、「商品を食べて」すべての「六」セクション、多くの家電店、親子活動へのキッチン家電のセクションそして、両親の注意を払う;中秋節の間に、自家製月餅を作ることを消費者に教えることは、店内でも非常に一般的です。
これは、人工知能が次のコンセント家電業界、スマート家電の割合は、より多くの消費者がインテリジェントな空気清浄機、自動気候制御、インテリジェントの多くを経験し、ますます緊急を要求するだろうということで特に言及する価値がありますミラーや他のスマート相互接続された電気製品実際の経験、ネットワーク上の単なる情報がない場合は、購入する消費者を納得させることができない、生きていけない、非常に硬くなります。
メーカーは、情報家電の導入による力、ネットワーク技術のリンク、インテリジェントなシーンに参加し、人工知能のエコシステムのハードウェア+物事のサービス+ +シーン」モードを作成するには、フルサービスチェーンを経験する。米国には、例えば、2015年から国美店は、バーチャルリアリティVRや他のスマートデバイスだけでなく、家の設計の経験だけでなく、教室のベーキングを導入し始めた写真とその新しい消費者教室のシーンで、店は無料Wi-Fiを置く、オンラインとオフラインのチャネルが完全に開く、全体のチャネルを開くています家電、ホームセンター、ホーム、家具、ホームサービス統合フルチャネルのショッピング体験の統合。意図は非常に明白ですが、経験の新しい消費者の需要を開拓、若い消費者団体ショッピングの粘度を増加させることを意図しています。
物理的な店舗、変換された消費者の体験博物館
これは、物理的な店舗は、以前の製品のディスプレイからミュージアムモードに変換興味深い消費者の経験、各種なりつつあり、消費者のショッピング体験の考慮に基づいている。サムスンは最近、広州天河市役所での多様性を示すことに加えて、ハイエンドの経験を開設しました製品が相互作用を強化するために超え、特に、孟はギャラリーを破っダイナミックを作成することで、孟の中で携帯電話の使用は、あなたが、友人に自分の表現パッケージは、他の側が同じように感じていない、独自の自家製の顔パックをカスタマイズできる機能を打ちます顔の経験。
総合的な家電店では、物理的な店舗のアップグレードは、単に家電製品のカテゴリである過去を超越し始めている。米国は昨年は「家電+装飾+ホームを作成するには '家庭生活の戦略、店舗や物理的な店舗をリリース+ホーム+金融サービスのサービスが徐々に専門で、異なるテーマ、製品および統合サービスを作成し、生活のさまざまな状況に適応するために、統合と専門のテーマを実現します店舗のマルチアングルシーンのフルレンジを体験しますショッピングガイド：つまり、店で遊ぶことができ、購入を体験することができます。このような最初の経験は、消費方法の後ではより多くの消費者に認識されます。
GomeとSuningは、大規模な店舗体験の店舗を構築し、異なる種類の店舗をカバーするオンラインプラットフォームを構築し、サービス体験の普及を促進するだけでなく、コミュニティライフストアを展開し始めています。また、別の電気の供給業者の物流、流通機能に関連したこれらの店は、より簡単に消費者に到達することができ、電気プロバイダは「最後キロ」サービス触手になります。そして、他の機器がホームリンク、ブランド、または愛のリサイクルをも保存することができます関連する家電製品のリサイクル、不動産サービスの統合、バリューコミュニティへのバンドル、そして最終的にはクロスチャネルでシームレスな24時間のショッピング体験を提供することが期待されます。