2016년 4월 20일는, 통신 네트워크, 가전 제품, 냉각되지 지멘스 냉장고를 구입하는 카운터 판매에 대한 무료 보증을 거부, 조정 후, 지멘스 무료 라이의 수리를 실시 라이 웨이 동 타운 평 화이트 시티를보고 최근, 라이 문자가 마지막 유지 관리 이후 냉장고에 다시 그물을 반영, 거의 2 년 사용, 현상을 냉각 지멘스 유지 보수 비용에 대한 매각을 알리기 위해, 다시 시간이 등장하지. 지멘스 가전 제품의 고객 서비스는 말했다 유효와 냉장고 구매 청구서는 1 년 보증을받을 수 있으며 Lai 씨의 인보이스가 아닌 경우에는 피드백을 제출해야합니다.
카운터는 10 년간 무료 보증 영수증을 보유 할 것을 약속합니다.
년 12 월 2014 년 미스터 라이 웨이 평에서 화이트 타운 동아시, 가전 지멘스 카운터가 지멘스 냉장고를 구입, 거기에만. 십년 무료 보증에 대한 구두 약속을 저장, 송장 영수증없이 열 너무나 짐작했다 지멘스는 1 년 반 만에 냉랭하지 않은 것으로 보였고 지멘스는 마침내 라이 (Lai)에게 무료 수리를 제공하기로 동의했다.
그러나 최근, 라이, 냉장고 현상을 냉각되지 떠오르고있다 통신 네트워크를 말했다. '바로 지난 시간처럼, 먼저, 냉장고 똑 윙윙 거리는 소리가 등장 냉장고는 냉각되지 않은 알람을 시작했다.'라이 후 지멘스 판매를 찾을 수 직원, 다시 보증을 즐기고 싶지만 정비 비용을 청구했습니다.
구매 카운터가 10 년의 카운터 영수증 보증 기간을 유지하기로 약속 때 그가 다시 무료 보증 지멘스 할 수있는 희망이 약속없이 종이 증거가 있지만, 그러나 라이는 시간이 말했다. '지멘스의 양상이 현재 나에게 대답을하지. '
유효한 구매 인보이스를 통해 1 년 내내 품질 보증을받을 수 있습니다.
지멘스 가전의 고객 서비스에 대한 라이의 경우는 지멘스가 3 년 부품 보증 2 년 보증을 즐길 수있는 유효한 구매 청구서와 법률 및 규정, 소비자에 따라, 정상적인 상황에서, 고객의 불만 사항을 접수했다. 소비자가 송장을 구입하지 않는 경우, 당신은 또한 보증 권리를 향유 할 수 있지만, 생산 날짜는 보증 기간을 계산하는 기계입니다. "현재 상황을 고객을 위해, 우리는 또한 상사 후 답변을 제공 할 필요가있다. '이후, 지멘스 가전 제품을 홍보 책임자 미스 추가, 소비자와 통신하고있다 상담 품질 보증 프로그램을 감지하고 소비자 이후, 감지 실패의 냉장고 원인에 기술 인력을 보내드립니다 말했다 필요가 검출 결과에 따라 비용을 지불 할 수 있습니다. '
소비자는 종이에 자신의 약속을 지켜야합니다.
이를 위해, 산동 떠도는 법률 사무소 변호사 왕 레이는 소비자가 증거 10 년의 서면 보증이 없기 때문에, 중재가 실패 협상 중재에 대한 비즈니스 부문에 불평 할 수 실패 등, 개인적으로 합의를 협상 소비자와 기업에 제안했다 더 이상 기소 할 수있는 법적 수단을 따릅니다. 또한 왕 레이 변호사 자신의 합법적 인 후를 보호하기 위해 종이에 권고, 상품을 구입 영수증과 좋은 관련 송장을 유지해야하고, 보증 사업뿐만 아니라, 구현하는 소비자주의 주식.