兆の市場が始まり、巨大市場が自動車アフターマーケットへの企業と資本をますます引き寄せており、有名な外国企業も中国の自動車アフターマーケットに参入し始めています。ちょうど始まった、業界はポスト市場の3つの現実と5つの動向を認識する必要があります。
サービス特性を備えたポストマーケット
自動車アフターマーケットはサービス指向の市場であり、究極のサービス目標は個々の所有者であり、サービスの核心はサービスであり、その価値はサービスでもあり、究極の顧客満足と忠誠です。それはサービスに依存します。
したがって、サービス、製品の品質、技術レベル、サービス環境、サービスの態度、その他の包括的な要因のコスト効果は、必然的に所有者のターミナルストアの選択を決定します。
ターミナルストアのニーズを満たすリアリティⅡ
自動車アフターマーケットサプライチェーンのターミナルで最大の顧客基盤として、市場の教育、インターネット思考の教育、顧客サービス要件の変更とアップグレードにより、端末店舗は絶え間なく改善され、改善されており、絶えず変革とアップグレードを受けています。需要は多様化している。
最も直接的なパフォーマンスは、サプライチェーンチェーン、eコマースプラットフォーム、地域ディストリビューター、システムソフトウェアプロバイダー、およびその他の代理店のサービスがターミナルストアを圧倒するには不十分な場合、今年は製品、ソフトウェアまたはプラットフォームを使用し、今のところ、チェーンタイプの組織でもこの不運を免れることはできませんが、現在では数百万台以上の価値のあるターミナルストアやメンテナンス工場では、1週間に複数のチェーン機関が存在する可能性があります。協力すれば、ターミナル・ストアのニーズを満たすことができ、誰が彼に感銘を受けることができるのかは自然です。
現実Ⅲ：標準化された運用と安定した協力
自動車アフターマーケットは大きすぎる、製品が多すぎる、プロジェクトが多すぎる、プラットホームが多すぎる、連鎖が多すぎる、サプライチェーンのトップリソースサイドなどがありますが、地域市場を完成させるためには、ダウンストリームにリソースを拡大して輸出するには、プロの上級才能があまりにも少ないため、製品や市場を促進する機関があまりなく、市場を標準化し標準化できる機関も少なくなります。
したがって、自動車のアフターマーケットサプライチェーンのほとんどのリンク間で、相互の選択とリシャッフルのためのさまざまな機会があります。上層、中層、および下流のチェーンの間で、需要と供給の関係のみがあり、幅と密度、協力の安定性の欠如により、結果は明らかです。
トレンドワン
自動車市場における競争に携わるホストプラントキャンプ
OEMは自動車4Sの販売後に多くの顧客を失うことを望んでいない。自動車メーカーや国際ブランドの自動車グループでさえ、中国の自動車販売チェーンの序列に入っている。
良いトレーニング北汽を楽しむための一汽車第二級のサービスシステム、ホームSAICの車、このような「光のメンテナンス、アフターサービスチェーン+標準付属品の高品質のオリジナルコスト」より簡単としてPSAプジョー・シトロエングループのアフターマーケット・チェーンのブランド急速Shoulongは、民間所有者が散乱し、インターネットリソースの高品質タイプのための大規模な、ビッグデータプラットフォームと簡単にドッキング保険、金融や他の顧客。
トレンド2
アクセサリー分野におけるディーラーの役割の変化
長期降水機構の大多数は、業界での総合的なサービス機能を持っている、市場の拡大を支援するために地域の事業者やサービスプロバイダ、自動車用品、アクセサリー配送センターや輸送、思考とインターネットプラットフォームを使用するための領域、両方の上流の資源に転換されていますそれはまた、下流の管理、サービスと訓練を向上させることができ、真にサプライチェーンの役割を引き受ける。
が、全国の自動車市場が寡占する傾向はありませんが、支配的な地域の資本ユニットが徐々に明らかにされます。
トレンドIII
オンラインとオフラインの開発をさらに統合
ツールやシステムのインターネットプロバイダがより明らかに機能し、強力なオンラインプラットフォームがまだ選択されますいくつかの電気のプロバイダは、「財+サービス」モデル、」modelデータベースを構成するラインの下にサービス端末事業者や地域のサービスプロバイダーと協力します+トラブルシューティング+アダプタ+検索+標準的なプロセスシステムサービスインターネットプラットフォームと汎用性の高いプラットフォームは、店舗が複数行の受け入れや使用の下にある終了し、統合はまだ主方向です。
トレンド4
カーネットワークの生態系は徐々に確立される
カーナビネットワーキングはますます高度化しています。車載大画面ヒューマンマシン対話技術の完成と、地域別運営ソリューションの段階的な成熟、ビッグデータの統合、サプライチェーンモデル、会員モデル、マーケティングモデルの統合、開発は、ワン・ストップ・カー・ライフのオーナーにとってより利便性を提供する可能性を提供します。
トレンド5
タレント共有モデルまたは将来のホットスポット
自動車アフターマーケットのターミナル市場における才能のギャップが大きいため、才能の移動性も非常に強く、将来的に才能を共有するモデルは一定の時期にホットスポットになるだろうが、企業の好循環は確かに自分の才能を育成するだろう。
したがって、専門的な自動車化粧品、車両メンテナンス、車両メンテナンス、サービスコンサルタントのための専門的な才能訓練は、オンラインとオフラインの組み合わせを採用して、異なる店舗の多様なニーズを満たすための長期および短期トレーニングの組み合わせを形成する。
