"เออร์วินลาซาร์รองประธานและผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Nemertes Research กล่าวว่า" ในปัจจุบัน บริษัท กว่า 53% มีความสนใจใน "การวินิจฉัยโรคแบบหูเพื่อหู" ซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายไอทีของ บริษัท สามารถจัดการอุปกรณ์ได้ดีขึ้นจากมุมมองของผู้ใช้ ประสิทธิภาพด้านเสียงมากกว่า 35% ของ บริษัท กำลังเพิ่มการติดตั้งไคลเอ็นต์การสื่อสารแบบรวมมือถือขึ้นอยู่กับด้านบนผู้จัดการด้านไอทีและหน่วยธุรกิจมีแนวโน้มที่จะติดตั้งเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับค่าวิเคราะห์และการดำเนินงานที่ง่ายดายจากระบบนิเวศการสื่อสารของ บริษัท ทั้งหมด การแก้ปัญหา
Plantronics Manager Pro เป็นแอ็พพลิเคชัน Software-as-a-service (SaaS) ที่ลูกค้าสามารถใช้ในการจัดการอุปกรณ์การสื่อสารด้วยเสียงด้วยซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายนี้ผู้จัดการฝ่ายไอทีขององค์กรและผู้จัดการศูนย์การติดต่อสามารถให้การเชื่อมต่อภาพผ่านซอฟต์แวร์ , จัดการประสิทธิภาพเสียงของชุดหูฟัง Plantronics ทุกชุดที่ติดตั้งทั่วทั้ง บริษัท เพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
ปัจจุบันซอฟต์แวร์ Plantronics Manager Pro cloud service มีให้บริการผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตในหลายประเทศทั่วโลก
คุณลักษณะใหม่ซอฟต์แวร์ Pro v3.11 บริการคลาวด์ Plantronics ผู้จัดการรวมถึง: •สนับสนุนความสามารถในการตรวจสอบจากชุดหูฟัง Plantronics อุปกรณ์สื่อสารในเชิงพาณิชย์และง่ายต่อการจัดการและการเข้าถึงข้อมูลที่มีค่ารวมทั้งเดสก์ท็ Windows และ Mac OS และ Android และ Plantronics สื่อสารแบบครบวงจรชุดหูฟังโทรศัพท์มือถือ iOS ของคุณเชื่อมต่อ. •เหนือ API เข้าถึง Plantronics จัดการฐานข้อมูล Pro. นี้หมายความว่าลูกค้านักพัฒนาและพันธมิตรได้ง่ายขึ้นสามารถรับข้อมูลในการใช้งานขององค์กรที่มีอยู่หรือสร้างใหม่ ผลิตภัณฑ์บริการ. •รายงานง่าย. ได้รับทั้งหมดรายงานข้อมูลในขณะนี้มีการใช้งานที่ประสบความสำเร็จของผู้จัดการฝ่ายไอทีโดยการจัดการสินทรัพย์และส่งเสริมการสื่อสารแบบครบวงจร (UC) และซอฟต์แวร์แอพลิเคชัน
รองประธาน Plantronics ของแผนกซอฟต์แวร์ของ บริษัท และผู้จัดการทั่วไปทอม Wesselman กล่าวว่าสำหรับผู้จัดการฝ่ายไอทีขององค์กรสามารถจากเต็มรูปแบบของอุปกรณ์ธุรกิจ - แม้จะได้รับข้อมูลที่มีค่าจากโทรศัพท์มือถือกับชุดหูฟัง Plantronics เชื่อมต่อกับ ซึ่งจะช่วยให้หน่วยงานด้านการจัดการไอทีได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงในลักษณะที่ครอบคลุมและช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วโดยอาศัยข้อมูลที่มีค่าเหล่านี้