■ ہمارے رپورٹر جیا لی
فی الحال، پرانے عالمی الیکٹرانکس ماتسشیتھ الیکٹرک (جس کے بعد 'موٹسشیتا' کہا جاتا ہے) ایک تبدیلی کی تلاش کر رہا ہے، لیکن مصنوعات کے معیار کے مسائل کی مسلسل بار بار ایک دردناک لفظ بن گیا ہے.
تقریبا چار ماہ کے لئے، پیناسونک ایک یاد پروگرام چار مرتبہ اعلان کیا ہے، یاد لاکھوں کی رقم، تین زمروں شامل ہے. مسلسل پیناسونک یاد، ایک وسیع رینج، یاد کرتے ہوئے کی مصنوعات کی تعداد، بڑے پیمانے پر یادآوری کی تاریخ میں گھریلو آلات شامل واقعات میں سے ایک.
مصنوعات کی حفاظت کے خطرات بار بار کر رہے ہیں، لہذا اس کاروبار کی اگلی صدی طرف بڑھ رہا ہے، انہوں نے تشدد اور پوچھ گچھ کی اجازت دی.
لاکھوں مصنوعات کی مسلسل یاد
دلیل سے پہلے اور بعد میں
آگ اور بیٹری سے متعلق واقعات پر حال ہی میں، کہ، بیٹری مسئلہ کی وجہ سے آگ لگ گئی خبر، پیناسونک 1.16 ملین سے زیادہ نوٹ بک کی یادآوری کی تاریخ کو 2016 ء سے اعلان کیا گیا ہے 12، واقع ہوئی ہے جس میں اس سے بھی زیادہ کے ہاتھ اور پاؤں کے ساتھ ایک ریاست ہائے متحدہ امریکہ کا ایک صارف برنس
یہ ہے کہ، پیناسونک یادآوری لیپ ٹاپ ماڈلز چلو نوٹ سیریز CF-SX، سییف-NX، سییف-S10، سییف-N10، سییف-AX اور سخت کتاب سیریز سییف C2 شامل کیا جاتا ہے. پیداوار وقت 2011 یاد کرتے ہیں سال - اس سال مارچ.
تاہم، لیپ ٹاپ بیٹریاں کے معاملے پر یہ پیناسونک کا پہلا بیان نہیں ہے.
فروری 2012 گزشتہ سال دسمبر میں، Matsushita کی، لیپ ٹاپ کی بیٹری پکڑا آگ کے خطرات کے وجود تھا اس کے بارے میں 142،000 متعلقہ بیٹری یاد آوری اور مفت متبادل ہدف یاد ہوگا کہ اعلان کیا ہے - بیٹریاں کے جولائی 2014 پیداوار، ماڈل لیپ ٹاپ چلو نوٹ سیریز CF-SX، سییف-NX، سییف-S10 اور سییف N10. اور مصنوعات کی ان چار قسم کے اس کی یاد آوری پیناسونک کالموں میں بھی ہیں.
یادآوری کی وجہ سے پہلے اور بعد پیناسونک کے پہلوؤں بلکہ انحراف کی وضاحت.
یادآوری پلان کے اختتام پر، پیناسونک ضمنی مصنوعات سیکورٹی خطرات ہیں اور ایک ہی ماڈل کی یاد کے لئے وجوہات ہیں واپس بلا لیا کیونکہ ایک غیر ملکی جسم کے مینوفیکچرنگ کے عمل کے دوران بیٹری شامل کر لیا ہے، اور پیناسونک جانب ایک اور وضاحت دی ہے کہا: بیٹری قبل از وقت عمر کی صورت ہو سکتا ہے.
اس معاملے پر، "سیکورٹیز ٹائمز" رپورٹر پیناسونک فروخت کے عملے کا انٹرویو، دوسرے نے کہا: 'چینی مارکیٹ میں فی الحال، ماتسوشیتا، بیٹری ماڈل ایک ہی وقت میں صرف CF-10 اور CF-G1 مصنوعات کی دو اقسام کو واپس بلا لیا پیناسونک بھی کرے گا سییف SX2 نوٹ بک کمپیوٹرز کی چار ماڈل، صارفین کو کیوں ایک ہی ماڈل کی یاد میں دو بالکل مختلف دلیل دی جاتی وجوہات کے لئے، تاہم بگاڑ کی بیٹری حالت کا تعین کرنے کے لئے بیٹری کنٹرول تشخیصی طریقہ کار کے ساتھ فراہم کرنے کے لئے. '، اور دوسری طرف کوئی مثبت جواب.
'پہلے اور مختلف رائے کے بعد، ایک سنگین مسئلہ ماتسوشیتا اندرونی انتظام کے نظام ہے کہ وہاں ہے اور اعتراف سے اشارہ' پیداوار کے عمل سیل عمر کو '' دینے کے لئے 'قول کی دلیل کے نقطہ میں مسائل، پیناسونک اس کی ذمہ داری شرک کا شبہ بنیادی کاروبار کے لئے، اس کے برعکس ایمانداری روح. 'ہوم آلات کی صنعت کی مارکیٹنگ کے ماہر ہانگ شبیب نے کہا.
ایک قطار میں گزشتہ دو ماہ کے دوران نوٹ بک کمپیوٹرز، پیناسونک اصل میں ایک ملین سے زائد یونٹس پکانے مشین، دو ٹی وی زمرے میں متعلقہ مصنوعات کو واپس بلا لیا، اور صارفی مصنوعات کی تنخواہ 'کے لئے ایک مسئلہ ہو چکے ہیں.
اس سال فروری میں، پیناسونک کی وجہ سے منہ پلان میں خوراک کے نتائج کے ساتھ ملا دھات کا ایک ٹکڑا کھانے کا اعلان پکانے مشین کی جاپان کے گھریلو فروخت میں 97 ملین یونٹس کی یاد، حادثے کی وجہ اعتراض معیار پکانے مشین حصوں کے لئے ہے. 2 جاپانی صارفین زخمی
27 مارچ، پیناسونک ایک بار پھر چین کی رینج میں تقریبا 1.5 ملین ٹی وی سیٹ کی یاد آوری کا اعلان کیا ہے اور سیکورٹی کے ایک ٹی وی کا خطرہ ہے، بنیاد ایک رال مواد کو آسانی سے درست شکل ہے سے بنا ہے کیونکہ یہ ہے.
ایک اندرونی: 'چلانے مشکل اوقات میں، کم معیار کے اجزاء، خام مال کے استعمال، ماتسوشیتا قیمت کم کرنے کا ایک طریقہ بن گیا.'
تاریخی طور پر، وہاں واقع ہوئی ہے ابتدائی طور پر آٹھ سال قبل ماتسوشیتا یاد کرتے ہیں، پیناسونک نے پہلے ہی 36 ملین پیناسونک ریفریجریٹر کی ایک ہنگامی یادآوری فروخت کیا تھا.
'حالیہ برسوں میں، پیناسونک تنظیم نو کے بعد فروخت سروس کے نیٹ ورک، کے بعد فروخت کی مرمت کو بہتر بنانے کے: حالیہ واقعات یاد کا ایک سلسلہ کے طور پر، ماتسوشیتا گھر کے سامان (چین) کمپنی لمیٹڈ (نیچے پیناسونک گھر کے سامان) وہ ذمہ دار شخص میں نے کہا "سیکورٹیز ڈیلی" نے صحافیوں کو قبول کرنے کے لئے کہا لوڈ ہو رہا ہے کارکردگی اور سطح کو رپوٹ کیا. ایک ہی وقت میں، Matsushita کی فعال طور پر گزشتہ تحقیقات اور خود ٹیسٹ کو سامان فروخت. '
تاہم، پیناسونک نے تمام صارفین کو مطمئن نہیں کیا تھا. ایک صارفین نے رپورٹر کو جواب دیا اور خبروں کا ایک یادگار دیکھا. انہوں نے کئی بار موتیشیتا کی کسٹمر سروس کو بلایا اور لیپ ٹاپ کی بیٹری تبدیل کرنے کے لئے کہا، لیکن دوسری پارٹی سے رابطہ کرنے کی ضرورت تھی. انہوں نے کہا کہ اس واقعہ کے ذریعے، ہم نے صارفین کے بنیادی حقوق کی زندگی اور ملکیت کی حفاظت کے پیناسونک کی بے خبر محسوس کی.
چین گھریلو بجلی کے آلات بزنس ایسوسی ایشن جانگ رشتہ داروں فنگ کے ڈپٹی سیکرٹری جنرل نے کہا کہ: 'رضاکارانہ طور پر واپس بلا لیا سوال میں مصنوعات کے کاروبار کرنے کے لئے صارفین لیکن پیناسونک یادآوری کی کارکردگی کے ذمہ دار ہیں تو اکثر مصنوعات کی اتنی بڑی تعداد کو یاد کرتے ہیں، اس کی مصنوعات کے معیار کی وشوسنییتا اور استحکام کا اشارہ جی ہاں. کچھ ہیں. مصنوعات کی معیار میں پیناسونک کی بہتری اور حالیہ برسوں میں فروخت کے مسائل واضح نہیں ہیں.
یاد دہانی کے پیمانے پر دنیا بھر میں لاکھوں افراد کو متاثر کرتا ہے. یہ مسئلہ متعدد بنیادی اقسام کا حامل ہے جس کے نتیجے میں متعدد حفاظتی واقعات ... پیناسونک کی مصنوعات کی کیفیت تیزی سے نمایاں ہو گئی ہے، اور کوریج نے بھی ڈرامائی طور پر وسیع کیا ہے.
کاروباری حکمت عملی میں غلطیاں
کیا چینی مارکیٹ رہنا ہے؟
مٹسشیتا کی کیا ہوا، جو ایک بار پھر بڑی خوبصورتی میں تھا؟
پیناسونک ایک بار کی وجہ سے اس طرح کے طور پر ناکامی شرط پلازما ٹی وی، 2011 کی سب سے بڑی کبھی نقصان میں ابتداء میں پیناسونک وجوہات کی وجہ سے عالمی آلے دیو میں ایک مضبوط مسابقتی ہے. تاہم، مالی مشکلات میں گر.
نازک لمحے، پیناسونک تبدیلی کا اعلان کیا، تیآنجن انہوں Yihong Matsushita الیکٹرک صنعتی کمپنی کے صدر، اس کے ایک سے زیادہ افادیت کے شعبے کی تخریبی B2B تبدیلی پنرگٹھن کیا گیا تھا کے طور پر خدمات انجام دیں. ایک ہی وقت میں، پیناسونک گھریلو آلات کے ذریعے ایک سادہ آلات مینوفیکچررز کی تصویر سے چھٹکارا حاصل کرنے کے لئے جانا چاہتے ہیں، انہوں نے کہا کہ اسی طرح گھروں، کاروں اور میں سے زیادہ علاقوں کو بڑھانے کے لئے شروع کیا.
تبدیلی پیناسونک کی اس عمل میں، سب سے بڑا سنکچن اور تنظیم نو گزشتہ سال جاپان اور امریکہ کے ٹی وی مارکیٹ، ماتسوشیتا میں سمارٹ فون مارکیٹ باہر نکلنے اور اس کے بعد اعلان کیا ہے کے بعد، اس کے کاروبار کے نظام کے طور پر آتا ہے. مثلا پلازما ٹی وی اور چھیلنے پینل اثاثوں لیڈ ایسڈ بیٹری کے کاروبار کی فروخت، 6 کاروبار کی لائن میں کاروبار کے انضمام کے نقصان. ایک بڑے پیمانے پر 'سائز گھٹانے'، layoffs کے، ایک مختصر وقت میں بھاری نقصانات کی رفتار کو روکنے، لیکن کے unwieldy برقرار رکھا ماتسوشیتا آلات کے کاروبار بہت نقصان اٹھانا پڑا اجازت دیتا ہے.
صنعت کے تجزیہ کاروں نے نشاندہی کی کہ چینی مارکیٹ، حکمت عملی پر مبنی غلطیوں، خود کو نجات دلانے سے قاصر ایک دلدل میں ماتسوشیتا لئے غریب طریقہ کار. حالیہ برسوں میں، مصنوعات کے معیار میں پیناسونک کی کمی، اخراجات میں کمی واضح علامات، معیار کے مسائل، پیناسونک فلیٹ پینل ٹی وی پر براہ راست قیادت جس کی فریکوئنسی میں ، ایئر کنڈیشنر، ریفریجریٹرز تین بنیادی مصنوعات کی لائن کو مکمل طور پر منہدم.
ہمت اور کارروائی کے Matsushita الیکٹرک ٹن پیداوار کی صلاحیت، ماحول کے نقصان میں، یہ ایک مختصر مہلت فراہم کرتا ہے، لیکن پیناسونک کی مصنوعات کے معیار کے مسائل اکثر بیرونی دنیا کی طرف سے تنقید کا نشانہ بنایا گیا، بلکہ فوری چینی مارکیٹ میں پہلی لائن برانڈ میں پیچھے چھوڑ کی اجازت دی.
کاروبار کی چینی مارکیٹ میں ایک بار پھر لائن کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے یہ ممکن ہے، سرکاری مندرجہ بالا ماتسوشیتا گھر کے آلے کہا: 'چین Matsushita الیکٹرک گھر کے سامان ڈویژن بہت اہم غیر ملکی مارکیٹ، کمپنی سے باہر نکلیں یا چھوٹا کرنے کا کوئی منصوبہ نہیں ہے.'
'برانڈ کی ہر یاد کی ایک چوٹ، پیناسونک صارفین آہستہ آہستہ، اعتماد کھو دیں قوت خرید کو کمزور بھی اس کی مجموعی کارکردگی کو متاثر کرے گا. پیناسونک ایڈجسٹ نہیں کرنا چاہئے معیار کو کنٹرول ہے، یہ آہستہ آہستہ چین کی مارکیٹ میں بھی پسماندہ ہو گا کنزیومر الیکٹرونکس مارکیٹ سے باہر نکلیں. "ہانگ Shibin کہا.
پلس لوکلائزیشن تبدیلی بلاک
محنت کی اسٹریٹجک تبدیلی
واپس ایک سو سال کی تلاش میں، پیناسونک اور سونی، توشیبا اور دیگر کنزیومر الیکٹرونکس دیو، روایتی جاپانی مینوفیکچرنگ کی صنعت، کاروبار، سائنس اور پوری دنیا کے لئے جاپان میں کی گئی سخت تشریح کے اعلی ترین معیارات کی نمائندگی کی ہے. لیکن ان کمپنیوں کو ایک انتظام کے بحران کا سامنا ہے ، آہستہ آہستہ اپنے حریفوں سے اور یہاں تک چینی مارکیٹ میں اپنا حصہ، پیناسونک بھی تبدیلی کی تلاش آج کی تیز رفتار تبدیلیوں میں ماحول کی صنعت میں چینی کمپنیوں کی ایک بڑی تعداد کے ساتھ پکڑنے، چین کی مارکیٹ میں مقامیانے کی تبدیلی کو تیز.
گزشتہ اپریل میں، مختار سے پیناسونک Matsushita الیکٹرک آلات کے کاروبار، تا کہ اصل مرکزی پیداوار اسمارٹ ٹوائلٹ چینی گھر کے آلے کے کاروبار کے لے جانے کے Matsushita الیکٹرک، اور پیناسونک گھریلو آلات پر اس کا نام تبدیل کر دیا گیا، چینی وو لیانگ پہلے جنرل مینیجر مقرر کیا گیا.
پیناسونک گھر کے سامان اہلکار نے کہا: "چین، 20 ارب یوآن کی بیرون ملک ہدف میں Matsushita الیکٹرک گھر کے سامان کی مارکیٹ کی دوسری بڑی وجہ بن گیا 2020 میں گھریلو آلات ڈویژن کے سالانہ فروخت کے حصول کے لیے پیناسونک برانڈ، مصنوعات، چینل اور دیگر حکمت عملی پر لے جائے گا. نئے اقدامات کی ایک سلسلہ.
تاہم، ان تجزیہ کاروں کا کہنا ہے کہ: 'آج، انٹرنیٹ، مصنوعی ذہانت اور دیگر نئی ٹیکنالوجی اور صارفی برقی مصنوعات کی صنعت میں ایک ہی وقت، مصنوعات کے معیار کے مسائل کے بار بار، بار بار کریڈٹ بحران میں اس علاقے میں سست کارروائی پیناسونک کی تیزی سے انضمام اب بھی گزر رہا ہے. اس مارکیٹ کے ماحول، بہت کم تکنیکی جمع بھی اجازت دے پیناسونک نو میں کھولا بہت سے علاقوں میں بلاک ہونے میں مقابلے بازی کی پیناسونک محروم نہ رہے. '
عوامی جمہوریہ، ڈیٹا کو ظاہر پیناسونک چینی مارکیٹ میں داؤ پر کیا گیا ہے کہ، اس کے فریج، ایئر کنڈیشنگ کی مارکیٹ سب سے اوپر دس، واشنگ مشین کے باہر نمبر پر ہے اور برانڈز کے ایک بڑے فرق کا اشتراک، چھوٹے اشیاء کو بھی نہیں ابھی تک ایک بڑے پیمانے پر.
Orville بادل نیٹ ورک Guomei ڈی نائب صدر، انہوں نے کہا: 'جاپانی غیر ملکی برانڈز کی مصنوعات کی جدت کے پیش نظر کے نقطہ نظر سے چینی مارکیٹ پر دباؤ کی ایک بہت کا سامنا ہے، اس کی سب سے زیادہ رد عمل، سست صارف درد پوائنٹس کو سمجھنے کے لئے مشکل ہے؛ نقطہ نظر چینلز کے نقطہ نظر سے، اس چینل نسبتا بچھانے. واشنگ مشین، پیناسونک کی مصنوعات کو آہستہ علاوہ، مارکیٹ شیئر ایک بڑی کمی دکھائی.، لائن فاسٹ لین پکڑ چین کے نئے صارفین کے ماحول میں برانڈ کے فروغ کو تیز، امکان غیر ملکی برانڈز کے لئے نئے مواقع لے آئے گا صارف ٹریفک قبضہ. '
فی الحال، پیناسونک کے لئے، قائم فروخت کے ہدف تک رسائی حاصل کرنے اور تبدیلی کا احساس کرنے کے لۓ بہت سے طریقے موجود ہیں.
■ جیا لی
سو سال پہلے، مٹسششوتا الیکٹرک کمپنی کے بانی مٹسششیت کوسک نے موتیشیسا کے لئے ایک گول مقرر کیا تھا. 250 سال کی سخت محنت کے ذریعے، دنیا کو ایک جنت میں 25 سال کا ایک سائیکل بنایا گیا تھا.
آج کل، پیناسونک، ہم نے دیکھا ہے، ایک اور منظر ہے.
رد کرنے کا آج کے عروج کے زمانے سے صرف دس سال میں دنیا کے مشہور کمپنیوں Matsushita کی صدیوں کی روح کو آسانی، کوئی حادثہ نہیں ہے. بجلی کی مینوفیکچرنگ اور معروف کاروباری اداروں کی فروخت میں ایک گہری روایت کے طور پر، بقا کے بنیادی جس پر ہے پیناسونک ایک بڑی صارف بنیاد اور ممکنہ صارف گروپوں کی کمیونٹی شہرت. شاندار صنعتی ڈیزائن کی مصنوعات، کیسے ergonomic سکون، اعلی کے آخر میں ٹیکنالوجی کو یکجا کیا ہے کہ کس طرح کیا ماتسوشیتا ڈرامہ 'آخری ٹرمپ کارڈ' کے صارفین کے درد پوائنٹس کو پورا کرنے کے لئے ہو جائے گا ہیں. مصنوعات کے معیار اور صارف کی حفاظت: تاہم، پیناسونک مینوفیکچرنگ کمپنیوں کے سب سے زیادہ بنیادی اصولوں کو نظر انداز کیا گیا ہے.
ہم سب جانتے ہیں، مصنوعات کی irreversibility مہلک دوش شائع یاد کرتے ہیں، اور اس طرح اتنے کم وقت میں صارفین کی ذاتی حفاظت کو خطرے میں ڈال سکتا تھا کی وجہ سے زیادہ تر ہے، ماتسوشیتا، صنعت بھی حقیقی اتنے زمرے شامل اکثر اتنا یاد کرتے ہوئے کہا، نایاب.
واقعہ کی اتنی بڑی پیمانے یادآوری، پیناسونک ڈیزائن اور ترقی، پیداوار کی کمی کو بے نقاب، بلکہ اصل میں چینی مارکیٹ کو اپنانے کے لئے کمپنی کی انتظامیہ الجھن اور مشکل عکاسی کرتا ہے.
مصنوعات کے معیار اور حفاظت کے مسائل ہیں لیکن حقیقت میں سب سے زیادہ غیر ملکی برانڈز، پیناسونک سمیت مقامیانے کی حکمت عملی کی ترقی کے لئے چین کی مارکیٹ کے ماحول میں دونوں میں، لیکن اب یہ پالیسی واضح نہیں ہے لگتا ہے، آہستہ آہستہ پسماندہ جا رہا ہے کے سب سے زیادہ ہے. وہ آہستہ آہستہ بے نقاب خطرات ہیں تاکہ سال بہ سال گرنے صارفین، اور اپنے صارفین کے بارے میں سوالات کے انتظام کے نظام کا بھی وسیع بتدریج تبدیلی کے عمل کی مصنوعات کی ترقی اور لوکلائزیشن میں ایک رکاوٹ بننے کے ملک میں غیر ملکی برانڈز کے ایک حصے کی سالمیت کو اٹھانے کے ذہنوں میں اپنی پوزیشن، لاگت کنٹرول پر بہت زیادہ زور غیر ملکی برانڈ کی مصنوعات کی مسابقتی بناتا ہے.
ایک نازک صورت حال میں، غیر ملکی برانڈ کی تبدیلی کا ایک سیلاب انہوں نے مزید کہا، پیناسونک اعلی 'جدت اور تبدیلی' بینر منعقد چیانگ Hao باہر نکلنے کا راستہ چاہتے ہیں. تاہم، ہم، پیناسونک گھریلو آلات اور الیکٹرانکس کے شعبے میں زیادہ واقع ہوئی یاد اگرچہ ایک بار اس کے برانڈ کے تحت ہیں، لیکن معیار، کہ کس طرح بدعت کے بارے میں بات کرنے کو کنٹرول کرنے کے قابل نہیں ہیں: نقصان، منفی اثرات یہ ایک خوش حالی، ہم پوچھنا ہے دونوں اطراف کے لئے ایک نقصان پھیل رہا ہے کہ کاروبار کے نئے علاقوں کو پھیلانے کے لئے جاری رہے گی؟
معیار کی بدعت کی بنیاد ہے. کوالٹی کنٹرول کو نہ زبانی جمناسٹکس، یاد بھی لاتعلق اسباب بعد بچایا بن نہیں کرنا چاہئے چاہیے.
'تحریک'، گزشتہ ماہ کی یادآوری کے ساتھ، پیناسونک، مصنوعات کے معیار کو انتہائی مشکلات ایک صدی سالگرہ میں ushered. ماتسوشیتا مقرر نفاذ کا ہدف تاریخ آرہا کیا گیا ہے، وقت بائیں 3/5 کے مقابلے میں کم ہے. آج ، پیناسونک ساکھ کا بحران کا سامنا کرنا پڑا. اگلے صدی کیا ہوگا؟
پیناسونک صدیوں کے لئے اعتماد کا بحران کا سامنا کرنا پڑا
'نووویشن تبدیلی' صرف بندوق چل رہا ہے؟
رپورٹر کے نوٹ