자동차 시장의 규모가 계속 확장됨에 따라 인터넷 경제 침투로 인해 자동차 애프터 마켓이 급격히 증가하고 오프라인 오프라인 매장의 경우 전환 및 셔플이 발생할 수 있습니다. 나비 변화를 달성하기위한 조건 하에서, 효과적인 상점 운영과 프로젝트의 핵심 기능에 달려 있습니다. 샤오 Bian가 시장 이후 자동차에 대해 당신과 공유 할 수 있도록 다음과 같은 자동차 서비스, 오프라인 실제 매장의 운영 원칙!
1, 비즈니스 포지셔닝
현재 상점가 지역 및 공간 배치의 대부분은 변경 될 수 없으며 현재 상황에서 알맞은 레이아웃으로 비 업무 영역을 최소화하고 각 평방 미터의 공간을 최대한 활용합니다.
빠른 수리 및 위치 지정은 4S 상점의 PK 럭셔리 라운지로 이동하는 것이 아니라 바닥 효과 비율을 높이기위한 것입니다 .7-11에서는 IKEA 고객보다 훨씬 더 쾌적한 공간을 제공합니다.
2, 전문화
전문직 설립은 근본적이며,이 전문적인 개선은 기술적 전문성, 장비 전문성, 프로세스 전문성, 인력 전문 지식, 지식 전문 지식 및 서비스 전문성에 반영됩니다.
즉, 모든 수단에 의해. 문화, 전문 기술을 강조하기 위해 가게를 할 수있는 상점이 고객이 직원을 신속하게 한 사람 등, 전문성, 기술 수준과 엄격한 건설 과정 인식 후 가게를 입력 할 수 있도록 수 만 영원히 믿고 눈에 보이는 것들 이러한 전문 정보의 전송은 상점이 고객의 신뢰를 얻고 고객에게 확신을 줄 수있는 중요한 보증입니다.
중요한 자동차 지식의 일부는, 해부학, 데모, 디스플레이, 사진, 경험, 등, 그래서 뭔가 추상적 인 시각화,하지만 고객이 이해하기 더 쉽습니다와 질문, 자주 묻는 중요한 시스템을 작동합니다. 목적은 고객이 동시에 방문 할 수 있도록하는 것입니다 상점의 기술력과 그 동료와의 차별화에 대한 즉각적인 인식.
3, 고객 관리
상점의 판매 실적은 점포 축적에 크게 달려 있습니다. 매장의 점포 간 경쟁은 사실 고품질의 고객 자원에 대한 경쟁입니다. 축적 한 고품질의 고객 자원 일수록 더 쉽게 운영 할 수 있습니다. 성능이 좋아질수록 성능은 좋아지며, 반대로 성능을 향상시킬 수있는 새로운 고객을 찾아야합니다.
5, 핵심 프로젝트
핵심 프로젝트는 상점의 이익을 결정합니다. 일반 상점에서는 세차 및 유지 관리 패키지를 사용하지만 수익이 많을수록 더 얇아집니다. 생존하기가 더 어려워지면 웨어러블 부품이 정상 주행 차량이되고 주행 거리가 증가합니다. 각 주행 거리 노드에서 마모 부품의 수명주기가 끝나기 직전인데, 서로 다른 마일스톤 노드에서 서로 다른 이유로 기술 상태가 시작되거나 열화 된 시스템이 있습니다.
