マイクロ手紙はすべてのセクターの注目を集め、熱の小さなプログラムユニットをオフに設定します。モールの小売業界は、水O2Oビジネスをテストしている、開発コスト、小型のマイクロチャンネルのオンラインとオフラインの顔の困難な統合を促進するために試行錯誤の状態では、まだ、高いAPPが困難ですどのように自動車業界がオンラインとオフラインを組み合わせて高品質のサービスを提供できるのですか？どこに立っているのか、どうやって調べていますか？
自動車サービス産業のマーケティング属性は何ですか？
2017年、中国の自動車保有台数は300万台に達した。そして、通常の年間成長を続けている。巨大なベースが繁栄する裾野産業全体の高速自動車を導いた。さまざまなサービス店の行により行自動車修理、自動車部品、4S店すべての上ラインが、インターネットの発展と巨大な業界の難しさ、そしてお客様の道路は車でいっぱいですが、徐々に明らかにした利用者の支出の習慣を変える、しかしどこ？顧客がどのように私たちを見つけるには？多くをピアの競争は、業界でのリソースの頭として登場か？これらの問題は、業界の問題すべてのサービスストア演算子を持つようになりました。
まず、自動車サービス業界の独特なマーケティング属性を見てみましょう。
またカーサービス市場の品質にある程度の作成は、生産性と低効率の全体的な低水準につながった業界標準の欠如、不均一である一方、自動車業界では、それほど大規模で複雑な産業である。別の非常に奇妙な現象マーケティング活動に、そのユニークな特性を持っている - 業界内の多くの企業は、そこでの生活がある+モードは、インターネットを設定しますが、彼らは秋にインターネット+自動車サービス業の生存の本質に接続していないということです。
車の所有者は、所有者に販促情報を提供して離れた場所からする労力とコストを費やすしたくない、店舗メンテナンス信頼が自動車サービス流用プラットフォームの広い範囲をカバーの種類を選択します、美容サービスは、一般的に近接の原則です選びます言って、ほとんどが魅力的ではありません。
1、車のサービスは低周波消費です
所有者は、このような高い顧客価格のプロジェクトに、このような洗車などの低顧客の価格維持のプロジェクトからの強い電力変換されていない、ほとんどのユーザーが離れてサービスダウンロードすることは珍しいことではないだろうとAPPをインストールするので、それらのユーザーは、火傷の補助金を受けます練習のほとんどは無効です。
2、自動車サービスには定期的な機能と散発的な機能があります
あなたのオイルは安いので、メンテナンスを終えたユーザーはメンテナンスをしません。そのため、プロモーション割引のほとんどは無効です。
3、車のサービス店は通常、旅客の流れが不足している
今日の中国の車の所有は十分であり、顧客の不足はありません。欠けているのは顧客と顧客を維持する方法です。オフラインの店自体は交通の入り口であり、より多くのモバイル顧客を忠実な顧客にすることが良いサービスです。効果的なアプローチであるため、顧客に依存している人は、移行プラットフォームの管理レベルを長期的に向上させるために店舗を助けないため、無効です。
自動車サービス産業小規模プログラムソリューション
次に、小規模なプログラムが自動車産業にとって肯定的な意味を持つとしましょう。ここでは、自動車業界のテンプレートアプレットを例にとります。
O2O変換を完了するためにオンライン接続
従来のオフライン店舗では、オンライン通信のための機能やチャネルがなく、オンラインでの基本的なサービス表示はできません。店舗にオンラインショッピングサービスを行うことはできません。しかし、WeChatアプレットにはこのジレンマに対する独自の解決策があります。
アプレットはWeChatで動作し、ユーザーはダウンロードする必要がなく、非常に低コストで開発しており、サードパーティの開発チームの機能を使用します。理論的には、小さなプログラムを作成するコストはありません。小規模なプログラムは、ユーザーがオンラインサービスを購入し、予約を行い、店に行き、サービスを利用することを可能にする。
より多くの露出、より多くのトラフィック、より速いユーザーリーチ
理論的には、WeChatのすべてのユーザーは、アプレットの潜在的なユーザーであり、現在のアプレットは、実際には、アプレットが実行されていることを示しています。トラフィックのソースはスキャンラインの下のQRコードで、長いメッセージはQRコードに従って入力され、グループは友人と共有され、公開番号のショートカットメニューと近くのアプレットが表示されます。 Billboard。これまでは、WeChatユーザー全員に独自のサービス情報を提供することができます。
ユーザーは、ストアのアプレットをどんな方法でもすぐに入力することができます。
ユーザーサークルを構築し、ユーザーの粘着性を高める
それぞれのアプレットは独立した存在であり、アプレット内の他の家の対照的な製品は見えませんが、対照的な環境がなければ真のサービス品質に関心が高まります。ユーザーの賞賛を得て、このストアの長期ユーザーになります。
サービスデータの保持は、洗練されたマーケティングの可能性をもたらす
ユーザーはここで交換することができるようにコミュニティは、ユーザーのデータのビューはデータを視覚的にグラフを表示するように実装することができ、停止、ユーザーアプレットに保持動作を持っています結集し、小さなプログラムを提供しています。サービスまたは商品販売の場合重要な事業者がマーケティング支援を調整している。これらの新しいツールは、お互いの新しい方法を補完大幅に悪化したり、より良い、または評価データによってもたらされた商品の評価システムの利用者の購入後にメッセージを残して、いくつかのようになります先駆者、優れた商人のいくつかは、このエリアの頭商人になりました。交通の流れは頭に恋していました。
さまざまな業界の小さなプログラムには異なる機能が与えられます新しいエコロジーとしての小規模プログラムは、WeChatがあらゆるつながりを築くのを助けます自然なオフラインの「アボリジニ」としての自動車アクセサリー業界プローブの下でのインターネット巨人の波共同受益者、自動車産業+小規模プログラムは有望です。
