El 12 de abril se inauguró en Pekín el lanzamiento del Foro de actualización de China Appliance Service y Haier Washing Machine Seven Heart Service con el tema "Consumo de calidad y una vida mejor". En el evento, la Asociación china de servicios y mantenimiento de electrodomésticos y Haier establecieron una lavadora china. Los estándares de evaluación de la calidad del servicio y premiaron a la lavadora Haier con la primera nueva era de China Appliances Quality Service Gold Award.
El encuentro organizado por el Servicio de Aparatos Asociación Reparación de China electrodomésticos, la Administración Estatal de Industria y Comercio de la Oficina de Protección al Consumidor, la Asociación de Consumidores de China, Información de Calidad de China y otras organizaciones profesionales involucrados en co. En la reunión, los expertos del sector señalan que en el contexto de los tiempos de consumo de escalada Las personas persiguen una mejor vida hogareña, lo que exige que los electrodomésticos y otras empresas pasen de los servicios de producción a la especialización, el refinamiento y la alta calidad, y promuevan conjuntamente el rápido desarrollo de la industria de servicios electrodomésticos.
lavadora Haier a las necesidades del usuario como el centro, en el ámbito del servicio de electrodomésticos ha estado a la vanguardia de la industria. Como en el caso de otras marcas de lavadoras siendo enfocadas postventa de instalación, mantenimiento y otros servicios básicos, Haier lavadoras publicación 'servicio de siete núcleo' para los usuarios para crear todo el proceso experiencia de servicio a sus 'siete servicio básico' incluye el mantenimiento, instalación, perforación, servicios de seguimiento del comercio y otras necesidades de los usuarios, proporcionar a los usuarios más grifos especiales, desagüe en el suelo desodorante especial agujero, en especial de la pared y otros servicios de instalación de equipos sofisticados pena Tenga en cuenta que el 'siete servicio básico' en el 'tranquilidad' también ofrece pre-servicio, el diseño conducta pre-sitio, la depuración profesional.
Todo el tiempo, lavadoras Haier con un servicio de calidad, la industria y los usuarios son bien recibidos. De acuerdo con la encuesta de autoridad dio a conocer datos muestran que en 2017, Haier lavado de satisfacción de los usuarios de la máquina durante 13 años consecutivos el primer lugar en el lince DSR anotar 4.9 puntos de la misma categoría marca la satisfacción del cliente Jingdong más alta que la industria. Además, 315 durante el año, con el lanzamiento de la categoría de marca lista ranking de satisfacción de toda la industria, lavadora Haier es también ganaron el primer lugar en satisfacción.
En la guía modo de 'Una sola persona', lavadoras Haier para afianzar la filosofía centrada en el usuario, la experiencia de servicio y la experiencia del producto para llevar una doble. En los productos finales, ha introducido lavadora máquinas de accionamiento directo Haier lavadoras, lavadoras y otros no-clean diferenciación productos, continuaron liderando la industria de lavado tranquila, el lavado y la otra tendencia saludable en el servicio, lavadora Haier lanzó 'siete servicio básico' para los usuarios para crear procesos de experiencia de servicio completo, una referencia útil para la industria de servicios aparato.