Le 12 avril, le lancement du China Appliance Service Forum et du Haier Washing Machine Seven Heart Service sur le thème «Consommation de qualité et vie meilleure» a été inauguré à Pékin et l'entreprise de réparation et d'entretien des appareils électroménagers a développé conjointement la machine à laver Haier avec Haier. Normes d'évaluation de la qualité du service, et décerné machine à laver Haier la première nouvelle ère de China Appliances Quality Service Gold Award.
La conférence était organisée par l'Association chinoise de maintenance et d'entretien des appareils électroménagers, le Bureau de la protection des consommateurs de la SAIC, la China Consumers Association et China Quality Miles ont participé au co-présentateur. Les gens recherchent une meilleure vie à la maison, qui exige des appareils ménagers et d'autres entreprises de passer des services de production à la spécialisation, le raffinement et la haute qualité, et de promouvoir conjointement le développement rapide de l'industrie des services d'électroménager.
machine à laver Haier aux besoins des utilisateurs comme le centre, dans le domaine du service des appareils ménagers a été à l'avant-garde de l'industrie. Comme dans le cas des autres marques de machines à laver encore concentrés après-vente installation, de maintenance et d'autres services de base, machines à laver Haier publication « sept services de base » pour les utilisateurs de créer processus expérience de service son « sept services de base » inclut la maintenance, l'installation, le forage, le commerce des services de suivi et d'autres besoins des utilisateurs, fournir aux utilisateurs des robinets plus spéciaux, trou spécial de drain de plancher déodorant spécial, dans le mur et d'autres services d'installation d'équipements sophistiqués valeur Notez que le « sept services de base » dans la « tranquillité d'esprit » fournit également pré service, conduite de conception pré-site, le débogage professionnel.
Tout le long, machines à laver Haier avec un service de qualité, l'industrie et les utilisateurs sont bien accueillis. Selon l'enquête faisant autorité les données publiées montrent que, en 2017, l'utilisateur de la machine à laver Haier satisfaction pendant 13 années consécutives au premier rang du score Lynx DSR 4.9 des points dans la même catégorie la satisfaction des clients de la marque Jingdong plus élevé que l'industrie. en outre, 315 au cours de l'année, avec la sortie de la catégorie marque l'industrie à l'échelle liste des classements de satisfaction, machine à laver Haier est également remporté la première place dans la satisfaction.
Dans l'orientation du mode « Une personne seule », machines à laver Haier à faire respecter la philosophie centrée sur l'utilisateur, l'expérience et l'expérience des produits pour mener une double. Dans les produits finis, a introduit la machine à laver à entraînement direct des machines à laver Haier, machines à laver et autres sans nettoyage différenciation produits, ont continué à dominer l'industrie de lavage calme, lavage et autre tendance saine au service, machine à laver Haier a lancé « sept services de base » pour les utilisateurs de créer des processus d'expérience à service complet, une référence utile pour l'industrie des services de l'appareil.