آوریل 10، در دولت از دولت بازار مصرف حفاظت صدور زیر شلواری، انجمن خودرو نمایندگی چین، انجمن قابل فروش چین حمایت، حمایت مالی چین مصرف کننده روزانه 2018 رضایت مشتری و خودرو مسئولیت انجمن اجتماعی و چین لیست مصرف ماشین کنفرانس در پکن. معاون دبیر کل چین خودرو نمایندگی انجمن برگزار شد، در این جلسه حضور و سخنرانی.
معاون مدیر امور خارجه دولت از بازار مصرف کننده حمایت از صدور زیر شلواری لی Yanming گفت که بازار فعلی خودرو همچنان به گسترش و مدل کسب و کار نوآوری، در همان زمان به عنوان کاروان ادامه داد: توسعه صنعت، آن را نیز به ارمغان می آورد بسیاری از مشکلات و چالش های جدید به حقوق مصرف کننده، وظیفه خودرو حقوق مصرف کننده است که هنوز هم دشوار.
معاون دبیر کل چین انجمن خودرو نمایندگی، پادشاه گفت: خودرو نمایندگی صنعت خدمات یک گام مهم در زمینه گردش خودرو است، به طور موثر افزایش سطح کلی از صنعت کیفیت خودرو aftermarket، چین انجمن خودرو نمایندگی به انجام "اجرای سه بسته از اتومبیل، بهبود پس از فروش کیفیت خدمات و فعالیت های دیگر، سازمان چین خودرو نمایندگی خدمات صنعت رقابت کیفیت، در حالی که کار برای ساخت استانداردهای خدمات در زمینه نمایندگی های خودرو، در سال های اخیر ایجاد استانداردهای ملی، استانداردهای صنعت و استانداردهای شرکت های بزرگ ده.
د چانگ هونگ، معاون سردبیر اخبار چینی مصرف کننده، گفت که با انجمن نمایندگی خودرو چین برای انجام نظرسنجی های رضایت مشتری خدمات پس از فروش و نظارت بر مسئولیت اجتماعی اجتماعی شرکت خواهد کرد. از طریق تجزیه و تحلیل آماری آماری از اطلاعات مربوط به بازار خودرو چینی تحقق وضعیت مسئولیت اجتماعی شرکت و ارزیابی خدمات پس از فروش توسط مصرف کننده، ارائه یک هدف و واقع گرایانه را ارائه می دهد، به طوری که کیفیت خدمات و خدمات اتومبیل را بیشتر افزایش می دهد، رفاه مصرف کننده را بیشتر افزایش می دهد و مشارکت های مثبت می کند.
چین انجمن خودرو نمایندگی، تعداد ابرها جمع آوری اطلاعات در محقق پلت فرم تحقیقات هوی گفت که در بازار خودرو داخلی به اشغال سهم بازار اصلی از مارک های سرمایه گذاری مشترک، یک نام تجاری سرمایه گذاری مشترک در زمان برای تعمیر و مشاوران خدمات با تجمل و رفاه و شکاف بزرگ بین مارک های خود را، فاصله در نظر تعمیر و نگهداری از قیمت کوچک است. و در جزئیات شرح، انجمن خودرو نمایندگی چین، در شعبه مربوطه گزارش کیفیت خدمات صادر شده توسط بررسی رضایت مشتری.
به منظور واقعا منعکس کننده مصرف کشور، در سال 2018، دولت در امور اجرایی یک بازار اجتماعی ساز و انتشار نظرسنجی ایجاد - برای انجام نظر سنجی رضایت مشتری در 50 شهرستانها در سراسر کشور، توسط یک ارزیابی شخص ثالث، نتایج رتبه بندی منتشر به جامعه است.
در عین حال، به منظور ارتقاء مصرف با کیفیت و رفع نیاز مصرف کنندگان برای زندگی بهتر، انجمن مصرف کنندگان چین مشخص کرده است که موضوع حفاظت از حقوق مصرف کننده در سال 2018 "مصرف کافی، زندگی خوب" خواهد بود.
انجمن قابل فروش چین تاکید کرد که تمام تولید کنندگان ماشین و شرکت های خدمات به صداقت و قابل اعتماد، قانون کسب و کار، استاندارد خدمات، و تعهد آگاهانه به مسئولیت اجتماعی شرکت ها، کیفیت محصولات و خدمات از مصرف کنندگان به طور کلی نگران ادامه با پیشرفت ملموس، جهانی Tucao از مصرف کنندگان قیمت غیر معقول، خدمات، عملکرد قرارداد، بسته بندی و مسائل دیگر به طور فعال به بهینه سازی شد، ارتقاء کیفیت و بهره وری شرکت را از بازار و ایجاد نوآوری با کیفیت بالا، با توجه به تقاضای بازار و نظرات مصرف کنندگان و پاسخ مثبت به منظور افزایش مصرف کننده حس اعتماد و رضایت، اعتماد مصرف کننده برای مصرف کننده، با کیفیت مصرف کننده برای حفاظت در برابر قوی است.