Излишне говорить, что мать девочки Дженис Ширли не согласилась с заявлением южнокорейской компании. Она сказала, что Samsung уклоняется от ответственности. Мать настаивала на том, что телефон не был поврежден и был куплен за несколько месяцев до аварии. а.
С другой стороны, Samsung указал, что он связался с семьей и сделал удовлетворительное решение этого вопроса. Хотя на первый взгляд мать не чувствовала себя удовлетворенной тем, как ее обрабатывали.
После восстановления неисправного телефона Samsung провела тщательную проверку и не обнаружила признаков каких-либо признаков отказа.
«Согласно нашему исследованию, включая испытания этого оборудования, мы пришли к выводу, что оборудование не подведет. И мы знаем, что чрезмерные внешние силы могут нанести ущерб оборудованию».
Samsung был вынужден вспомнить всю Galaxy Note 7 в 2016 году. Ранее компания обнаружила, что батареи этих телефонов имеют проблемы, которые привели к перегреву и могут привести к пожару. Однако публикация не должна касаться Samsung J7, как и раньше.