8 апреля Alipay ответила, что во второй половине 2017 года мы обнаружили некоторые проблемы, когда мы были проинспектированы Центральным банком Центрального банка Ханчжоу. Мы впервые начали план поэтапного улучшения, и были реализованы различные меры по улучшению. После завершения он был одобрен регулирующими органами. Благодаря надзору и руководству регулирующих органов мы будем более строги в нашей будущей работе ».
В частности, санкции центрального банка за публичные объявления перечисляют три типа нарушений Alipay: во-первых, с точки зрения прав клиента право финансового потребителя на информацию не полностью гарантировано, а право потребителя на независимый выбор не полностью гарантировано, а второе - продвижение продукта. , Проводя обманчивую рекламу в видео-кампаниях, проводя непонятную гласность в официальном лицеи Алипай Вайбо и составляя долю обработанных жалоб, приводя к неточным данным, опубликованным публикой, и в защите личной информации , В заявлении о рекламе указано, что сбор личной финансовой информации не соответствует минимальному принципу. Персональная финансовая информация была использована неправильно.
Центральный банк заявил, что он был оштрафован на 30 000 юаней в соответствии с «Меры по управлению платежными услугами нефинансовых организаций», а в соответствии с «Законом о защите прав потребителей Китайской Народной Республики» были соответственно указаны два нарушения продвижения товаров и защита личной информации. Предупреждение, штраф в размере 100 000 юаней, 50 000 юаней и общий штраф в 180 000 юаней.
Вышеупомянутое решение было принято центральным банком Народного банка Китая в Ханчжоу. Датой принятия решения об административном взыскании было 22 марта 2018 года.