Smith ha detto che Microsoft spera di raggiungere un equilibrio salutare che aiuterà i nostri clienti a far crescere le loro attività attraverso la tecnologia e consentirà a Microsoft di continuare a migliorare i suoi prodotti di piattaforma.
Microsoft ha citato un ospedale coreano come esempio: l'ospedale e Microsoft hanno creato congiuntamente un'applicazione AI motion tracking che utilizza sensori per raccogliere dati di movimento del chirurgo durante l'intervento chirurgico per identificare errori o tecniche utili. È stato sviluppato in collaborazione con Microsoft, ma i brevetti e la proprietà intellettuale (IP) restano nell'ospedale e l'ospedale prevede di vendere il software ad altri ospedali per creare nuove imprese e fonti di reddito.
Mentre la cooperazione tra aziende tecnologiche e clienti continua ad aumentare, aumenteranno anche le aree grigie nell'area della proprietà dei brevetti e della proprietà intellettuale: attraverso la politica rassicurante, Microsoft sembra stia cercando di distinguersi dalle sue aziende concorrenti, molte delle quali sono afflitte da cause legali. Aprirsi, naturalmente, è incoraggiare le grandi aziende a continuare a utilizzare i loro prodotti.