เดือนมีนาคมปีนี้ บริษัท ยอมรับว่าข้อมูลจาก บริษัท ที่อยู่ในกรุงลอนดอนเคมบริดจ์ Analytica มามากกว่า 50 ล้านข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่น่ากลัวกว่าคือการใช้ข้อมูลเหล่านี้สำหรับการเลือกตั้งทั่วไปและการเคลื่อนไหวทางการเมืองที่มีอิทธิพลต่อทั่วโลกจะกระทำไม่ถูกต้อง
เขากล่าวว่าสาระสำคัญของชีวิตคือการเรียนรู้บทเรียนจากความผิดพลาดของเรานอกจากนี้ยังกล่าวว่าในการประชุมสื่อโทรล่าสุด 'ในการวิเคราะห์สุดท้ายนี้เป็นความรับผิดชอบของฉัน. ฉันเริ่มต้น บริษัท นี้ผมต้องทำงานผมจะเป็นผู้รับผิดชอบ.
การตอบสนองต่อข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับข่าวลือการลาออกเขาเชื่อว่าเขายังคงเป็นผู้สมัครเพียงคนเดียวสำหรับ Facebook CEO ในขั้นตอนนี้กล่าวคือเขาจะไม่ลาออกจากตำแหน่งนี้และจะยังดำรงตำแหน่งนี้อยู่และแก้ไขปัญหานี้ในขณะเดียวกันเขา กล่าวว่าเราจะตรวจสอบผลกระทบของเหตุการณ์นี้อีกครั้งและพยายามอย่างมาก "ตอนนี้เรารู้ว่าเรายังไม่ได้ทำตามขั้นตอนมากพอที่จะมุ่งเน้นวิธีการป้องกันการล่วงละเมิดและเรายังไม่ได้คิดอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนจะใช้เครื่องมือเหล่านี้ เพื่อก่อให้เกิดอันตรายแก่ผู้อื่น
ในการประชุมทางโทรศัพท์ครั้งนี้เขากล่าวว่า Facebook กำลังเผชิญกับประเด็นสำคัญสองประการประการแรกคือไม่ว่าจะเป็นการควบคุมระบบและแพลตฟอร์มของตนเองประการที่สองคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของตัวเองไม่ได้ถูกใช้เพื่อบ่อนทำลายระบอบประชาธิปไตย มีการปรับรายละเอียดจำนวนมากแล้ว Zuckerberg กล่าวว่าจำเป็นที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในระบบนิเวศของ Facebook จะปกป้องข้อมูลของผู้คนและผู้คนจะใช้โอกาสในการเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จ