मार्च में इस वर्ष, कंपनी ने स्वीकार किया कि लंदन स्थित कंपनी कैम्ब्रिज Analytica से डेटा को अनुचित तरीके से 50 लाख से अधिक उपयोगकर्ताओं की निजी जानकारी, और भी अधिक भयावह आम चुनाव और राजनीतिक आंदोलन दुनिया भर में प्रभाव डाला है के लिए इन आंकड़ों का इस्तेमाल होता है हासिल कर ली।
हाल ही में एक मीडिया कॉन्फ्रेंस कॉल में, उन्होंने कहा कि जीवन का सार गलतियों से सबक सीखना है, और साथ ही उन्होंने कहा, 'यह मेरी जिम्मेदारी है, आखिरकार मैंने इस कंपनी को शुरू किया था। मैं ऑपरेशन चलाता हूं, मैं जिम्मेदार रहूंगा।'
निहितार्थ इस तरह के इस्तीफे, उनका मानना है कि वह इस स्तर फेसबुक के सीईओ पर केवल उम्मीदवार, कि इस पद से इस्तीफा नहीं करेगा, उस भूमिका में जारी रहेगा, और इस समस्या को हल करने के लिए है के बारे में अफवाहें के रूप में विभिन्न प्रकार की जानकारी का जवाब। एक ही समय में, वह ने कहा कि वे चाहते हैं इस घटना के प्रभाव को फिर से जांच और लाने के लिए 'अब हम जानते हैं, इससे पहले कि हम पर्याप्त उपाय कैसे दुरुपयोग रोकने के लिए पर ध्यान केंद्रित करने नहीं लिया सकारात्मक प्रयास करने, वह अच्छी तरह से कैसे लोगों को इन उपकरणों का उपयोग करेगा के बारे में सोचा नहीं था दूसरों को नुकसान पहुंचाए। '
इस सम्मेलन में उन्होंने कहा था कि फेसबुक दो प्रमुख मुद्दों का सामना कर रहा है। पहला यह है कि वह अपनी प्रणालियों और प्लेटफार्मों को नियंत्रित कर सकता है। दूसरा यह है कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसकी व्यवस्था लोकतंत्र को कमजोर करने के लिए प्रयोग नहीं की गई है। ज़िकरबर्ग ने यह भी कहा कि फेसबुक पारिस्थितिकी तंत्र में हर कोई यह सुनिश्चित करना जरूरी है कि लोगों की जानकारी की रक्षा होगी और लोग गलत जानकारी का प्रसार करने के अवसर का उपयोग करेंगे।