Mars de cette année, la société a admis que les données de la société basée à Londres, Cambridge Analytica acquis de manière incorrecte plus de 50 millions de renseignements personnels des utilisateurs, encore plus effrayant est l'utilisation de ces données pour les élections générales et les mouvements politiques influence dans le monde entier est exercée.
Selon lui, l'essence de la vie est de tirer des leçons de nos erreurs, a dit aussi dans un récent appel de la conférence des médias « dans l'analyse finale, ceci est ma responsabilité. J'ai commencé cette société, je dois fonctionner, je serai responsable. »
Répondant à diverses informations sur des rumeurs de démission, il croit qu'il est toujours le seul candidat pour le PDG de Facebook à ce stade, c'est-à-dire qu'il ne démissionnera pas de ce poste et continuera à occuper ce poste et à résoudre ce problème. Nous savons que nous allons réexaminer l'impact de cet incident et faire un effort positif. "Nous savons maintenant que nous n'avons pas pris suffisamment de mesures pour prévenir les abus, et nous n'avons pas vraiment réfléchi à la façon dont les gens utiliseront ces outils. Pour nuire aux autres.
Au cours de la conférence téléphonique, il a dit que Facebook fait face à deux problèmes majeurs, la première est la capacité de contrôler ses systèmes et plates-formes, et la seconde est de savoir comment faire en sorte que leur système ne sert pas à saper la démocratie. À cet égard, ils ont été certains détails de l'ajustement. Zuckerberg a également dit, devront assurer la protection des informations Facebook écosystème propriétaire des gens, mais aussi pour faire en sorte que les gens profitent de la possibilité de diffuser des informations fausses.