پس از نشت اطلاعات برخورد فیس بوک رسوایی، کوک همواره چند کلمه محتاط اما بسیاری از نظرات عمومی فیس بوک و مدیر عامل شرکت خود بوده است، حقیقت این است که، اگر ما کاربران ما پول در اوردن - اگر مشتریان ما تبدیل شدن به محصولات ما - ما می توانیم مقدار زیادی از پول را و کریس هیز MSNBC خود را (کریس هیز)، وبلاگ فن آوری recode با کارلا Siwei شیعه (کارا صدای فش فش) گفت: در مصاحبه ضبط شده در هفته گذشته، "ما. من تصمیم به انجام این کار نیست.
آوریل 2، زوکربرگ به گفتار کوک در سالاد کلاین مصاحبه پادکست با بورسی به دلیل (ازرا کلاین) هستند پاسخ داد:
"شما می دانید، من فکر می کنم، شما پرداخت نمی ما نمی مراقبت از آنچه به شما می گویند شعارهای است، به طور کامل با واقعیت همخوانی ندارد. در واقع، اگر شما می خواهید به راه اندازی یک سرویس برای کمک به اتصال هر کس در جهان، پس از آن بسیاری از مردم وجود خواهد نمی توانم پرداخت کنم
زوکربرگ معتقد است که این است که چرا مدل کسب و کار مبتنی بر تبلیغات تنها «عقلانی»، دلیلی برای این طیف گسترده ای از خدمات برای حمایت از مدل است.
او سپس کنایه برخی از محصولات با قیمت بالا اپل:
اما اگر شما می خواهید برای ساخت یک سرویس نه تنها برای غنی، و سپس شما نیاز به ارائه برخی از مردم می تواند چیزی را تقبل کنند، من فکر می کنم، سال ها پیش راه اندازی روشن شدن خواننده جف بزوس ( جف بزوس) دارای صدای خوب در این زمینه. زوکربرگ گفت: برخی از شرکت تلاش به اتهام بیشتر به شما، و همچنین تلاش این شرکت برای جمع آوری هزینه کمتر به شما. »و در فیس بوک، ما به وضوح به آن شرکت است که تلاش برای کاهش هزینه تعلق دارند، و ما در ارائه خدمات رایگان است که هر کس می تواند با استفاده از.
زاکربرگ این واکنش دفاعی را نشان داد، احتمالا به این خاطر است که کوک در مصاحبۀ هفته گذشته گفت: در یکی دیگر از مبادلات، Sveche از کوک خواسته بود اگر در زوکربرگ بود. مدیر عامل اپل پاسخ داد: «در این وضعیت چه اتفاقی خواهد افتاد.
کوک همچنین در نشست توسعه چین که در هفته گذشته در پکن برگزار شد، برای حل مسائل مربوط به حریم خصوصی مربوط به فیس بوک، باید مقررات خوبی طراحی شود:
هر کسی که هستید، می توانید بدانید که در طول سال ها چه چیزی را مرور کرده اید، مخاطبین شما چه کسانی هستند، چه چیزی دوست دارند و چه دوست ندارند و هر جزئیات شخصی در زندگی شما وجود دارد - من شخصا فکر می کنم ، نباید باشد، نباید وجود داشته باشد.
زاکربرگ در وبلاگ کلین، دوباره با مشکلات قیمت بالای کوک و اپل روبرو شد:
"من فکر نمی کنم که ارائه خواهد شد سرویس رایگان بدان معنی است که ما در مورد کاربران مقابل مهم نیست، من فکر می کنم، این مهم است که ما انجام می دهیم رنج می برند نیست همه از سندرم استکهلم (توجه: گروگان گیری در هواپیماربایان تولید حسن نیت و همدردی، بخشش او)، به طوری که کسانی که در تلاش برای شارژ شما بیشتر برای شرکت بیشتر به شما را متقاعد کند که آنها واقعا در مورد مراقبت از شما بیشتر است. زیرا به من مسخره است.
صنعت معتقد است که، به منظور رشد کاربران فیس بوک در تمام هزینه از آخرین گزارش بیرون آمد، زوکربرگ به حال به انجام دیگر برای اثبات شرکت خود را بیشتر در مورد کاربران آن نگران است، به جای بیشتر در مورد شرکت های دیگر نگران چه مدیر اجرایی گفت؟