El servicio de traducción de voz multilingüe de NEC pronto estará disponible para terminales de pequeñas empresas

Desde el 31 de marzo de 2018, NEC ha lanzado equipos terminales de pequeñas empresas para servicios de traducción de voz multilingüe para aeropuertos, hoteles y grandes almacenes donde los turistas extranjeros deben satisfacer sus necesidades de servicio para ayudar a comunicarse en idiomas extranjeros.

El "Servicio multilingüe de traducción de voz" es un servicio de traducción de voz dirigido a la industria de recepción de turistas que comenzó a vender en noviembre de 2017 (Nota). Esta vez, además de utilizar el servicio a través de teléfonos inteligentes y tabletas, también brinda servicios adicionales. Los equipos terminales de pequeñas empresas están equipados con tabletas en los mostradores de recepción de turistas y cajeros de tiendas. En el caso de una línea de recepción de turistas a gran escala, cada miembro del personal que recibe visitas está equipado con un equipo terminal para pequeñas empresas. Puede tratar con varios escenarios de negocios.

Al mismo tiempo, una de las medidas como una recepción Festival de Primavera de turistas entrantes, Odakyu grandes almacenes del 26 de enero comenzaron los teléfonos inteligentes en 'servicio de traducción de voz multilingüe' experimento de verificación de Shinjuku, sino también el uso de equipos terminales de la pequeña empresa.

En el experimento de verificación, el personal más turistas extranjeros en el edificio principal y el primer piso -3 piso del edificio principal, 4ª Planta cliente extranjero mostrador de servicio mediante el uso de este servicio, para resolver rápidamente los problemas de los turistas compran para ayudar a los visitantes a lograr una cómoda y agradable Viaje de compras.

El Grupo NEC está activamente comprometido con la promoción de negocios de soluciones sociales. A través de la prestación de este servicio, nos esforzamos por contribuir con nuestra fortaleza a una sociedad más cómoda y tranquilizadora.

Escenario de experimento de verificación Terminal de pequeña empresa

Fondo

En los últimos años, los visitantes extranjeros a Japón aumentaron año tras año, de acuerdo con el objetivo del gobierno, en el año 2020 se espera que el número de visitantes extranjeros a Japón para alcanzar los 40 millones en el año 2030 se espera llegar a 60 millones de personas. Con el aumento en el número de visitantes a Japón, en japonés La demanda de visitantes de otros idiomas también está creciendo. Cómo garantizar que las recepcionistas multilingües en todos los sitios se hayan convertido en el próximo gran problema. Este servicio ayudará efectivamente a resolver este problema y mejorar la calidad del servicio.

Acerca de 'Servicios de traducción de voz multilingüe'

El servicio de traducción de voz está desarrollado para la industria de recepción de visitantes y utiliza un motor de traducción de alta precisión desarrollado por el Instituto Nacional de Investigación y Desarrollo (NICT) de Japón para diálogos de turismo. Puede manejar japonés, inglés, chino, coreano y otros idiomas. Solo se necesita un dispositivo para realizar un diálogo bidireccional. El resultado de la traducción / traducción inversa también se puede confirmar en forma de texto. Es fácil impulsar la conversación.

Al mismo tiempo, al acumular datos de uso, también puede visualizar el contenido y el uso del diálogo y presentarlos en forma de informes cuando ha habido alguna consulta, por lo que es posible aclarar los problemas de los visitantes de las tiendas en diversas regiones y mejorar la capacidad de recibir visitantes.

Resumen del experimento de verificación de tiendas departamentales de Odakyu

Odakyu almacenes el 26 de enero a 25 de febrero en Shinjuku fue experimentos de validación 'servicios de traducción de voz multilingües.

'Bienvenido a Japón Invierno Campaña' El experimento de verificación como medidas de acogida Departamento Odakyu Festival tienda primavera turistas entrantes de un anillo lleva a cabo, a través de este servicio, puede responder rápidamente a las necesidades de un número creciente de turistas visitar Japón para ayudarles a alcanzar agradable viaje de compras al mismo tiempo, el uso del servicio por la acumulación de datos, claramente preocupado por los asuntos a darse turistas, con el fin de mejorar efectivamente la capacidad de recepción de turistas.

Ubicación: Odakyu Department Store Shinjuku Main Building 1F-3F, Main Building 4F Servicio de atención al cliente extranjero

Tamaño: Equipado para 10 empleados

NEC Group ha comprometido activamente a la promoción de 'soluciones de negocio social' a escala mundial, para crear un valor social seguro, seguro, eficiente y equitativo. La Compañía se hará avanzar la tecnología y la integración de las TIC conocimiento, para lograr más brillante, más colorido La sociedad eficiente hace su parte.

(Nota) NEC comenzará a proporcionar 'servicios de traducción de voz multilingües' que pueden ayudar a comunicarse con visitantes extranjeros a Japón (2 de octubre de 2017)

Http://jpn.nec.com/press/201710/20171002_01.html

'Servicios de traducción de voz multilingüe'

Http://jpn.nec.com/translation/

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