Sobre como projetar uma plataforma SaaS de domínio vertical

plataforma SaaS é um sistema mais complexo, mas também um sistema evolutivo (módulo funcionalidade prestadores de serviços de aumento) com base nas características da plataforma SaaS campo vertical, características exigidas são diferentes, a seguir, com base principalmente na folha de metal automóvel de reposição plataforma SaaS pulverização Explique.

Nome do projeto: SDI Intelligent Management System.

Primeiro, entenda o negócio

Esse negócio: próprio entendimento da empresa dos módulos funcionais de negócios necessários, este passo é melhor reconhecido, porque se baseia em sua empresa precisa para verificar o módulo de funcionalidade sobre como identificar necessidades e módulos funcionais, tais artigos têm muito em. Isso não é repetido.

Os métodos de trabalho de cada produto também são diferentes.Meus métodos de trabalho são basicamente: requisitos de coleta, revisão de requisitos, construção de estruturas, preparação de processos (mapas mentais), interação de protótipos, revisão de UI, teste de projeto, projeto on-line, coleta de opiniões.

Ao mesmo tempo, uma vez que é o mercado automotivo vertical, precisamos entender o processo de negócios.Esta etapa é muito importante, especialmente para o próprio negócio da empresa, o negócio deve ser claro, caso contrário, o projeto A função pode ser inadequada: sobre como entender os negócios da empresa, a proposta é de dois aspectos:

Os antigos funcionários da empresa, como gerentes de P & D, diretores, etc., compreendem a estrutura de negócios da empresa

Visite a loja off-line pessoalmente, converse com a equipe responsável pelo negócio atual e registre suas necessidades (um bom produto é um ouvinte)

Aqui, é lembrado que, seja para coletar as necessidades de funcionários de lojas off-line ou outros departamentos, é necessário para a tela e tela.

Em segundo lugar, a definição do módulo de função

A definição de módulos funcionais é definida principalmente de acordo com os atributos do negócio da empresa, podendo ser considerada a partir das seguintes questões:

Qual é a estrutura organizacional da empresa e quais departamentos?

Quais são os negócios da empresa?

Qual o serviço da empresa?

Plataforma SaaS é principalmente para resolver quais os problemas?

Então, com base nesses problemas, definiremos os módulos funcionais:

A primeira pergunta: Na compreensão da estrutura do departamento, há SA (consultores ad hoc), marketing, atendimento ao cliente, finanças, técnicos, drivers de entrega, cadeia de suprimentos e outros departamentos.Depois do entendimento do departamento, analisar: SA precisa abrir contas, O departamento de marketing precisa analisar relatórios e planejar atividades, as necessidades financeiras precisam ser reconciliadas e os técnicos precisam ser implantados. Após as discussões com o departamento, são extraídas as seguintes informações:

Gerenciamento de pedidos (SA)

Gerenciamento de Operações (Marketing)

Gestão Financeira (Finanças)

Controle de despacho (técnico)

Gestão de Produtos (Supply Chain)

A segunda questão: é o principal negócio da empresa, enquanto as operações de manutenção de descarga folha em diferentes tipos, tais como: lavagem, beleza, renovação de mudar de cor, revestimento de ouro, etc. De acordo com esses serviços, estes serviços funcionarão requer uma gestão, como ele é fornecido Função:

Dados básicos (gerenciamento de negócios)

A terceira questão: os serviços da empresa são: os clientes para as lojas no reconhecimento de placas de veículos será realizada e, ao mesmo tempo, os clientes podem assistir em tempo real oficina de vídeo da construção no telefone (vídeo vigilância), e você pode ver a rota do veículo para mover essas funções com. Hardware inteligente está relacionado.De acordo com a discussão do mesmo departamento, defina as seguintes funções:

Hardware inteligente (câmera, reconhecimento de placa de licença, etc.)

Quarta questão: desenvolvimento desta plataforma é armazenar sob a linha de negócios de gestão, controlar a qualidade, gestão inteligente da construção, ao mesmo tempo, pode ser resumido, estatísticas, consulta, gestão de pessoal, gerenciamento de associação, então podemos Com base no exposto. o problema, de acordo com o objetivo do desenvolvimento desta plataforma, a integração não ocorre nas seguintes funções:

Gerenciamento de clientes (gerenciamento de associação)

Gestão de funcionários (gestão de pessoal)

Na quarta questão, a frente é um resumo de várias questões, mas também o núcleo do problema. Sobre o desenvolvimento de um sistema é o que fazer para resolver o problema, cada empresa é diferente, para ser julgado de acordo com circunstâncias específicas. Como o desenvolvimento Um sistema financeiro, para entender o que o processo financeiro, gostaria de se comunicar com o pessoal financeiro.

3. Personalização flexível de funções

Com base na premissa de módulos funcionais básicos, é preciso ter em conta, se semelhante a outros tipos de empresas usam, como loja 4S, ele também precisa de todas as funcionalidades da plataforma, ou a necessidade de personalização.

No modo SaaS2.0, você precisa considerar uma plataforma de aplicativos SaaS com personalização flexível, implementação instantânea e integração rápida.

Por exemplo, neste projeto, realizamos customização especial de produtos e serviços, divididos em:

Sistema de aplicação

Módulo do sistema

Serviços estendidos

Acesso de terceiros

4. O modo de operação do submenu sob cada módulo de função

Depois de confirmar o módulo de função de menu de primeiro nível, é necessário realizar a classificação do menu secundário.Quando classificar, é necessário considerar quais são os atributos do menu de primeiro nível e integrar as funções do menu secundário.Ao mesmo tempo, a tabela de dados sob o menu secundário deve ser considerada. O que fazer, isso está relacionado à operacionalidade de todo o sistema.

Tais como: duas categorias durante a gestão de pedidos de menu anterior, segundo a classificação ordens da empresa, são: Visão geral de ordens, pedidos de reserva, ordens gerais, ordens para levá veículos de entrega, ordens de seguros, ordens de manutenção, etc. tomando visão geral ordens. a operação que, como pode ser o nome da consulta, o número da placa consulta, número de consultas de telefone celular, para exibir o status atual dos pedidos dos clientes.

Em outras palavras, para definir qual o papel que cada um dos menu secundário é exibido no campo de formulário o quê. Isso precisa estar familiarizado com o negócio, enquanto trabalhava em estreita colaboração com os vários departamentos. Gerente de produto é nunca ir sozinho.

Coloque o mapeamento mental abaixo para sua referência.

Conclusão

Em relação à plataforma SaaS, trata-se de um sistema relativamente complexo, embora seja apenas deletado, adicionado, pesquisado, etc., mas devido à complexa estrutura entre sistemas, ao pensar em questões, considere mais e pergunte a várias pessoas mais. .

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