piattaforma SaaS è un sistema più complesso, ma anche un sistema evolutivo (modulo funzionalità fornitori di servizi incremento) sulla base delle caratteristiche del campo SaaS verticali della piattaforma, funzionalità richieste sono differenti, il seguente, basata principalmente su automobilistico piattaforma SaaS spruzzo aftermarket lamiera di elaborare.
Nome del progetto: SDI foglio saggezza spruzzare sistemi di back office.
In primo luogo, capire il business
Che le imprese: propria comprensione della società dei moduli funzionali aziendali richiesti, questa fase è meglio riconosciuto, perché si basa sulla loro attività ha bisogno di verificare che il modulo funzionalità su come identificare i bisogni e moduli funzionali, questi oggetti hanno molto in. ciò non si ripeta elaborato.
Ogni opera del prodotto in modi diversi, il mio modo di lavorare è fondamentalmente: la raccolta dei requisiti, valutazione dei bisogni, costruzione del telaio, processo di pettinatura (mind mapping), prototipo interattivo, la valutazione dell'interfaccia utente, test di progetto, progetto on-line, la raccolta di opinioni.
Allo stesso tempo, dal momento che stiamo facendo il mercato verticale del settore automobilistico, dobbiamo comprendere il processo di business: questo passaggio è molto importante, soprattutto per gli affari della società, il business deve essere chiaro, altrimenti il design La funzione potrebbe essere inappropriata. Per quanto riguarda la comprensione del business dell'azienda, la proposta è di due aspetti:
I vecchi dipendenti dell'azienda, come i responsabili di R & S, i direttori, ecc., Comprendono il quadro aziendale dell'azienda
Visita il negozio offline di persona, parla con lo staff responsabile dell'attività corrente e registra i loro bisogni (un buon prodotto è un ascoltatore)
Qui, si ricorda che per raccogliere le esigenze del personale del negozio offline o di altri reparti, è necessario sottoporlo a screening e screening.
In secondo luogo, la definizione del modulo funzione
La definizione di moduli funzionali è definita principalmente in base agli attributi dell'attività dell'azienda e può essere considerata dalle seguenti domande:
Qual è la struttura organizzativa dell'azienda e quali dipartimenti?
Quali sono gli affari della compagnia?
Qual è il servizio dell'azienda?
La piattaforma SaaS è principalmente per risolvere quali problemi?
Quindi, sulla base di questi problemi, definiremo i moduli funzionali:
La prima domanda: la comprensione della struttura del settore, c'era SA (consulente esclusivo), marketing, servizio clienti, la finanza, i tecnici, i conducenti prendono la consegna, supply chain e altri reparti in modo basato sulla conoscenza del settore, per analizzare :. SA esigenze di fatturazione, marketers devono osservare le attività di report e di pianificazione, necessità di riconciliazione finanziaria, i tecnici hanno bisogno di implementare dopo la discussione con il dipartimento, raffinazione segue:
Gestione ordini (SA)
Gestione delle operazioni (marketing)
Gestione finanziaria (finanza)
Controllo della spedizione (tecnico)
Gestione del prodotto (catena di fornitura)
La seconda domanda: è l'attività principale della società, mentre le operazioni di manutenzione di scarico foglio in diversi tipi, come ad esempio: il lavaggio, la bellezza, la ristrutturazione di cambiare colore, doratura, ecc Secondo questi servizi, questi servizi saranno funzione richiede un di gestione, così come previsto caratteristiche:
dati di base (gestione aziendale)
La terza domanda: il servizio dell'azienda è: quando il veicolo del cliente entra nel negozio, eseguirà il riconoscimento della targa, mentre il cliente potrà osservare il video di costruzione (video di monitoraggio) dell'officina sul cellulare in tempo reale e visualizzare il percorso di movimento del veicolo. l'hardware intelligente, una relazione basata su discussioni con il reparto, impostare le seguenti funzioni:
hardware intelligente (fotocamera, targa di riconoscimento)
Quarto Domanda: sviluppo di questa piattaforma è quello di memorizzare sotto la linea di gestione di business, il controllo della qualità, gestione intelligente della costruzione, allo stesso tempo, si può riassumere, le statistiche, interrogare, gestione del personale, gestione dei soci, allora possiamo Sulla base di quanto sopra esposto. il problema, secondo lo scopo dello sviluppo di questa piattaforma, l'integrazione non si verifica le seguenti funzioni:
Gestione clienti (gestione dei soci)
Gestione dei dipendenti (gestione del personale)
Riguardo alla quarta domanda, si tratta di una sintesi delle prime domande ed è anche una questione fondamentale: qual è lo scopo dello sviluppo di un sistema e quali problemi vengono risolti? Ogni azienda è diversa, ed è necessario formulare giudizi specifici in base a condizioni specifiche. Un sistema finanziario, per capire quale sia il processo finanziario, come comunicare con lo staff finanziario.
3. Personalizzazione flessibile delle funzioni
Sulla base della premessa dei moduli funzionali di base, è necessario tenere conto del fatto che, se è utilizzato per altri tipi simili di imprese, come i negozi 4S, ha bisogno anche di tutte le funzioni di questa piattaforma o se ha bisogno di funzioni personalizzate?
In modalità SaaS 2.0, è necessario prendere in considerazione una piattaforma applicativa SaaS con personalizzazione flessibile, implementazione immediata e integrazione rapida.
Ad esempio, in questo progetto, abbiamo condotto la personalizzazione speciale di prodotti e servizi, suddivisi in:
Sistema di applicazione
Modulo di sistema
Servizi estesi
Accesso di terze parti
4. La modalità operativa del sottomenu sotto ciascun modulo funzionale
Dopo aver confermato il modulo funzione menu di primo livello, è necessario eseguire la classificazione del menu secondario.Quando si classifica, è necessario considerare quali sono gli attributi del menu di primo livello e integrare le funzioni del menu secondario.Allo stesso tempo, la tabella dei dati sotto il menu secondario deve essere considerata. Cosa fare, questo è correlato all'operabilità dell'intero sistema.
Ad esempio: quando si esegue la classificazione secondaria della gestione degli ordini del menu di primo livello, in base alla classificazione dell'ordine della società, ci sono: panoramica degli ordini, ordine di prenotazione, ordine completo, ordine di consegna, ordine di assicurazione, ordine di manutenzione, ecc. Quali sono le operazioni, quali richieste di informazioni sul nome, richieste di numeri di targa, richieste di numeri di telefoni cellulari, ecc., Per visualizzare lo stato dell'ordine del cliente corrente.
Cioè, per definire a cosa serve ciascun menu secondario, quali campi visualizza la tabella: ciò richiede familiarità con l'azienda e la stretta collaborazione dei vari reparti. I product manager non sono mai soli.
Metti la mappa mentale qui sotto per il tuo riferimento.
conclusione
Per quanto riguarda la piattaforma SaaS, è un sistema relativamente complesso, sebbene sia solo eliminato, aggiunto, ricercato, ecc., Ma a causa della complessa struttura tra sistemi, quando si pensa ai problemi, si consideri di più e si chiede a più persone. .
