최근 베이징 이벤트 함께 소비자 권리 우려. 소비자 씨 쳉, 실제 상선 허리 베개 동안 다른 외국 브랜드, $ 109.95의 공식 웹 사이트를 구입 잘 알려진 글로벌 전자 비즈니스 플랫폼 제공자 허리 베개를 통해 구입 공식 웹 사이트는 단지 $ 3.36로 책정되었다. 양 쳉을 반복 활동가, 사업가가 잘못된 상품, '전자 비즈니스 플랫폼이 그'정통 보장 ''페널티 킥을 선언하기 때문에 환불을 반환하는 전자 사업 참여를, 양 쳉 응용 프로그램 플랫폼을 합의 있다고 설명 플랫폼에 의해 배제 될 경우에만 이중 보상이 필요하며, 그 후 사건은 소셜 미디어에 노출되었으며 플랫폼은이 문제에 대한 완전한 조사를 실시 할 것이라고 밝혔다.
현재, 연구 결과는 아직 사용할 수 없지만 객관적으로 자신의 권리가 성공하기 위해서는 책임? 만 전자 사업에 대한 명확한 플랫폼과 기업의 책임, 소비자 권한을 부담해야 기업의 어떤 종류의 비즈니스 플랫폼을 알아 내야 보호하기 위해 가장 말하기 .
전자 비즈니스 플랫폼 제공, '판매자 서비스를 직접 제공하는 타사 상품을 판매하는 제 3 자 판매자, 우리는 당신이 우선 순위를 해결하기 위해 가맹점에 문의하는 것이 좋습니다, 상인의 처리 결과에 이의가있는 경우, 당신은 하나의 트랜잭션 분쟁을 신청할 수 있습니다.'이러한 조항을 마치 전자 상거래 플랫폼이 '커뮤니케이터'역할 만하는 것처럼
소비자는 보상을 추구하는 거래 플랫폼 제공 업체 네트워크 수있는 온라인 거래 플랫폼 공급자가 진정한 이름을 판매자 나 서비스 제공 업체, 주소, 유효한 연락처 정보를 제공 할 수 없습니다 ' "소비자 보호 법률"제 44 것을 제공 일부 전자 상거래 플랫폼은 전자 상거래 플랫폼이 소비자가 상인 자신과 통신 할 수 있도록 가맹점 연락처 정보를 제공하는 한 전자 의무 플랫폼이 의무를 이행한다고 믿습니다.
사실, '커뮤니케이터', 쇼핑몰, 슈퍼마켓, 무역 박람회 조직위원회와 전자 비즈니스 플랫폼, 카운터의 임대인으로, 장 Zufei는 파티 관련 비용이나 서비스 요금의 이익을 촉진하기 위해, 상인에 충전이뿐만 아니라, 모든 사업자는. 기본적으로 전자 비즈니스 플랫폼은 인터넷의 큰 슈퍼마켓, 쇼핑몰입니다뿐만 아니라 "소비자 법"관련 거래 시스템의 규정을 준수하는 등 '하지'소비자 법 "사업자의 모든 의무를 가정해야 '허위 또는 오해의 소지가 선전을'상품 또는 서비스 사기를 제공하는 사업자를 소비자가 입은 손해에 대한 청구에 따라 증가한다 '등등. 따라서, 전자 비즈니스 플랫폼 규정'제안은 우선 순위를 해결하기 위해 판매자에게 문의 '를 그것은 이해가되지 않습니다. 소비자가 전기 공급자 플랫폼의 권리를 찾을 경우, 응답을 처리하는 전자 상거래 플랫폼을 회피해서는 안됩니다!
생각을 자극하는 제 44의 표현과 "소비자 법률"에 따라 일부 전자 비즈니스 플랫폼이 책임을 회피하기위한 변명하지만, 일부 전자 상거래 플랫폼을 발견, 공급자는 관련 규정의 온라인 거래 플랫폼의 제 44 조를 기반으로 '이. 자신의 약속을 이행해야한다 온라인 거래 플랫폼 제공 업체 보정 후 오른쪽의 판매 또는 서비스 제공 업체를 복구하는 소비자의 노력에 더 도움이 만든 플랫폼과 다른 시스템에 현금 보증금 Xianxingpeifu 플랫폼에서 사업을 시작했다. 다음은 이해와 소비자 보호의 이익의 실천의 정신에 부합한다.
또한, 법이 지속적으로 향상 경우에도 법에 따라 단지 더 높은 요구 사항이 있어야 '결론', 자신의 사회적 책임을 비즈니스 플랫폼을 건드릴 수 없어, 소비자 신뢰의 브랜드 가치는 전기 공급 업체 플랫폼입니다 소비자가 궁극적으로 자신의 발에 투표 곳, 정말 대신 전자 비즈니스 플랫폼의 '우수한 고객 경험 부서'오브 플렌 티, 전자 비즈니스 플랫폼의 훌륭한 경험을 제공하십시오.