L'e-commerce dovrebbe essere una persona in buona fede | Il volto della protezione dei diritti dei consumatori non può essere condannato

Recentemente, l'evento di Pechino insieme i diritti dei consumatori preoccupazione. I consumatori signora Cheng acquistato attraverso un noto elettrica piattaforma di business cuscino fornitore di vita globale comprare una marca straniera, il sito ufficiale a $ 109.95, mentre l'attuale cuscino vita mercantile ad un altro, sito ufficiale al prezzo di soli $ 3.36. la signora Cheng ripetutamente dagli attivisti, uomini d'affari ha spiegato che le merci errate, hanno deciso di restituire il rimborso, perché la piattaforma di commercio elettronico ha dichiarato che 'autentico garantito' 'una pena', piattaforma di applicazioni signora Cheng per il coinvolgimento commercio elettronico richiedono un doppio risarcimento, la piattaforma solo per essere respinto. successivamente, gli eventi in esposizione i social media, la piattaforma ha detto che avrebbe indagare a fondo la questione.

Allo stato attuale, i risultati non sono ancora disponibili, ma oggettivamente parlando, la maggior parte per proteggere i loro diritti hanno bisogno di capire una piattaforma di business e quali tipi di imprese dovrebbero avere la responsabilità? Solo una piattaforma chiara per il commercio elettronico e la responsabilità delle imprese, i diritti dei consumatori al fine di avere successo .

L'elettronica disposizione piattaforma di business, 'i venditori di terze parti di beni venduti da terze parti venditori offrono direttamente al vostro servizio, si consiglia di contattare il commerciante per risolvere la priorità, se ci sono obiezioni ai risultati di elaborazione commerciante, è possibile applicare per un singolo controversie transazione.' Una siffatta disposizione se la piattaforma di commercio elettronico solo ruoli 'comunicatori'.

"Legge tutela dei consumatori" L'articolo 44 prevede che: 'in linea fornitore di piattaforme di trading non può fornire il vero nome dei venditori o fornitori di servizi, l'indirizzo e le informazioni di contatto valide, i consumatori possono anche fornitore di rete piattaforma di trading di chiedere il risarcimento 'alcuni pensano che, fintanto che la piattaforma di commercio elettronico fornisce contatti commerciali, in modo che i consumatori possono comunicare con la propria attività, piattaforma di commercio elettronico per adempiere agli obblighi sopra.

Infatti, non solo è la piattaforma di commercio elettronico 'comunicatori', e con centri commerciali, supermercati, enti fieristici, in qualità di locatore di contatori, Chang Zufei è a carico del commerciante, per promuovere gli interessi di tasse o tasse di servizio parti correlate, tutti gli operatori. piattaforma di commercio elettronico è essenzialmente grandi supermercati di Internet, centri commerciali, non solo a rispettare le disposizioni del "diritto dei consumatori" sistema commerciale rilevante e dovrebbe assumersi tutti gli obblighi degli operatori "diritto dei consumatori", come non fare propaganda falsa o ingannevole '' agli operatori di fornire beni o servizi di frode, il consumatore dovrebbe essere aumentata in conformità con la sua richiesta di danni subiti 'e così via. Pertanto, piattaforma di commercio elettronico' suggerimenti contattare il commerciante per risolvere prioritarie 'disposizioni , non c'è motivo: se i consumatori trovano la piattaforma di e-commerce per difendere i loro diritti, la piattaforma di e-commerce non dovrebbe rispondere a questa risposta!

Stimolante che l'espressione di cui all'articolo 44 e alcuni piattaforma di commercio elettronico basato sulla "Legge dei consumatori" hanno trovato una scusa per sottrarsi alle responsabilità, ma anche un po 'di piattaforma di commercio elettronico, il provider si basa anche sull'articolo 44 della piattaforma di trading online disposizioni applicabili reso più favorevole per l'impegno del consumatore, deve rispettare gli impegni presi. dopo la compensazione provider di piattaforma di trading on-line, il diritto di recuperare le vendite o fornitori di servizi, ha lanciato il business in una piattaforma Xianxingpeifu deposito in contanti per la piattaforma e gli altri sistemi. questi sono Rispettare la comprensione e le pratiche dello spirito di protezione dei consumatori.

Inoltre, anche se la legge continua a migliorare, sotto la legge semplicemente non può toccare la 'linea di fondo', piattaforma di business socialmente responsabile del proprio dovrebbe avere i requisiti più elevati, il valore del marchio di fiducia dei consumatori è la piattaforma di fornitore di energia elettrica I consumatori alla fine voteranno con i loro piedi per seguire la piattaforma di e-commerce che offre veramente un'esperienza superiore, piuttosto che la piattaforma di e-commerce con la "Customer Excellence Experience".

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