IOS11.3 após a Apple lançou a nova função durante a noite cartão de transporte da Apple Pay no círculo de amigos que se alastraram. Como todos sabemos, os usuários do iPhone da Apple tem havido um certo sentimento de superioridade ao nível do sistema por muitos anos para Bian Zhuo usuários de telefonia móvel, no entanto, quando se trata de cartão de tráfego não é levantar a cabeça, só pode inveja inveja assistindo + Samsung, Huawei e outros usuários do Android para obter facilmente sobre e sair do cartão de telefone.
Agora, momento transformando finalmente chegou, os usuários da Apple pode finalmente se orgulhar segurando o iPhone, Apple Watch para roubar a diversão, embora não se limita aos usuários Pequim, Xangai, acredita-se que uma vez um precedente seguido por mais A adição da cidade está ao virar da esquina.
Confrontado com a função do cartão de transporte público da Apple Pay, você pode ter tais problemas, mas a maioria dos problemas relacionados à abertura e uso do cartão foram respondidos em detalhes pelo funcionário da Apple.Eu não os repetiria aqui.O autor está aqui. Há apenas um problema, que também está muito alinhado com as condições nacionais da China: O Apple Pay usa a função de cartão de tráfego. Como a fatura é aberta? Para este problema, o autor também desembarcou no site oficial da Apple e discou o serviço ao cliente para uma melhor compreensão.
A resposta oficial é dificilmente satisfatória
Site oficial - introdução relacionada
O autor virou no site oficial, o site oficial não explicou claramente isso, mesmo através da pesquisa, o autor viu apenas 'o que adicionar cartão de tráfego', 'Como transferir o saldo do cartão de tráfego original para a Apple Pay' etc. Documentação.Para a factura, o site oficial da Apple não mencionou a palavra, o autor só notou uma palavra "função de cartão de tráfego Apple Pay Express é atualmente um beta."
Linha direta de suporte técnico - 1 hora de espera, em troca de 'não sei'
Para este fim, o autor também consultou especificamente o telefone de suporte técnico da Apple em 400-666-8800. Após uma longa espera de quase 10 minutos, a chamada de serviço ao cliente foi conectada, e o serviço ao cliente foi obviamente a primeira vez para encontrar os problemas relevantes. A pergunta do autor foi respondida, mas o autor ouviu a música e esperou cerca de 20 minutos antes de ser instruído a transferir o departamento correspondente.Após a transferência levou uma espera completa por meia hora, o serviço ao cliente do departamento correspondente foi finalmente conectado, mas Apenas diga ao autor: Esse problema precisa ser contatado pelos parceiros, em outras palavras, é "não sei". Posteriormente, o autor perguntou como entrar em contato com o 'parceiro' e ainda assim respondeu 'impreciso'. O autor só pôde traçar o nome do parceiro específico (cartão de tráfego municipal) em detalhes e entender as informações de contato pela Internet.
A atitude de serviço de todo o processo é satisfatória, mas o longo tempo de espera para um negócio tão "básico", de modo a não compreender a resposta, deixa o autor insatisfeito.
Um site oficial do cartão pico da Apple - 10 segundos para resolver o problema
Em seguida, o autor Baidu pesquisa - site oficial do cartão de tráfego municipal para buscar respostas.Não acho que na hora oficial da Apple uma hora não pode resolver o problema, aqui marcado diretamente no site.
O autor reconhece que há uma especialização no setor médico, mas como a Apple já forneceu aos usuários serviços de cartão de transporte, o componente "importante" das faturas é uma questão inevitável para o pessoal de serviço. Felizmente, o problema foi resolvido e não amado. Realmente o autor não vai mais dizer mais sobre a experiência oficial de consultoria de atendimento ao cliente da Apple.
Além disso, como a Apple foi mencionada, ela também compartilhará com você os métodos de cobrança usados pelos cartões de transporte de outros fabricantes.
Antes disso, Samsung Samsung Pay Ele já apoiou a emissão de faturas de cartão de transporte e foi claramente marcado no acordo de abertura; Huawei Pay da Huawei Nem o acordo de abertura nem o uso da função podem ser encontrados na introdução da fatura, mas através do site oficial, você pode procurar a fatura emitida pela Huawei Bracelet como um cartão de transporte para fornecer um registro de recarga de três meses para o local designado como Apple Pay. Pode ser emitido e o autor originalmente usado China Mobile e Pacote APP , também claramente marcado o caminho para obter faturas - com o faturamento da Apple Pay ainda é o mesmo.Do ponto de vista de Pequim, pelo menos, da conveniência de faturamento não são muito amigáveis, é claro, isso também é devido às regras do Grupo de um cartão municipal. No pagamento de hoje tem sido tão conveniente, também espero que o cartão municipal pode fornecer serviços de nota fiscal eletrônica em Shenzhen e outras cidades o mais rapidamente possível, dando aos usuários a maior conveniência de todos os ângulos.
O Samsung Pay pode solicitar uma fatura
E pacote APP pode obter faturas em locais designados
