Recentemente, la 'vendita al dettaglio digitale conferenza sull'innovazione cinese' tenutasi a Shenzhen, periodo di Xie Jian, Redstar presidente ha chiesto cinque Relatori, dettaglio tradizionale e Ali non vogliono stare in Tencent, il risultato non si risponde direttamente, ma tre nuove cellule CEO di vendita al dettaglio del settore Gruppo Zhu Wei data frase era sincero, ha detto: 'momento, non del basamento non il più importante, il capo della società come industria, dobbiamo prima prendere in considerazione è come affrontare i cambiamenti di consumatori e fare da soli, questo Più importante '.
In realtà, anche se Ali, Tencent prendono l'iniziativa nel nuovo di vendita al dettaglio al di sopra, ma il modello non è nuova impostazione di vendita al dettaglio. E con il nuovo concetto di vendita al dettaglio sempre più chiaro, vendita al dettaglio tradizionale è anche gradualmente esplorare oltre la terza appendice Ali, Tencent road.
Ali, New Retail mostra un nuovo sviluppo dopo Tencent Harvest
Come abbiamo appena trascorso il primo anno, già dimostrare l'esistenza di un grande incremento abbastanza di Blue Ocean sbocchi di mercato - la 'nuova di vendita al dettaglio', Tencent, Ali ha aperto un altro round di questa battaglia per strappare un risultato diretto di esso. Sì, l'industria è entrata in una nuova fase di sviluppo.
1, Ali, Tencent serrato, con conseguente nuova pista al dettaglio accorciato
Sul nuovo layout di vendita al dettaglio, di fronte Ali dal cavallo scatola di alimentazione verde fresco e Intime, la leva Sanjiang Shopping, RT-Mart, Nanjing Central Shopping Center e altri 'gruppo di battaglia' di vendita al dettaglio, nel febbraio di quest'anno, le azioni in realtà a casa, e chiaramente il secondo azionista aperta ristrutturazione casa 'nuova di vendita al dettaglio' di prova, dopo Tencent per lanciare 'la saggezza di vendita al dettaglio' una lettera aperta disposizione strategica, a cavallo di quest'anno ha firmato Yonghui supermercati, Carrefour, Wanda, backgammon, casa Sea Orchid, China Resources e altri partner La guerra si diffuse rapidamente nell'intera industria al dettaglio.
Come dice il vecchio proverbio, "Il boss e il secondo bambino combattono, feriscono i più giovani, sono morti nel quarto" e la nuova battaglia di vendita al dettaglio di Ali e Tencent, il risultato più diretto è la metà delle fiamme marine del giorno tradizionale dei rivenditori, Hanno assistito alla chiusura dei compagni di negozio asiatici di Parkson, Martha e Beichen Shopping Center, mentre erano preoccupati di "tenere la mappa del vecchio mondo e non riuscivano a trovare un nuovo mondo" e alla fine erano stati abbandonati.
Naturalmente, l'attacco di Ali e Tencent alla città sta leggermente accelerando il ritmo della vendita al dettaglio tradizionale che abbraccia il "nuovo retail", rendendo anche la nuova traccia "più corta": con la scomparsa dei dividendi online, l'aumento dei costi operativi, i cambiamenti nelle abitudini di spesa delle persone. Con la graduale maturazione delle tecnologie correlate come il pagamento mobile e l'identificazione visiva, l'era della nuova vendita al dettaglio sta accelerando, lasciando sempre meno tempo per le imprese tradizionali che sono ancora titubanti sulla strada della nuova trasformazione al dettaglio.
2, Tencent, Ali, non significa che non ci sia altro gameplay
D'altra parte, anche se i giganti hanno raggiunto i loro picchi, il fatto più reale è che la grande torta di quest'anno di 36,63 trilioni di yuan, anche giganti del capitale come Ali e Tencent, difficilmente può ingoiarla. Secondo i dati della prima metà del 2017 del Kadu Consumer Index, la quota di mercato totale dei primi dieci rivenditori (ipermercati, supermercati e negozi di generi alimentari) è inferiore al 40%, il che significa che il mercato al dettaglio dei beni di consumo cinesi si sta rivelando. La situazione è "grande e sparpagliata". Nelle parole di Wang Buchong, presidente del Backgammon Group, "la concentrazione è molto bassa, e la scala di centinaia di miliardi è il capo".
Così vediamo il miglio, Presidente Lei Junxuan noto 'per lo scorso agosto, sotto la casa del negozio linea miglio ha un totale di oltre 15,7 milioni di spostamenti dei passeggeri, la media vendite mensili dello stesso negozio di 5,19 milioni di yuan, secondo solo a negozi retail Apple in vigore piano, pari a 270.000 yuan. Allo stesso modo, l'uso di 'nuova modalità musica 'del linguaggio musicale, il paese ha più di 2.000 negozi sotto, e fuori di più di 100 musica lingua Brookstone negozio, e di creare un unico negozio fino ad un incremento di oltre il 200% dei risultati , Da Alibaba, Tencent per stabilire un nuovo banner al dettaglio.
Al vertice di gennaio di quest'anno, backgammon Wang riempire con una metafora, 'Mi sento il nuovo Ali al dettaglio è un sistema di Apple, si può giocare con il suo sistema chiuso; Tencent si sente un po' come Android, tutti noi giochiamo ogni. 'rivelata la più grande differenza tra i due sistemi: un forte intervento Ali, un forte controllo, Tencent, stata la speculazione che la mancanza di volontà profonda nella vendita al dettaglio, in grado di fornire un relativamente leggero di compressione della linea per i rivenditori concorrenti rapporto, ma questo stile loose La modalità Unione, se davvero può scuotere la trasformazione della "nuova distribuzione" delle imprese tradizionali non è ancora certa, per cui i rivenditori non solo scelgono una "scelta", ma hanno l'opportunità di esercitare i propri vantaggi unici per formare il loro "terzo" camp'.
3, forti piogge, la piccola impresa è diventata un nuovo modo di nuova trasformazione al dettaglio
Questo processo è un fenomeno speciale: l'ultima sconosciuta piccolo formato improvviso aumento veloce, e le sue caratteristiche flessibili, inventive, rompendo così la 'nuova dettaglio' la strada è diverso da un ipermercato come la creazione di tre anni. La leggendaria matricola ha vinto il finanziamento di 200 milioni di yuan da Sequoia Capital, con una valutazione di oltre 1 miliardo di yuan.
Altri negozi di alimentari, senza mensole, nessun negozio una pasta, senza caffè è in aumento, un rapido completamento del canale di vendita al dettaglio, Wal-Mart, Metro, Carrefour giganti stranieri hanno unito l'esercito di piccoli formati. Negozio Lynx e Jingdong parlare del negozio, sta investendo il mercato cinese tre o quattro righe di piccolo formato a un altro modo di tutti i tipi di piccoli negozi. fianco di capitale non si è fermata, hanno una scommessa, per esempio, renderlo reale respiro del capitale investito in carico spazzare, Citybox , Scatola Hami, tazza di caffè Ley, Ji Xiaolan, interconnessione di prima classe e un numero di start-up.
La piccola impresa è già diventata un punto di riferimento per la concorrenza offline e si è trasformata nel modello di business più promettente e più vivace.
In questo modo, Ali, Tencent insieme ad altri nuovi giocatori al dettaglio, apparentemente un gioco 'Tre Regni', pur essendo non stare quei giocatori sembra un pasticcio, ma quasi tutti sono uno sguardo di dominare la festa. Coloro non vogliono essere i rivenditori dimenticate che improvvisamente trovato attraverso la propria esplorazione possono anche trovare nuova 'finestra' di vendita al dettaglio. questo processo, il monte congiunta ea valle, al fine di 'giunto aperto' potenziale faccia Tencent, Ali 'erosione' è anche quello di . non ha potuto nel rivenditore scelta più saggia quindi questo ecosistema di Internet nel più vecchio slogan: 'aperta' di nuovo sul tavolo nuovo di vendita al dettaglio.
'Open' è arrivato, Alibaba. Qual è il nuovo gameplay al dettaglio al di fuori di Tencent?
Sebbene l'apertura sia diventata un nuovo argomento per i rivenditori, come si fa?
In realtà, come P & G Greater China supporti di marca e chief operating officer, Xu Min, presidente di e-commerce nel 2018 la Cina al dettaglio conferenza innovazione digitale, ha dichiarato: 'P & G è impaziente e ai rivenditori di fare tre cose insieme, i dati sono condivisi, costruire scene e l'innovazione di marketing, speriamo di rompere i silos di dati, e non vediamo l'ora di collaborare con i rivenditori per la nuova spesa, nuova era nella vibrante rivenditore al dettaglio di potenza diversa da 'Ali, Tencent a cielo aperto in modo da poter giocare tre carte.
I. Data Open, Upstream Business Intelligence Abilitazione
Sebbene le imprese al dettaglio dispongano di dati sui pagamenti e sulle vendite di prodotti, questi sono solo i dati "risultati" generati dal comportamento di acquisto dell'utente, tuttavia, per la raccolta e l'elaborazione di altri dati utente, devono essere compilati.
Pertanto, i rivenditori devono utilizzare strumenti come i big data per ottenere informazioni dettagliate sulle esigenze dei consumatori e per creare un quadro più completo e completo dei consumatori è il momento di farlo. In particolare, ciò include tre aspetti:
1, ricostruzione dei tre elementi di persone, merci, giochi supermercati, negozi sono campo tangibile, il fornitore di energia elettrica è il campo invisibile, e le applicazioni di pagamento mobile, grande tecnologia dei dati, il 'campo' è stato trasformato e ri plastica, consentirà inoltre di migliorare la circolazione delle merci e soddisfare le esigenze di efficienza per l'utente, come Starbucks laboratorio, box per cavalli di modalità di fresco crudo, e la nuova vendita al dettaglio può anche essere quello di domanda e offerta 'beni digitali' non accumulare 'merci', l'intero valore Le catene passano dalla catena di fornitura alla catena digitale, le persone, i beni, il mercato ai consumatori digitali, l'offerta su richiesta e gli scenari di consumo online e offline.
2, dei dati dei consumatori per ottenere dettaglio preciso. Da poi dirigersi verso la coda lunga delle merci merci merci personalizzato, attivo dal la merce alla gestione dei clienti, dati di vendita al dettaglio in modo che è giunto il momento preciso. Catene di distribuzione passato non può conoscere i singoli consumatori comportamenti di acquisto, si può replicare solo 'migliaia di negozi di lato' forma standardizzata. la nuova forma di vendita al dettaglio ritratto utente big data, può fare di più che capire i loro clienti, al fine di soddisfare l'individuo ha bisogno di raggiungere 'migliaia di negozi mille volti. Il linguaggio musicale analizza la preferenza del consumatore per il prodotto attraverso la "raccolta dati dei clienti e il sistema di servizio". Attraverso il layout del gruppo comprendente 100 persone, visita 28 paesi e raccoglie nuovi prodotti intelligenti e fantasiosi che piacciono ai consumatori. Soddisfa le esigenze dell'esperienza del consumatore.
3, la tecnologia memorizza i dati per migliorare l'efficienza operativa. Oltre ai dati ritratto raffigurante dei consumatori per rendere negozi al dettaglio più intelligenti, per il numero di punti vendita, il numero di persone di esperienza, il numero di transazioni, tasso di conversione, il tasso di crescita, di inventario e di cassa fatturato, efficienza persone, L'elaborazione di dati di base come pingchi, entrate e profitto lordo porta a problemi operativi o metodi di miglioramento, mentre la melodia migliora la competitività della sua catena di approvvigionamento attraverso l'ottimizzazione dei dati di categorie di prodotti, catene di approvvigionamento e canali. migliorando notevolmente l'efficienza operativa.
In secondo luogo, la scena è aperta, la profondità delle scene complementari
I canali sotto la linea hanno l'opportunità di creare più scene e avere più opportunità per un'esperienza più profonda.Se continui a guardare la scena dello shopping come prima, è senza dubbio uno spreco di risorse.Per i rivenditori creare più contenuti per i consumatori, crea Una scena dello shopping che soddisfi le esigenze sociali dei consumatori o che crei una scena da parco giochi di consumo divertente per famiglie, non solo consente ai consumatori di consumare prodotti, ma consente anche ai consumatori di consumare vari contenuti e porta più contatti ai consumatori. Inoltre, rende i contatti commerciali più completi e ricchi.
Il 'F & B + Shangchao' di Boxer Fresh e 'New Qile Experience + Consumption' di Leyu è un tale modello.Il linguaggio musicale combina gli oltre 50 anni di storia del Gruppo Sanko con il marchio americano Brooklyn, che parte dalla creazione della categoria ecologia. prodotti di comunicazione business to business 'telefono + nuova musica + meravigliosa salute' multi-categoria di trasformazione; d'altra parte, da un semplice consumatore 3C, per sperimentare nuovi prodotti musicali, e la gestione della salute poi caldo, impegnati nella scena di fusione in. ottimizzazione del prodotto, cambiare canale, e di esplorare attivamente aspetti della scena fusione tra linguaggio musicale e, quindi, di raggiungere un ascensore passeggeri, le vendite di risalita, la riduzione dei costi operativi e di prodotti eco-ricostruzione, permetterà anche la musica per diventare la Cina 3C industria delle lingue contrarian Crescita e stabilimenti aziendali di grandi dimensioni.
III Cooperazione operativa, marketing transfrontaliero e operazioni intelligenti
Il marketing transfrontaliero è transfrontaliero come Belle e Uncle Tong, un ottimo IP con un grande valore commerciale che può attirare rapidamente l'attenzione del pubblico, quindi quando un IP è combinato con l'industria fisica al dettaglio, può portare profitti reali. È "ragionevole nella ragione".
L'Aegean Store di Brookstone a Pechino ha sette dispositivi di intrattenimento di classe mondiale, più di una dozzina di dispositivi di gioco e migliaia di telefoni cellulari in tutto il mondo, prodotti sorprendentemente nuovi e intelligenti, il linguaggio della musica è simile a "Disney". Lo stesso "hardware intelligente" riproduce l'IP, consente ai clienti del negozio di giocare, giocare e giocare a lungo, quindi di acquistarne altri.
Naturalmente, l'operazione più profonda è ancora al di sopra dell'ecologia, come l'estensione delle smart TV alle case intelligenti alla gestione della salute familiare, e quando mettiamo la nuova operazione al dettaglio in una ecologica, troveremo che Questa è una direzione da esplorare molto utile.
La "salute dei topi" del linguaggio musicale è un tale ecosistema: ha una meravigliosa app di salute con 30 milioni di utenti registrati, si concentra sulla "gestione della salute" e diventa il modo migliore per comunicare con i clienti - perché i clienti possono rifiutarsi di vendere prodotti e offerte a lui. ma è difficile rifiutarsi di dargli una gestione della salute gratuita: collegando la salute dell'utente, la pressione sanguigna, la glicemia e il "consumo sano", come "nuovo hardware per la salute, nuovi prodotti sanitari elettronici", gli utenti possono essere attratti dal negozio. .
In breve, le riforme al dettaglio derivanti dalla retromarcia degli aggiornamenti dei consumi rendono impossibile la gestione dei rivenditori tradizionali e solo un'apertura congiunta può produrre maggiori "frutti".