البالغ من العمر 63 عاما تشينغداو حقيقة أن الناس الاتصال بالخط الساخن 80889239 تعكس شبه الجزيرة أخبار الشبكة، وقالت انها اشترت الجسم الحي الهاتف الخليوي X20 ديكسون تمرير من متجر يهاى، واجه "شيتشياو شي، خلاف بين رمز الهوية على الصندوق الخارجي ويأتي الهاتف مع رقم تعريف الهاتف وقال واستخدام الهاتف بعد شهرين من الفشل المتكرر للتشكيك في أعمال "مجموعة نقل". وفي هذا الصدد، ديكسون تمرير منطقة بيع الجهاز الجديد مما لا شك فيه أن هناك الإلكترونية المصنعين بطاقة الضمان والمبيعات الخلفية للتحقيق معهم. لماذا هناك ولكن للاعتراف مختلفة الرمز ، كلا الطرفين يحمل كلماتهم الخاصة.
كسر المواد:
الهاتف الجديد شراء الجسم الحي لديه خدوش والفشل المتكرر
ووفقًا لمقدمة السيدة تشانغ ، في 25 ديسمبر 2017 ، قامت بشراء هاتف محمول من طراز فيفو X20 في مركز ديكسون للهواتف المحمولة في طريق ويهاي رقم 6 ، بقيمة 2،798 يوانًا. "أخرج الكاتب هاتفًا جوّالًا من المستودع وفتح الحزمة. لقد استخدمت الورق والقلم المحمول لتسجيل رمز تعريف الاتصال الدولي للهاتف المحمول (المختصر كرمز تسلسلي للهاتف المحمول) على صندوق الهاتف المحمول ، وكان الرقم 8669 3503 8453 106. "قالت السيدة تشانغ ، لأن الكاتب قال إن الصندوق كان تأخذ بعيدا ، ونسخ الكلمات فقط نسخ يمكن أن يكون آخر ثلاثة ، لذلك خطوط ثلاثة من التعليمات البرمجية نسخت فقط الخط الأكثر أهمية ، الخطين الآخرين فقط نسخ الأرقام الثلاثة الأخيرة.
"ثم تركت الجهاز الجديد مع الهاتف القديم على العداد واسمح للكاتب بمساعدته في نسخ البيانات. غادرت لأخذ الهدية."
عندما تتذكر السيدة تشانغ الهاتف المحمول عند شراء هاتف محمول ، فإن السلسلة الحمراء هي الرقم التسلسلي المسجل.
ترتيب نقل مستخدم المنتج الإلكتروني
في يومها الثاني في المنزل ، عثرت السيدة تشانغ على خدش حوالي 1 سم في الزاوية العليا اليسرى من هاتفها الخلوي الجديد ، مما جعل تجربتها اللاحقة تشعر بمزيد من الانزعاج ، واستغرق الأمر أقل من شهرين ، وعاد الهاتف إلى المفتاح. سيئة ، أرسل إلى مركز خدمة العملاء الجسم الحي استبدال مجاني للوحة الأم والشاشة.بعد الانتهاء من الاستخدام قريبا ، بدأ الهاتف تظهر الشاشة السوداء وغيرها من المشاكل الجديدة. 'قالت السيدة تشانغ ،' هذه المرة ، لا يمكن إصلاح خدمة العملاء مباشرة ، يمكن أن تعطي التغيير المجاني آلة جديدة.
ومع ذلك ، على "طلب نقل مستخدم المنتج الإلكتروني" الصادر عن خدمة العملاء ، وجدت السيدة تشانغ نفس الشيء ، "الرقم التسلسلي للهاتف المحمول في القائمة هو 8674 7703 9378 015 ، وليس الهاتف الذي اخترته".
شك:
لا يتوافق وضع ملصقات الصندوق الخارجي مع شفرة سلسلة الهاتف المحمول
وقال كاتب الخدوش الجهاز الجديد، والفشل المتكرر، وسلسلة من التعليمات البرمجية مع العقل الخاصة بهم ليست هي نفسها، فإن حقيقة أن هذه الأسئلة للشك. لذا، 5 مارس، ذهبت السيدة تشانغ إلى مخزن يهاى الطريق 6 ديكسون لها الهاتف المباشر نوع واجهة الاتصال '* # 06 #' على يمكن الاستعلام رمز IMEI. بعد التحقيق، وجدت السيدة تشانغ ان رمز IMEI لا يزال يتم عرض كما 867477039378 015. "تفكيك بقعة في ديكسون تمر، كتبت أسفل مربع الخارجي حتى الآن مع سلسلة من سلسلة الهاتف مدونة تضارب التعليمات البرمجية، وأظن أن هذا الهاتف ليس آلة جديدة، تم نقل حزم ".
"إذا كان الشاب يشتري الهاتف الخليوي ، قد لا يكون هذا هو الحال." وقالت السيدة تشانغ أن استبدال الجهاز الجديد يمكن أن يحل مشكلة فشل الهاتف المحمول ، لكنه لا يريد التخلي عن التحقيق في "مجموعة ضبط" ديكسون ، "كبار السن على الإلكترونية المنتج غير مألوف ، قد يستخدم التجار ذلك لإثارة ضجة ، آمل أن يناقشوه.
ديكسون تمرير:
بيع الهواتف المحمولة هو بالتأكيد آلة جديدة
يوفر Dixon لقطات شاشة خلفية الكائن الحي ، وهو وقت البيع بالتجزئة في المربع الأحمر.
وفي هذا الصدد، ديكسون تمرير أوضح يهاى مدير متجر شو، كل هاتف يحتوي على بطاقة الضمان الإلكترونية، وحقيقة أن يعكس الهاتف، وأيضا التحقق من تاريخ تفعيل الهاتف وتاريخ الشراء وتخزين المعلومات، وهي ليست مشكلة ، وهو ما يكفي لإثبات أنها باعت الهاتف هو جهاز جديد. بعد ذلك، قدم السيد هسو معلومات أساسية الجسم الحي للقبض على شبكة الجزيرة، "هذا هو الوقت من وقت بيع تفعيل، وهذا هو الجسم الحي الخلفية، نحن أنفسنا لا يمكن تغيير هذه البيانات يدويا . "
بالنسبة لرد السيدة زانغ ، لا يتطابق رمز السلسلة الخاص بالهاتف مع ما سجلته على الصندوق الخارجي ، فشرح المدير شو أنه كان بيانًا آخر ، وقال إنه في ذلك الوقت كان هاتف السيدة تشانغ ينقل المعلومات ، لذلك أخذها موظفوها من المكتب. أوضحت آلة عرض توضيحية كيفية الاستعلام عن الرقم التسلسلي للهاتف المحمول ، وسجلت السيدة تشانغ في الواقع الرمز التسلسلي للهاتف المحمول لهذه الآلة.
التجارة والصناعة:
تم إنهاء الوساطة
كتاب الوساطة الصادر عن شيبى الصناعة والتجارة
من المعلوم أنه في 9 مارس ، قام مكتب التجارة والصناعة في المنطقة الشمالية من المدينة بالوساطة لدى الطرفين ، وأشار إشعار الوساطة إلى أن الظروف ذات الصلة حدثت خلال عملية الوساطة ، وقد قرر مكتب التجارة والصناعة إنهاء الوساطة ، إلا أن السيدة تشانغ استخدمت الهاتف المحمول للظهور في كتاب الوساطة. وأسفرت القضية عن نزاع بين الطرفين ، والحقيقة هي أن حزب ديكسون قام عن عمد بنقل سبب الرزمة ورفض التوقيع على إشعار الوساطة.
وذكر المدير شو أن السيدة تشانغ اقترحت أن تدفع الهاتف المحمول ولم يتوصل الطرفان إلى اتفاق ، وأنهى قطاع الأعمال الوساطة.
المحامي يذكر:
لا تترك البصر للسلع السائبة
ويعتقد شاندونغ كانغ هاي تسوى لى المحامين محاماة تلك الحزمة نقل تعني أن الشركات خداع متعمد المستهلكين، و"يعوض همية ثلاثة مطالب معقولة، ولكن الآن المستهلكين عبء الإثبات أمر صعب للغاية. المشورة المحامين الوعي بحقوق المستهلكين تعزيز، بالإضافة إلى الشكاوى بعد ذلك، يجب أن نفعل ما يلزم لحماية أنفسهم، مثل عندما تكون في شراء منتجات الالكترونيات الاستهلاكية الكبيرة، كن متأكدا من مراجعة شخصيا التعبئة والتغليف غير سليمة، وجها لوجه التفتيش teardown، لمنع مجموعة نقل في الأعمال التجارية الاستهلاكية يحدث، بعد التفكيك ، تأكد من أن السلع المشتراة على مرمى البصر.
في هذا النزاع ، لم تصدر الإدارة الصناعية والتجارية النتيجة النهائية للوساطة ، وإذا كان المستهلك لا يزال يريد الدفاع عن حقوقه ، فمن وجهة نظر إجرائية ، يمكنه أيضًا مقاضاة المحكمة للمطالبة بحقوقه الخاصة.
لهذه المسألة ، ستواصل شبكة شبه الجزيرة الاهتمام.
