사람들이 핫라인 80889239 전화 반도 뉴스 네트워크를 반영 63 세의 청도시 매우 사실은, 그녀가 '서초시'를 발견, X20 딕슨 위해 가게에서 통과 휴대 전화 생체를 구입, 외부 상자의 식별 코드와 전화 사이의 불일치는 휴대 전화의 식별 번호와 함께 제공 이 점에서, 딕슨이 지역을 통과한다. 사업 '전송 패키지를'질문을 자주 실패 두 달 후 전화를 사용, 새로운 기계의 판매를 조사 할 수있는 전자 보안 카드 제조 및 판매 배경. 왜 거기가 있음을 의심의 여지하지만 서로 다른 인식했다 코드, 양면은 자신의 말을 가지고 있습니다.
속보 :
새로운 생체 내 휴대 전화에는 흠집이 있고 자주 실패합니다.
Zhang의 소개에 따르면 2017 년 12 월 25 일, 그녀는 2798 위안의 6 번 Weihai Road에있는 Dixon 전화 쇼핑몰에서 X20 휴대 전화를 구입했다. "점원이 휴대 전화를 창고에서 꺼내 포장재를 꺼 냈습니다. 휴대 전화 포장 상자에 휴대용 종이와 펜으로 휴대 전화의 국제 식별 코드 (휴대 전화 일련 번호로 약칭)를 기록했다. 8669 3503 8453 106이었다. "장씨는 그 상자가 데려가, 마지막 3 복사 할 수있는 단어를 복사, 그래서 그녀는 단지 가장 중요한 라인을 복사 한 코드의 세 줄, 다른 두 줄만 마지막 세 자리를 복사했습니다.
'그러면 카운터에 오래된 전화기가있는 새 컴퓨터를두고 사무원이 데이터를 복사하도록 도와주었습니다.
그녀의 집에서 이틀 만에 장 씨는 새로운 휴대 전화의 왼쪽 상단에 약 1cm의 흠집을 발견했다. 그녀의 후속 경험으로 그녀는 더욱 화가 났고 2 개월도 채 안되어 전화가 다시 돌아왔다. 나쁜 곧 완료하여 마더 보드 및 화면을 대체하는 무료 고객 서비스 센터 생체 전송, 전화 새로운 문제를 너무 검은 색 화면을 표시하기 시작했다.이 시간, 고객 서비스는 직접 무료로 교환을 줄 수있는, 수리가 불가능한라고 '미스 장이 말했다' 새로운 기계. '
그러나 고객 서비스에서 발급 한 '전자 제품 사용자의 이전 명령'에서 Zhang 씨는 '선택한 전화가 아닌 전화 번호는 8674 7703 9378 015입니다.'
의심 :
바깥 상자 레이블이 휴대폰의 문자열 코드와 일치하지 않습니다.
새로운 기계 긁힘, 자주 실패, 자신의 마음 코드의 문자열이 의심 이러한 질문. 그래서 월 5, 미스 장이 위해 도로 6 딕슨 가게에 가서 바로 그 사실, 동일하지 않습니다, 점원은 그녀에게 말했다 직접 전화 걸기 인터페이스 유형 '* # 06 #'는 IMEI 코드를 조회 할 수 있습니다에가. 문의 후, 양 장는 IMEI 코드가 여전히 딕슨의 자리가 통과 분해 '867477039378 015로 표시되는 것을 발견, 나는 외부 상자를 적어 지금도 코드 불일치의 코드 전화 문자열의 문자열로,이 전화는 패킷을 전송 한 새로운 기계 아니라고 생각한다. '
"젊은이가 휴대 전화를 사면 이런 일은 없을 것"이라고 장씨는 새 휴대 전화 교체로 휴대 전화 고장의 문제를 해결할 수 있다고 말했다. 그러나 그는 딕슨의 '튜닝 패키지', '전자 노인 제품에 익숙하지 않습니다. 판매자는이를 사용하여 소란을 피할 수 있습니다.
딕슨 :
휴대 전화의 판매는 확실히 새로운 기계입니다
이와 관련, 딕슨은 각각의 전화, 그 사람도 문제가되지 않습니다 휴대 전화의 활성화 날짜, 구입 및 정보 저장의 날짜를 확인 전자 보안 카드, 전화를 반영 바로 그 사실을 가지고, 위해 매장 관리자 쑤 설명 통과 그들은 전화가 새로운 기계 판매 것을 증명하기에 충분하다. 이후, 씨 슈는 반도 네트워크 '이 판매 활성화 시간의 시간을 캡처하는 생체 배경 정보를 발표,이 배경 생체가, 우리 자신은 수동으로 데이터를 변경할 수 없습니다 . '
Zhang의 답변에 대해 전화 번호는 바깥 상자와의 모순과 일치하지 않았고 Xu 관리자는 Zhang의 휴대 전화가 당시 정보를 전송 중이 라면서 직원이 카운터에서 가져 갔다고 말했다. 데모 머신은 휴대폰 시리얼 코드를 쿼리하는 방법을 설명했다. 장 씨는 실제 데모 머신의 휴대 전화 문자열 코드를 현장에 실제로 기록했다.
비즈니스 :
중재가 종료되었습니다.
그것은 월 9 이해, 북한의 도시 산업과 양측의 상업 국이 책은 중재 과정에서 발생하는 관련 상황을 표시하는 조정했다, 무역 및 산업 국이 중재를 종료하기로 결정했다. 그러나 '중재 휴대폰 나타납니다 쓸 수있는 매우 사실 문제는 양측의 분쟁을 주도, 현실은 딕슨 파티가 의도적으로 '패키지를 전송하는이 책의 중재에 서명하기를 거부한다는 것입니다.
관리자 쑤 휴대 전화를 지불 제안 매우 사실, 양측이 합의, 중재를 종료 할 수있는 사업 분야에 도달하지 않았다고 말했다.
변호사는 다음과 같이 상기시킵니다.
소비자 상품의 시력을 두지 마십시오
산동 강 하이 쿠이 레이 법률 사무소 변호사가 전송 패키지는 기업이 의도적으로 입증 책임이 매우 어려운 지금 소비자의 요구 합리적인있는 '세 가짜 보상한다'하지만, 소비자를 속이는 것을 의미한다 생각합니다. 변호사는 소비자의 권리 의식을 조언 대형 가전 제품의 구입에서, 개인적으로 포장이 손상되지 확인해야하는 경우와 같이, 자신을 보호하기 위해 필요한 작업을 수행해야, 나중에 불만뿐만 아니라, 강화하고, 얼굴이 발생하는 소비자의 사업에 전송 패키지를 방지하기 위해, 분해 검사에 직면, 플레이어 후, 구입 한 제품의 시선 있는지 확인하십시오.
이 분쟁에서 산업 및 상업 부서는 최종 중재 결과를 공개하지 않았으며, 소비자가 여전히 권리를 변호하기를 원하는 경우 절차상의 관점에서 법원에서 소송을 제기하고 자신의 권리를 주장 할 수 있습니다.
이 문제에 대해 페닌슐라 네트워크는 계속 주목할 것입니다.
반도 원본 링크 : http://news.bandao.cn/news_html/201803/20180323/news_20180323_2816066.shtml
