혁명의 새로운 시대에 소매 산업은 2017 년, 업계의 합의가되었다하는 "넷째 소매 혁명"의 이사회와 CEO Jingdong 리우 창족 이스트의 그룹 회장 : 향후 10 ~ 20 년에, 무제한의 소매의 시대가 올 것이다 어떤 소매 부문의 경계는, 산업, 사람과 기업, 그리고 감상, 알려진 제품 사이의 관계를 재정의하지 않습니다이 과정을 활성화하면 링, 푸에 특히 중요하지만, 지식의 기초 분야에서 비용 효율과 경험을 재정의합니다 몸은 감상 알려진 인터넷 소매 업체에서 새로운 기술 제품, 기술 과정의 능력을 파악 할 수 있습니다.
인터넷의 발전과 함께, 기존의 가전 매장 시장은 20 % 순수 가전 제품 전기 공급이 첫 번째 가전 유통 채널되고, Jingdong 계속 것을 의미 최대 33.1 %의 온라인 시장 증가의 현재 제품 온라인 쇼핑 보급률의 영향을 고통 홈 네트워크 공유 시장 점유율 리우 쳉은 전체 채널의 전자 제품 유통 업체의 선두를 기록했다.
네 번째 소매 혁명에서 Jingdong 먼저 가전 산업을 격려합니다. 년 3 월 20, Jingdong 제품은 네 개의 주요 기기 산업의 통전되며, 서비스, 채널 및 마케팅 전략 서비스를 발표 할 2018 년 전략 회의를 개최 무제한의 소매의 새로운 시대에 가전 산업을 촉진한다.
전통적인 가전 제품 매장 얼굴 개편
'나는 전통적인 가전 제품 매장은 이제 매장 개편 될 것입니다 재고 생각, 그가 죽지 않을 것이다, 그러나 단행 할 것이라고 말했다.'Jingdong 그룹, Jingdong 몰 전자 엔터테인먼트 비즈니스 그룹 사장 얀 군인 예보의 수석 부사장.
온라인 쇼핑의 상승하기 전에, 국가의 전통적인 가전 매장은 상점의 많은 수의, 사업은 빠르게 수행하고있다. 온라인 두 번째 선 도시에서 쉰여섯 선 도시와도 농촌 마을에 점차적으로 쇼핑 쇼핑 사이트의 많은 수의 상승과 함께, 채널을 쇼핑 점점 더 많은 소비자가 매장에 줄을 선으로부터 전송됩니다.
국제 조사 기관 GfK의 (GFK)는 "2017 국립 중국어 전자 가전 산업 보고서"를 발표 2017 년 처음으로 중국의 가전 제품 및 가전 제품 소매 시장은 향후 3 ~ 5 년에 2,000,000,000,000위안를 초과했음을 보여줍니다 중국의 가전 산업 공식적으로 발생 기간의 업그레이드 소비자와 성장을 입력합니다. 2017 가전 전체 시장 성장률을 13 %, 37 %의 온라인 시장의 성장 속도가 훨씬 가전 제품 산업의 전반적인 수준을 초과하면서, 기존의 오프라인 매장도 하이라이트, 조류를 폐쇄 전통적인 가전 제품 소매 딜레마.
프로모션 여객 흐름, 이익을 확보 할 수 있도록 관계자에 따르면, 총선에서 기존의 가전 매장, 사람들의 시내 중심가의 큰 흐름이 될 것입니다. 이는 인건비, 재고 임대료, 물과 전기 비용을 포함한 기존의 가전 제품 매장의 높은 비용의 존재 결과 등 마지막으로, 소비자에게 상품의 판매를 통해 전송합니다 이러한 비용은 기존의 가전 매장 가격은 전기 공급 업체의 웹 사이트보다 더 비싼 것입니다.뿐만 아니라, 사이트 제한에 따라 기존의 가전 매장, 상품의 제한된 수의 제시, 기본적으로 할 수있다 발기인 쇼핑 가이드, 제품에 대한 사용자의 이해가 제한됩니다.
상품 가격, 제품 리뷰 및 제품 다양성의 전통기구를 저장 단점은 급속한 발전을 얻었다 전자 비즈니스 플랫폼을 활용, 전자 비즈니스 플랫폼의 정밀 장점이며, 소비자의 다양한 유형의 데이터는 대량의 데이터를 수집 다른 시나리오에 적용됩니다.
'전통적인 가전 제품의 많은 기능이 현재 사라져 있고 주로 가격 중심의 판촉 매장에 국한되어있다'고 Yan Xiaobing은 말했다.
기존의 가전 매장의 경우 부진 지속, 그러나 적극적으로 라인을 홍보하고 진행 Jingdong Jingdong 가전 제품 매장은 여전히 비밀 '슈퍼 Jingdong 가전 제품 매장 경험'입니다.
온라인 오픈 가게에서 Jingdong 제품과 기존의 가전 매장은 해당 제품의 간단한 디스플레이로, 우리는 현재 행 가전 매장의 고통 포인트의 일부를 보았다. 매우 다른, 소비자 제품은 새로운 제품에 대한 상호 작용을 상호 작용할 수 없습니다 제한된 지역으로 인해 일부 상점은 몇 가지 표준 항목 등을 표시 할 수있는 설명하기 위해 발기인에만 의존 할 수 있습니다. 'Jing Dong Mall 전자 엔터테인먼트 비즈니스 그룹 기기 부문 Liu Jun은 말했다.
보고서 연의 군인에 따르면, Jingdong 가전 숍 오픈 라인은 최초의 온라인 및 오프라인 가격의 구현으로, 소비자 물가 걱정을 해결하는 것입니다, 따라서 소매점, 소비자에게 최상의 경험을 Jingdong 혁신적인 기술을 넣어. '새 사용자의 경험에 추가. 온라인 상점 경험을 달성 할 수있는 제품 및 Jingdong 오픈 플랫폼 제품의 수입을 포함 느끼는 소매 장면에서 다른 경험을하고 제품은 또한 다음과 같은 더 많은 재미 일을 할 수 있습니다 책을 스캔하여 안에 무엇이 있는지 찾아보고 오프라인 상점에 얼굴 인식 기술을 적용하십시오. '
어플라이언스 산업 혁명
사용하지 않을 때는 혼자 전투에서 실제로 Jingdong 없음 소매 업계에서 가전 산업 혁명을 촉진하기 위해. '낚시를주는 것보다 사람에게 물고기를 줘', Jingdong 4 대 가전 2018이 제공하는 전략적 제조업체와 부여됩니다.
보고서에 따르면, Jingdong 제품 전략을 가능하게 열려 핵심은 가장 역동적 인 회원 운영 체제를 축적 자신의 소매 운영 및 서비스의 많은 수의 능력, 가장 널리 사용되는 마케팅 터치 업 네트워크, 가장 복잡한 SKU 관리 시스템은 대부분의 효율적인 물류 서비스 기능은 소매 데이터, 가장 신뢰할 수있는 금융 상품의 가치 사슬 (Value Chain)까지, 가장 완벽한, 공급 업체 파트너의 완전한 자유화, 브랜드 소유자 장면에 대한 전체 범위를 제공하기 위해 파트너를 가능하게 유통 인프라가되는 전체 거래 링크, 개방형 아키텍처 솔루션으로 Jingdong의 자원과 기능을 전체 가전 업계에서 공유 할 수 있습니다.
또한, Jingdong 플랫폼 제품, 흐름, 마케팅, 광고, 브랜드에 더 집중하고, 브랜드의 전반적인 역량 강화에 팬들과 모든 자원의 판매, 2018 년 Jingdong 제품이 될 것입니다 완전히 파산 브랜드를 만들기 위해 '자기 플래그십 스토어'오픈 플랫폼 '플래그십 매장'경계 브랜드의 모든 자기 Jingdong 플랫폼 및 타사 판매는 유일한 공식 플래그십 스토어에서 디스플레이 상품을 통합한다, 가전 브랜드 여러 온라인과 오프라인 다음 매장은 제품, 사용자, 서비스, 데이터 및 판매를 극대화하기 위해 완벽하게 연결되고 통합되며 소비자는 동일한 플래그십 스토어, 제품 자체 또는 타사 플랫폼 속성에서 브랜드의 모든 제품을 볼 수 있습니다 명확하고 눈에 잘 띄는 경험.
리우 소개 : '개방형 플랫폼 업체가 사업을하기 전에 만, 지금은 지역 및 고객 분석에 더 많은 제품을 판매 그들이 저장 데이터, 우리는 데이터의 전체 범위를 개방하는이 시간을 얻을 수있는, 미래는 제조업체의 기반으로합니다 카테고리, Jingdong 플랫폼 및 외부 파트너의 초상 분석을 바탕으로 소비자를위한 제조업체 적응, 제품 홍보, 가격 시스템 등 '
온라인으로도 제조, 저장 및 제조 업체에 통전됩니다 레이아웃 Jingdong 제품은 현재. 모두 기존의 가전 매장을 충분한 연계를 생성합니다, 또는 많은 상점은 상점 공급 업체는 매우 빠르게 가장 근본적인 이유 속도를 폐쇄 즉, 판매 수익은 상점의 모든 비용과 비용을 부담하는 장소에서 더 이상 지원하지 않습니다.
1 + N '모델'을 Jingdong 가전 매장 브랜드와 협력 형성하는 ', 즉 N 이상의 대형 매장을 둘러싼 삼km 내에서 큰 매장 브랜드 매장 + N 결합 모드, 문제를 해결하기 위해 대형 매장 경험입니다 브랜드 스토어는 편의성 문제를 해결합니다. "Yan Xiaobing이 말했다.
보고서에 따르면, Jingdong 제품들이 기업들에게 푸를 포장 할 수있는 기능을 제공하는 것은 매우 기꺼이, 푸는 모든 제품을 제공하는 최초의 브랜드, 대형 상점 내부의 선 Jingdong 제품 경험이있는 소비자들에게 제공하는 브랜드 제품이고, 두 번째는 푸 브랜드 매장을주고, 2018 Jingdong가 더 이상 공급 체인, 중요한 시도가 브랜드 라인 매장 브랜드 경험에서 기기 및 가전 제품 매장은 협력을 수행 할 Jingdong이다, 제품은 더 많은 브랜드 매장을주고 부여 브랜드 매장 디스플레이 더 많은 제품, Jingdong 만나 효과적인 분석,보다 효율적으로, 더 타겟 매장 관리 및 Jingdong 강력한 물류 시스템의 사용과 효율적인 판매 후 지원을위한 데이터를 저장하는 빅 데이터 및 매장 관리 시스템을 선도 고객 서비스가 필요 가게. 이것은 단지, 고객 서비스 경험의 문제를 해결하지 않을 것이다 수익성 문제 저장소를 해결할 수 있습니다.
그것은 채널 전략적 차원에서 2018 년, 가전 제품 등 Jingdong Jingdong 가전 제품 매장은 4 ~ 6 라인을 확대 할 것으로보고 농촌 시장의 주요 채널이 15,000 점포의 수를 강화하는 계획을 사전에 계속 매출이 2017 년보다 5 배 증가 더 많은 소비자들이 대도시 및 고품질 가전 제품의 미분화 라인에 대한 원격 마을을 살 수 있도록, 전국 카운티의 100 %를 커버.
이 서비스는 중국 소비자 협회, 2017 년 상반기 발표 한 2017 불만 조사 결과에 따르면, 소비자 가전 제품의 아픈 점이었다, 전국 소비자 협회는 전체 민원의 15.6 %를 차지, 총 가정용 전기 및 전자 승인 4만4천6백1가지 경우를 조직했다. 이 중 품질 문제의 15,398 불평, 불만 서비스 문제는 어플라이언스 서비스에 대한 불만. 소비자 관심의 가전 제품 범주의 총 수의 73.44 %를 차지 17,359, 32,757의 총, 점점 더 요구되고있다, 채널에서 Jingdong 제품입니다 원 스톱 서비스 '버진 우산 프로그램'소비자를 제공하는 플랫폼, 사전 판매, 판매, 판매, 부가 서비스, 다섯 개 가지 범주를 포함하여, 소비자 가전 제품을 포함한 원 스톱 서비스 솔루션을 출시 할 적시에 침몰하면서 .
, Jingdong 제품이 계획에 따라, 가까운 장래에, 모든 가전 제품이 사전 판매 및 애프터 서비스 만 Jingdong에게 몸을 직면해야합니다 및 소비 과정에서 서비스를 즐길 수있는 자신의 이익을 통해 볼 수 있습니다 서비스 권리와 이해 관계가보다 투명 해져 소비자 가전 제품 서비스에서 소비하는 시간과 에너지를 크게 줄이고 소비자 경험이 크게 향상됩니다.
'애프터 서비스 시스템의 많은 제조업체 제조업체는 모든 소비자가 일관성있는 높은 품질의 서비스를 즐길 수 있기를 바랍니다, 짧은 보드를 채워 도움이 될 수 있습니다, Jingdong 도움과 가전 제품 매장 채널 싱크 기능으로, 깊은 침몰되지 않습니다. '리우 준이 말했다.