این بررسی نشان داد که رضایت تجربه خرید آنلاین با سطح آموزش و پرورش در ارتباط بود مثبت. بالاتر از سطح آموزش و پرورش، میزان رضایت تجربه خرید آنلاین بالاتر که مدرک کارشناسی ارشد و کاربران بیشتر بالاترین میزان رضایت 97.5 درصد بود، در مقایسه با ثانویه و زیر کاربران 13.9 بالا درصد
از نظر مصرف کنندگان انتخاب خرید آنلاین، محصولات راحت، مقرون به صرفه و فراوان عوامل اصلی جذب مصرف کنندگان برای خرید آنلاین هستند. 78.5٪ از کاربران گفتند که خرید آنلاین می تواند خانه های خود را ترک کند و زمان را صرفه جویی کند؛ 39.2٪ از کاربران می توانند خرید در هر زمان، هر جا، بدون فضا و زمان؛ 22.4 درصد از کاربران گفت که توزیع محصولات راحت تر، تحویل خانه از بین می برد خستگی شانه های قابل حمل در مرحله دوم، خرید آنلاین مقرون به صرفه، 8 درصد از کاربران آنلاین منعکس کننده کالا (خدمات). قیمت کلی بیش از 5٪ ارزان تر از فروشگاه های فیزیکی است، 40٪ و یا بیشتر کاربران بیش از 10٪ ارزان تر از فروشگاه های فیزیکی منعکس می کنند، 63.3٪ کاربران از خرید آنلاین استفاده می کنند زیرا قیمت خرید آنلاین ارزان تر از فروشگاه های فیزیکی است.
در همان زمان، داده نشان می دهد که خرید آنلاین برای تحریک مصرف، تغییر عادات مصرف روزانه از ساکنان نتایج نظر سنجی نشان می دهد که بیش از 80 درصد از کاربران از خرید آنلاین بیش از دو بار در ماه، در سال 2017، پکن آنلاین خریداران به طور متوسط ماهانه خالص خرید 5.1 برابر بیش از 2016 افزایش 0.4 برابر متوسط ماهانه 87.7٪ از کاربران از خرید آنلاین 2 بار یا بیشتر، در مقایسه با 2016، نسبت 1.1 درصد است. در میان آنها، 51.9 درصد از کاربران از خرید آنلاین 2-5 بار در ماه، 23.0 درصد از کاربران از خرید آنلاین 6-10 بار در ماه، 12.8٪ از کاربران آنلاین ماهانه به بیش از 10 بار رسید.
"گزارش" نیز برآورد شبکه نرخ جایگزینی خرید گفت، پیدا شده است خریداران آنلاین رفتار مصرف کننده منطقی تر، تقاضا برای 2017 پکن خریداران آنلاین نرخ فزاینده ای متنوع. آنلاین جایگزینی خرید از 84.8٪، است که، شبکه خرید در کل، 84.8٪ از تبدیل در حال حاضر نیاز به خرید. علاوه بر این، در زمان تاثیر بر زندگی در مورد خرید آنلاین پرسیده می شود، 41.9 درصد از کاربران گفت که تاثیر خرید آنلاین به خرید کالا (یا خدمات) تعداد اساسا همان، 42.4٪ از کاربران گفت خرید آنلاین به زندگی در هزینه های مصرف کننده تاثیر است در اصل همان، 47.5 درصد از کاربران انتظار خرید آنلاین حسابداری هزینه های مصرف کننده برای همه نسبت مصرف زندگی باقی خواهد ماند اساسا بدون تغییر، بیش از 40 درصد اطلاعات نشان می دهد که مصرف کنندگان درمان عقلانی تر از رفتار خرید آنلاین، می توانید با توجه به درجه اثربخشی دیدار انتخاب و تصمیم گیری مصرف معقول را انجام دهید.