Samsung responde al problema de falla de la pantalla táctil S9: los usuarios afectados pueden ponerse en contacto con el servicio oficial de manejo.

Hace unos días, los medios informaron que los teléfonos insignia de Samsung, el Galaxy S9 y S9 +, que pronto iban a ser vendidos por Samsung, tenían problemas con las pantallas táctiles en algunas regiones.


Samsung Galaxy S9

En respuesta, Samsung emitió oficialmente una declaración de respuesta hoy, diciendo que la compañía está investigando el problema de la falla de la pantalla táctil en el informe. Samsung también dijo que actualmente hay usuarios limitados y que los usuarios afectados pueden contactar directamente a la compañía.

Obviamente, la serie Galaxy S9 es actualmente el buque insignia del teléfono móvil insignia de Samsung. La respuesta de retroalimentación de Samsung a los usuarios de S9 puede describirse como rápida. Se cree que Samsung anunciará pronto a los medios y usuarios las razones específicas de la falla de la pantalla.


Samsung Galaxy S9

Según las noticias actuales, la mayoría de las fallas de la pantalla táctil se producen en el Galaxy S9 +. Algunas áreas de la pantalla pueden aleatorizarse inexplicablemente. Algunas aparecen en la parte superior de la pantalla, otras aparecen en la parte inferior de la pantalla e incluso aparecen en la pantalla virtual. Teclado o área de navegación.

Si el mal funcionamiento ocurre en un área específica, el usuario no puede ingresarlo o interactuar con él. Además, un pequeño número de usuarios de S9 han indicado que han encontrado este problema.

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