منذ بضعة أيام ، ذكرت تقارير متعددة الوسائط أن هواتف سامسونج الرئيسية ، Galaxy S9 و S9 + ، والتي كانت ستبيعها شركة Samsung قريبًا ، كانت تواجه مشاكل في شاشات اللمس في بعض المناطق.
Samsung Galaxy S9 ردا على ذلك ، أصدرت سامسونج رسميا بيان الاستجابة اليوم ، قائلة إن الشركة تحقق في قضية فشل الشاشة التي تعمل باللمس في التقرير.وقالت سامسونج أيضا أن هناك حاليا مستخدمين محدودين ويمكن للمستخدمين المتأثرين الاتصال مباشرة بالشركة.
من الواضح أن سلسلة جالاكسي إس 9 هي حالياً الهاتف الرئيسي للهاتف المحمول سامسونغ ، ويمكن وصف استجابة سامسونج لمستخدمي S9 على أنها سريعة ، ومن المعتقد أن سامسونج ستعلن لوسائل الإعلام والمستخدمين عن الأسباب المحددة لفشل الشاشة.
Samsung Galaxy S9 وفقا لأخبار الحالي، وقعت تعمل باللمس ظاهرة الفشل شاشة معظمها في المجرة S9 + على الشاشة مساحة فشل عشوائية لا يمكن تفسيره، وبعض يظهر في أعلى الشاشة، هناك يظهر في الجزء السفلي من الشاشة، أو حتى تظهر في الظاهرية لوحة المفاتيح أو منطقة التنقل.
إذا حدث عطل في منطقة معينة ، لا يمكن للمستخدم إدخاله أو التفاعل معه ، بالإضافة إلى ذلك ، أشار عدد قليل من مستخدمي S9 إلى أنهم واجهوا هذه المشكلة.