سال نو چینی در سال جاری، خانم پن، که در چانگشا شهرستان زندگی می کند در یک پلت فرم کسب و کار الکترونیکی به خرید یک فیلیپس تلویزیون. 6 فوریه، پس از نصب و راه اندازی کشف موفق، این منطقه برای حدود نیمی از صفحه تلویزیون را به یک چهره بزرگ نقاشی بود.
پس از قدرت صفحه نمایش ترک خورده پرسنل تعمیر و نگهداری به تشخیص، تلویزیون. من حقوق که نمی توانند به بازگشت به حالت عادی بر این اساس که، کالا در زمان نصب و راه اندازی جعبه را باز کرد تا. معلوم شد که تلویزیون شوهر، خانم یانگ پان فوریه است 4 در Kusakabe خرید تک، 5 فوریه، یک عضو هیات با درب تلویزیون، و سپس در خانه به پذیرش کالا، خانم پن، او نزدیک است دوره پیش تولید، با عجله به بیمارستان تولید می شود. من نمی دانم، من به فکر آن نصب شده است، اما او گفت که او فقط تدارکات بود.
خانم پان به خبرنگار Morning Post Xiaoxiang گفت که کارکنان تحویل از او خواستند که مدل تلویزیون را بررسی کند و بسته را باز کند. "پس از تخریب، تلویزیون هیچ مشکلی به نظر نمی رسد." در 6 فوریه، نصب کننده واقعی به خانم پان آمد. در خانه، پس از نصب تلویزیون، یک عکس وحشتناک بلافاصله بر روی صفحه ظاهر شد: میله های رنگی در تقریبا نیمی از صفحه نمایش ظاهر شد، و شکاف شبیه به یک سیاهچاله حتی در سمت چپ ظاهر شد. واضح است که این هیچ راهی برای تماشای تلویزیون وجود ندارد.
در طول سال جدید، خانم پن بیان تماشای این تلویزیون بسیار خورد، که در طی آن چند چند دور مذاکرات با پلت فرم خدمات به مشتریان، از طرف دیگر است که می تواند خصوصی در خارج از جعبه بین ورود نصب شود بود. یانگ گفت، ساخته شده است خدمات به مشتریان مناسب غرامت ساخته شده در مقادیر کم، او خودداری کرد. در همان زمان شکایت، در آن زمان همسرم در حال آمدن است دوره پیش تولید، خانواده مشغول هستند این موضوع، هیچ کس که تلویزیون بود. "سفارشات.
27 فوریه، روز مسئول نصب و راه اندازی استاد لیو به یاد می آورد، تا در خارج از جعبه است برای دیدن آن روز که این تلویزیون، 'ماشین کلاینت روی تخت در اتاق خواب. قدرت، استاد لیو تشخیص بخشی تکه تکه شدن آن تلویزیون است زمانی که صفحه نمایش انرژی. در همین حال، استاد لیو همچنین دریافتند که نشانه هایی از کارتن گوشه تلویزیون شکستگی وجود دارد. کاربرگ در تلویزیون می گوید، نه از جعبه مجهز به دستگاه های تست مانند تحویل، این دستگاه یک مسئولیت غیر کاربر برای استاد نصب و راه اندازی لیو است آنچه که توسط قدرت نیست، لیو گفت: استاد، نمیتوان تعیین کرد، زیرا پس از همه، یک جعبه را باز کرده است.
گزارشگران یک بار دیگر در خدمات به مشتریان، سفارش که این تلویزیون وارد روند بازگشت، بدون بسته بندی اصلی، به جای دنبال برای بسته بندی دیگر، شما می توانید انتخاب کنید، انتظار می رود زمان وانت برای 28 فوریه، که آیا آن را به مقدار کامل بازگشت ، خدمات به مشتریان، گفته می شود موضوع را به روند بررسی نتایج. آنچه که مشتری تقسیم صفحه نمایش انسان ساخته شده علل، و یا مشکلات کیفیت محصول، خدمات به مشتریان است، گفت: در حال حاضر هیچ قطعی وجود دارد.