'Per la pace della mente per acquistare il marchio originale, frutto di quattro mesi di avanti e indietro tre volte male, davvero frustrante non permettersi.' 13 Marzo fatto stesso che la gente chiama '12345' hotline pubblico a riflettere, in Jingdong centro commerciale per comprare il proprio marchio particolare TV LCD da poco prima o dopo un breve periodo di tempo è rotto tre volte in quattro mesi, e ora spera di tornare per il fatto stesso che, possono gli elettrodomestici di marca aftermarket non sono riusciti a dare una risposta chiara.
Secondo la signora Zhang si è presentato durante la 'Due undici' Mall Jingdong nel 2015 speso 4.800 yuan per comprare un prezzo originale di TV 6.000 yuan marchio LCD. In un primo momento la famiglia per l'acquisto di una gioia TV premium, può essere utilizzato per quando 3 novembre 2017, ad un tratto schermo nero TV a guardare il processo, e non può essere aperto. dovuto all'acquisto delle imprese impegnate al periodo di garanzia di 3 anni, il fatto stesso che chiamano immediatamente la vendita di telefono del servizio clienti, secondo il personale di vendita, quando i risultati dei test mostrano, lo schermo del televisore è dovuto al problema dello schermo nero causato dal fallimento, con l'approvazione della signora Zhang ha convenuto che il personale di vendita sarà inviato a Jinan fabbrica di TV per la riparazione. dopo quasi un mese, completa manutenzione di TV a colori è stato solo ri-inviato al fatto stesso che la mano a. in grado di ri-uso, il fatto stesso che c'è stato effettivamente trovato sullo schermo mette in evidenza le dimensioni di una moneta. a questo proposito, post-vendita del personale di persuadere la signora Zhang, ha detto che l'aspetto dello schermo televisore rotto sono normali durante il trasporto, dicendo un piccolo punto luminoso non influisce Guarda. in fase di negoziazione, il personale di vendita ha detto di voler estendere il suo mesi di garanzia a titolo di risarcimento.
Il fatto stesso che il servizio TV finora arriverà al termine, non mi aspettavo meno di un mese, ancora una volta è apparso in TV problema schermo nero, la disperazione, solo da personale di vendita per rispedito ai produttori ancora recentemente riparato due volte TV nero problema schermo ancora una volta, in modo che il fatto stesso che un ulteriore escalation di insoddisfazione con le loro famiglie. 'siamo cinquant'anni, non userà la vendita on-line, è possibile chiamare il servizio clienti hanno subito ritardi, non danno una risposta.' ha detto la signora Zhang.
Per il fatto stesso che la questione, il giornalista legato alla vendita del marchio, il personale ha detto di riflettere il fatto stesso che la questione si applica per la sede centrale al più presto possibile, ma il prodotto non sarà venduto piattaforma on-line per le differenze di qualità esistere con la linea di prodotti, specifica causa del malfunzionamento devono essere ulteriormente identificato dal personale di manutenzione professionale, sia per il ritorno al fatto che la sede della necessità di attendere i risultati dell'applicazione.