В то время как китайские автомобильные пассажирские транспортные компании активно реагируют на все более жесткую конкуренцию железных дорог, гражданской авиации и самоходных автомобилей, а также изучают пути трансформации и модернизации, некоторые люди в отрасли предлагают более инновационные идеи для развития. Некоторые компании также экспериментируют с более инновационными способами развития. Ли Лей, генеральный менеджер Nanjing Accor Scenery Tourism Co., Ltd. с совершенно новой точки зрения, представил преобразование туристических пассажирских транспортных компаний.
Нанкин Accor Scenery Tourism Co., Ltd. (в дальнейшем именуемый «Accor Tourism») был создан в 1999 году. Это группа компаний, объединяющая туристические и туристические услуги. Accor Tours имеет крупных пассажиров, Китай и Пакистан, коммерческие автомобили, микроавтобусы, автомобили и другие автомобили. Модельный автомобиль является профессиональным подразделением, занимающимся туристическим бизнесом. Он имеет тесные отношения с туристическими компаниями, такими как отели, рестораны, туристические достопримечательности, авиалинии и т. Д., И имеет хорошие отношения сотрудничества. Он предоставляет туристам еду, проживание, транспорт, поездки и шоппинг. Развлекательные услуги ».
Изменение концепций мышления Интеграция интернет-технологий
В сегодняшнюю эпоху режимы путешествий людей более разнообразны. В отличие от автобусов, на данный момент есть высокоскоростные железные дороги, частные автомобили и самолеты. «Если вы все еще находитесь в транспортном положении, чтобы посмотреть на пассажирский пассажирский транспорт, вам будет сложно сделать модернизацию. Например, люди, которые путешествуют в зафрахтованных турах в настоящее время, имеют меньше и меньше людей, путешествующих вместе с группой. Это означает, что все меньше и меньше людей берут автобусы ». Ли сказал журналистам:« Но если вы посмотрите на движение с точки зрения туризма, Будет установлено, что в туристическом пассажирском транспорте по-прежнему остается много возможностей. С развитием национальной экономики ежегодное общее количество туристов и общий доход в Китае увеличивается с каждым годом, а это означает, что потребности людей в путешествиях и путешествиях В увеличении Ли Лэй сказал: «Туризм на самом деле является перспективным местом для пассажиров. Платформы для интернет-путешествий, такие как Ctrip и Tueniu, быстро растут. Планы поездок, которые они предоставляют, в конечном итоге требуют автомобилей. Это не что иное, как большой или маленький автомобиль. Конкретные требования, такие как запуск в поле или запуск локального, различны.
Генеральный менеджер компании Нанкин Accor Scenery Tourism Co., Ltd. Ли Лэй
Согласно сообщениям, Accor Tourism начал свою трансформацию три года назад: «Технология - это первая производительная сила, и теперь интернет-технологии необходимы. Наш бизнес путешествий путешествий должен быть полностью интегрирован с Интернетом», - сказал Ли Лэй. В процессе трансформации была применена «Интеллектуальная система путешествий Steam». После того, как пассажиры загружают APP Accor Tours, они могут использовать мобильный телефон для установки автомобиля и аренды автомобиля, а также узнать информацию о транспортном средстве, информацию о сайте и оценить работу водителя и транспортного средства. В то же время Accor Tourism также претерпела трансформацию в автономном режиме: «Я думаю, что только устойчивая трансформация может быть достигнута как в режиме онлайн, так и в автономном режиме», - сказал Ли Лэй. Согласно сообщениям, из-за сокращения числа пассажирских перевозок на большие расстояния многие пассажирские терминалы сейчас Идея Accor Tours заключается в том, чтобы превратить станцию в центр распределения туризма и построить интегрированную систему обслуживания, включающую консультацию по туристической информации, сбор и передачу поездок и бронирование билетов. После притяжения источника транспортные средства на станции будут обслуживать пассажиров, так что наша машина будет полезна ». Ли Лэй также сказал журналистам:« Это Трансформация включает в себя трансформацию промышленной структуры. Туристические пассажирские транспортные компании уже не могут идти в одиночку, и они должны сотрудничать с компаниями в других отраслях. Многопартийное сотрудничество требует перевозчика. Этот перевозчик - это Интернет. Онлайн-сотрудничество также требует наличия сайта для оффлайновой реализации. Местом является пассажирский терминал.
Выкапывайте рынок на короткие расстояния, обратите внимание на опыт клиентов,
По сравнению с высокоскоростным железнодорожным транспортом, гражданской авиацией и другими видами транспорта больше нет преимуществ для пассажирских автомобилей на дальние расстояния, но на рынке с короткой и средней дальности автомобильный пассажирский транспорт по-прежнему полон жизненной силы. Accor Tours полностью использует туристический пассажирский рынок в течение двух часов от периферии города. В выходные дни праздники часто отправляются в близлежащие пригороды, деревни и города, чтобы расслабиться. Если вы путешествуете на машине, вам может быть трудно найти парковочное место, с одной стороны, и вы не можете пить, с другой стороны. Если вы путешествуете на автобусе, нет прямого поезда, и у вас есть проблемы с переворачиванием. Слишком долго. Туризм Accor под единым руководством и планированием муниципального правительства Нанкина открыла «Красивый сельский туризм через поезд». Ли Лэй сказал: «Проходной поезд имеет несколько основных преимуществ. Во-первых, это операция« точка-точка », быстрая и экономящая время; Хорошее состояние, удобная и безопасная поездка, в-третьих, экскурсия в сопровождении всего курса, в-четвертых, есть страховка ». И тариф проезда на поезде невелик, стоимость проезда на автобусе ниже, чем стоимость поездки на машине. С момента его открытия широко приветствуется красивый экспресс-поезд в сельском туризме. «Наши маршруты постоянно растут. Сейчас мы разработали более 40 прекрасных маршрутов сельского туризма». против репортера.
В ходе углубленных раскопок на рынке Ли Ли имеет собственный опыт: «Теперь есть мнение, что дорожные пассажирские транспортные средства должны быть преобразованы в сторону миниатюризации», - сказал он. «Это может иметь место для пассажирского транспорта на дальние расстояния, но не обязательно для туристического рынка». Лэй показал, что даже для тургруппы на 12 человек Accor Tours может предоставить 30 легковых автомобилей. «Туризм - это увидеть пейзаж, снять стресс, большие окна автомобиля, хорошее видение и сильное чувство опыта», - сказал он. «Маленькие автомобили могут быть пригодны для спешки, но они не подходят для туризма. Нет никакого опыта». Ли Лэй сказал, что ключом к привлечению клиентов является не использование автобусов или микроавтобусов, а только представление. Ключом является точное удовлетворение потребностей пассажиров и их улучшение. Опыт работы с пассажирами.
После успешного испытания «Beautiful Rural Express Train», Accor Travel также запустил «Экспресс-поезд« Бич-чартер »,« Канал страстей для кандидата »,« Тематический автобус для матери »,« Бренд красоты мечты »и т. Д. Для разных групп клиентов. обслуживание.
Облицовка будущего, транспортные средства становятся платформами жизнеобеспечения
В связи с развитием интернет-технологий, авто-пилотирования, общих автомобильных и других автомобильных тенденций социального развития, будущее характера легковых автомобилей также претерпит огромные изменения. Accor Tourism следует тенденции социального развития, чтобы вносить изменения. Ли Лэй сообщил журналистам, В то же время рабочие, работающие быстро и быстрые темпы жизни, внедрили новые услуги в сфере жизни: «Когда эти пассажиры ездят на автобусе, им нужно взять одежду, которую нужно мыть, например, рубашки и костюмы. Мы сотрудничаем с профессиональными операторами прачечной. Когда через два дня он сел на автобусе, его одежда была вымыта, и он был утюжкой к нему. Кроме того, белые рабочие поспешили утром, и мы предоставили бронирование / доставку завтрака », - сказал Ли Лэй.
Accor Tours пытается продвигать сервисную модель этого интернет-автобуса. WiFi доступен на этих пригородных шаттлах. Пассажиры могут получить доступ к Интернету во время езды, работы и также могут оплачивать воду, электричество и даже косметику через соответствующее приложение для путешествий. «На нашем APP есть мини-игры. Пассажиры могут получить бесплатные тарифы, если они сделают разрешение, и эту игру могут сыграть многие люди». Ли Лэй сказал журналистам: «Наше видение - это электронная коммерция, игры, социальные, Финансы и т. Д. Могут быть завершены транспортными средствами. Фактически это делается через Интернет, но этот автомобиль является магазином в Интернете. Мы хотим создать настоящую систему интернет-автобусов, транспортные средства станут мобильными платформами, пассажирами в автомобиле Может решить многие проблемы.
Ли Лэй сказал журналистам: «Будущий автобус будет превращен в платформу для предоставления пассажирам жизненных услуг. Мы много работаем в этом направлении».