Dans nos entreprises de transport routier de voyageurs pour répondre activement les chemins de fer, l'aviation et automobile civile plus féroce concurrence, d'explorer les moyens d'améliorer la toile de fond, une partie de l'industrie de fournir davantage d'idées novatrices de développement, certaines entreprises tentent de trouver des moyens plus innovants Li Lei, directeur général de Nanjing Accor Scenery Tourism Co., Ltd d'un tout nouveau point de vue, a présenté la transformation des entreprises de transport de passagers de tourisme.
Nanjing Accor paysage société Voyage (ci-après dénommé « le tourisme Accor »), établie en 1999, est un tourisme de collecte, service de vapeur Voyage comme l'une des sociétés du tourisme Accor a un gros client, CMB, véhicules utilitaires, camionnettes, voitures et autres types de modèles, est engagé dans le secteur du tourisme d'unités professionnelles, avec les hôtels nationaux, restaurants, attractions touristiques, des compagnies aériennes et d'autres entreprises liées au tourisme ont construit une relation étroite et bien de la coopération, pour la majorité des aliments visiteurs, le logement, le transport, Voyage, shopping, Entertainment 'services de soutien à guichet unique.
Changer les concepts de pensée Intégrer la technologie Internet
L'époque actuelle, la façon dont on se déplacent plus diverses, non seulement le bus de base, et maintenant il y a des trains à grande vitesse, les voitures particulières, les avions à choisir avant. « Si vous êtes debout toujours sur le plan de la circulation des passagers touristique, trouveront difficile de mettre à niveau , sombre, comme charte du tourisme maintenant, les gens qui voyagent avec le groupe de moins en moins de personnes, ce qui signifie que de moins en moins de gens prennent le bus. « Li Lei a déclaré aux journalistes, » mais si le trafic d'un point de vue touristique, On constate qu'il y a encore beaucoup de place pour le développement du tourisme: avec le développement de l'économie nationale, le nombre annuel total de touristes et le revenu total en Chine augmentent d'année en année, c'est-à-dire que la demande Li Lei a déclaré: "Le tourisme est une destination prometteuse pour les passagers, car les plates-formes de voyages sur Internet telles que Ctrip et Tueniu connaissent une croissance rapide, car les plans de voyage exigent des voitures, que ce soit une voiture grande ou petite. Les exigences spécifiques telles que la course sur le terrain ou l'exécution locale sont différentes.
Directeur Général de Nanjing Accor Scenery Tourisme Co., Ltd Li Lei
Selon les rapports, la tournée Accor il y a trois ans a commencé la transformation. « La science et la technologie sont les principales forces productives, l'Internet est désormais une technologie indispensable, notre tourisme et Voyage d'affaires pour l'intégration complète de l'Internet. » Li Lei dit. Accor est le premier Voyage en ligne la transformation, l'application du «système de vapeur intelligent de voyage. après que les passagers télécharger APP touristique Accor, peut être effectuée à l'aide d'une voiture de jeu de téléphone mobile, charte et autres opérations, peuvent aussi apprendre renseignements sur les véhicules, informations sur le site, et ont été évalués les services de conducteurs et de véhicules. en même temps, le tourisme Accor a également procédé à des restructurations en ligne. Je pense que seulement sous la fois la transition en ligne et hors ligne pour le développement durable. »Li Lei dit. Selon les rapports, le nombre de transport de voyageurs par route à longue distance est tombé, de nombreux terminaux Hall et station Square sont vides. idée du tourisme Accor est de mettre la station dans un centre touristique, de construire conseil d'information touristique, le transfert de la distribution de Voyage, réservations de billets et d'autres systèmes de services intégrés. « à travers le centre de Voyage rebutés après attiré la source, puis fournir des services pour les passagers par la gare du véhicule, de sorte que notre voiture entre en jeu. « Li Lei a déclaré aux journalistes, » si La transformation implique des changements dans la structure industrielle. Les entreprises de transport de passagers ne peuvent plus faire cavalier seul, et les entreprises dans d'autres secteurs de coopération. La coopération a besoin d'un multi-porteuse, le transporteur est de travailler sur Internet, les sites en ligne doivent également mettre en œuvre la ligne suivante, la Le lieu est le terminal des passagers.
Excaver le marché à courte distance, prêter attention à l'expérience du client
Par rapport à la ligne ferroviaire à grande vitesse, l'aviation civile et d'autres transports, Voyage en bus longue distance est déjà plus l'avantage, mais sur les marchés court-courriers, le transport routier de voyageurs est encore en vie. Accor exploiter pleinement le tourisme autour de la ville dans les deux heures du marché du Voyage des passagers. Par exemple, les résidents urbains week-ends, les vacances ont tendance à la proche banlieue, des villes et villages endroits pour se détendre. Si vous voyagez en voiture, d'une difficulté à la main pour trouver une place de stationnement, d'autre part ne peut pas boire, et si vous voyagez en bus, et il n'y a pas de train, renversant la peine, le temps Accor a également Voyage à long sous la direction unifiée et la planification de Nanjing gouvernement municipal, a ouvert un « beau train tourisme rural » Li Lei a déclaré: « le train a plusieurs avantages, un point, courir vite et gagner du temps, le second est. Bon, confortable et sûr, Troisième tour guidé, accompagné de tout le parcours, Quatrièmement, il y a de l'assurance. »Et le prix du train n'est pas élevé, le coût du trajet en bus est inférieur au coût de la conduite. Le magnifique train express touristique rural a été largement accueilli par le public depuis son ouverture: «Nos itinéraires ne cessent d'augmenter et plus de 40 magnifiques itinéraires de tourisme rural ont été développés. v. le journaliste.
Dans la profondeur de l'excavation sur le marché, Li Lei a sa propre expérience. »Voir qu'il ya maintenant envie de changer la taille des véhicules routiers de voyageurs, dit-il, « pour les passagers à longue distance Peut-être, mais pas nécessairement pour le marché du tourisme. » Lee Lei a expliqué que, même pour un groupe de 12 personnes, Accor Tours peut fournir 30 voitures particulières: «Le tourisme c'est voir le paysage, soulager le stress, les grandes vitres de la voiture, une bonne vision et un fort sentiment d'expérience». « Peut-être que pour les petites voitures sur leur chemin, mais pas pour le tourisme, il n'y a pas de sens de l'expérience. » Li Lei dit que la clé pour attirer les clients est de ne pas utiliser un bus ou minibus, c'est qu'apparence, le plus critique est précisément pour répondre à la demande des passagers, améliorer Expérience des passagers
Après la « belle campagne par le train » tentative réussie, Accor voyage également à différents groupes de clients ont lancé un « paysage côtier par le train », « les candidats en train d'amour », « thème de la Journée des mères bus », « Beauty rêve Bus », etc. Service.
Face à l'avenir, les véhicules deviennent des plateformes de services de vie
Le visage de la technologie Internet, pilote automatique, le partage de la tendance du développement de l'automobile et de la société de l'automobile, la nature des voitures particulières à venir a également changé de façon spectaculaire. Tour Accor a suivi la tendance du développement social et de faire des changements. Li Lei a déclaré que certains groupes Accor de train de banlieue touristique sur de stress au travail, la vie trépidant de « cols blancs » ont introduit une nouvelle durée de vie. « ces passagers emprisonnés voiture, la nécessité de laver les vêtements tels que des chemises, costumes, etc. prendre plus, notre blanchisserie professionnelle et de la coopération, Quand il s'est assis dans la navette deux jours plus tard, ses vêtements ont été lavés et il a été repassé, les employés se sont dépêchés le matin et nous avons fourni un service de réservation / livraison de petit déjeuner », a déclaré Li Lei.
le tourisme Accor tente de promouvoir ce mode de bus de services Internet. Sur ces trains de banlieue a connexion Wi-Fi, les passagers peuvent accéder à la voiture pendant le bureau, il peut aussi payer factures d'eau et d'électricité par APP touristique Accor, même acheter des produits cosmétiques. "Sur notre APP, il y a des mini-jeux, les passagers peuvent profiter de tarifs gratuits s'ils font un dégagement, et ce jeu peut être joué par beaucoup de gens", a déclaré Lee aux journalistes, "Notre vision est le commerce électronique, les jeux, Les finances, etc., peuvent être complétées par des véhicules, en fait par Internet, mais cette voiture est un magasin sur Internet, nous voulons construire un véritable système de bus Internet, des véhicules deviennent des plateformes mobiles, des passagers dans la voiture. Peut résoudre beaucoup de problèmes.
Li Lei a déclaré aux journalistes: "Le futur bus sera transformé en une plate-forme pour fournir aux passagers des services de la vie.Nous travaillons dur dans cette direction."