ووفقاً للتقرير ، فإن مؤشر الشكوى بأكثر من 80 نقطة في نفس الوقت ليس خطيراً دون أي تبريد أو ضباب بالماء ، ومن بين هذه الأرقام مؤشر شكوى الجودة بدون تبريد ، ويظهر تحليل الشبكة العالمية للمشغل أن مشكلة التبريد غير المفاجئة قد يكون لها تأثير أكبر على حياة المستهلكين اليومية. إنه لأمر خطير.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن مشكلة الضجيج العالي هي أيضًا مصدر قلق للمستهلكين ، ومن بين جميع الشكاوى ، فإن مؤشرها يأتي في المرتبة الثانية بعد نقص التبريد وضباب المياه.
ويبين التقرير أيضا أن تسرب الثلاجة ، لم يتم إغلاق باب الثلاجة ، هو كسر جدار الثلاجة ، واستهلاك الطاقة الفعلي للمنتج غير متناسق مع الشعار.