台湾メディアは、3月20日、死亡したウマ・オラム氏の家族は、親戚に電話をかけ、携帯電話のバッテリーが消耗したことを知り、携帯電話から電源を供給して親戚に電話したと報じた。彼女の手と胸と脚が怪我をし、暴力的な影響を受け、昏睡状態に陥った。「何が起こったのか本当に分かる前に、彼女は意識を失ってしまった。
インドのメディアは電話の写真を公開したが、電話の半分のフレームが吹き飛ばされたが、「Nokia」のロゴはまだはっきりと見えていて、2010年に導入されたNokia 5233のようだ。
ノキアはメディアの問い合わせには応じていないが、警察はまだ調査中だとしている。電話の爆発の原因はまだ明らかではない。