台媒3月20日报道称, 死者奥拉姆(Uma Oram)的家人表示, 当天她想致电一名亲戚聊天时, 发现手机电池耗尽, 于是先将手机接到电源才打电话给亲戚, 不久悲剧发生, 她的手, 胸口及腿部被炸伤, 猛烈的冲击力使她陷入昏迷, '在我们确实知道发生什么事前, 她已失去意识. 医院宣告她回天乏术' .
印度媒体刊登了该手机的照片, 只见该手机半边机身被炸烂, 但 'Nokia' 标志仍清晰可见, 报道称这款手机可能是2010年推出的Nokia 5233.
诺基亚(Nokia)尚未回应媒体的询问, 警方称仍在调查, 手机爆炸原因还不清楚.