Yves Serra เป็นซีอีโอของ Swiss Georg Fischer (GF) Group จากวิกฤติการณ์ทางการเงินของปี 2551 เขาทุ่มเทให้ความสนใจกับตลาดจีนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เมื่อฉันมาประเทศจีนสองหรือสามครั้งอย่างน้อยสามสัปดาห์ในแต่ละครั้งฉันใช้เวลาไปเยี่ยมลูกค้าและมีเวลามากขึ้นในการโต้ตอบกับพนักงานแถวหน้า "วันนี้สถานการณ์การแข่งขันและโอกาสในการพัฒนาของจีนมีการเปลี่ยนแปลงที่มีคุณภาพ นี่คือสถานที่ที่คุณสามารถ "เป็นพยานถึงความมหัศจรรย์" ได้ "อีฟ Saila กล่าว
ในช่วง 40 ปีของการปฏิรูปและการเปิดตลาดของจีนมีการเติบโตขึ้นตัวอย่างเช่นในด้านการกลึงที่เที่ยงตรงตลาดจีนเป็นเพียงชิ้นส่วนขนาดเล็กมากในเวลาเพียง 25 ปีก็กลายเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลกการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญยิ่งกว่านั้นก็คือ การปรับปรุงคุณภาพ 'ประเทศจีนได้ก้าวสู่ยุคใหม่ของการอัพเกรดผู้บริโภคการยกระดับคุณภาพผู้บริโภคต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นและ บริษัท ต่างๆก็มีมูลค่าเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับคุณภาพ' สำหรับ 'Swiss Made' สำหรับกลุ่ม GF ซึ่งได้รับการถ่ายทอดทางพันธุกรรมเป็นเวลา 215 ปีแล้วอาจเป็นสัญญาณที่ดีมาก
ตลาดจีนที่ไม่อิ่มตัว
กับระบบท่อผลิตภัณฑ์ยานยนต์และโซลูชั่นการประมวลผลสำหรับธุรกิจหลักของผลิตภัณฑ์ของ GF กลุ่มมีส่วนร่วมในเกือบทุกด้านของชีวิตของเราทุกคน - ในภาคยานยนต์ลูกค้า GF รวมถึงไม่เพียง แต่โฟล์คสวาเกน, โตโยต้า, ฮอนด้า, GM, Mercedes, ฟอร์ด, ฮุนได, ฯลฯ ประชาชนแบรนด์ร่วมทุนและมีกำแพง, Geely, เฌอรี่และอื่น ๆ อีกมากมายผู้ใช้แบรนด์อิสระในตลาดท่อผลิตภัณฑ์ GF มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในระดับชาติโครงการขนาดใหญ่รัง Expo โรงละครแห่งชาติเช่นเดียวกับ Vanke กรีนแลนด์ Landsea บริษัท เช่นโครงการอสังหาริมทรัพย์สำหรับสาขาของเครื่องจักรกล, เครื่องมือเครื่องโปรแกรมประมวลผล GF ทั่วมุมของอุตสาหกรรมการผลิตของจีนทุกคนไม่ว่าจะเป็นเครื่องดื่ม, ปากกาและสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันอื่น ๆ หรือโทรศัพท์มือถือคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตและผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ เช่นเดียวกับเครื่องยนต์อากาศยานและการผลิตระดับ high-end อื่น ๆ ฟิลด์, เครื่อง GF ทุกที่และช่วยให้การพัฒนาของอุตสาหกรรมการผลิตของจีนในทุกระดับ
ตามรายงานประจำปี 2016 ผลการดำเนินงานของกลุ่ม บริษัท จีเอฟในตลาดโลกเช่นเคย 'มั่นคง' มียอดขายปีเพิ่มขึ้น 3% โดยคมชัดประสิทธิภาพ GF ในตลาดจีนที่คุณสามารถใช้ 'สว่าง' เพื่ออธิบาย
2016, GF ท่อระบบมารวมเป็นสาม บริษัท สองแห่งซึ่งเป็น บริษัท จีน (มีความสะดวกสบายและปักกิ่งยานยนต์ส่วนประกอบ จำกัด Lingyun ยิงแก๊สอุปกรณ์ จำกัด หลังผ่าน Asia Group ที่ได้มา). แม้ว่าปีที่ผ่านมาธุรกิจ GF ยานยนต์ โดยรวมเพียงเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ตลาดจีนมีการเติบโตที่แข็งแกร่ง 12% มูลค่าการซื้อขาย 100 ล้านฟรังก์สวิส (ประมาณ 663,000,000 RMB)
วันนี้ บริษัท จีเอฟได้รับในประเทศจีนเป็นเวลา 30 ปี. นาย Serra กล่าวถึงในธุรกิจระดับโลก GF ปัจจุบันจีนคิดเป็น 20% ในตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งการตกแต่งบัญชีแล้วสำหรับ 40% ของตลาดทั่วโลกของกลุ่ม. ท่อ GF ในประเทศจีน ยานยนต์เครื่องจักรกลโปรแกรมจะยังคงขยายกำลังการผลิต
กลุ่ม GF ยังมีแผนห้าปีเพื่อบรรลุผลประกอบการ 4.5-5.0 พันล้านฟรังก์สวิส (ประมาณ 29-325 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ) ภายในปีพ. ศ. 2563 เป้าหมายสำคัญคือการกำหนดเป้าหมายตลาดระดับไฮเอนด์ "จีนเป็นตลาดเชิงกลยุทธ์ของกลุ่ม GF ซึ่งรัฐบาลจีนให้ความสำคัญกับประเด็นด้านคุณภาพและระบบนิเวศน์มากขึ้น" กลากล่าวกลุ่ม GF ในประเทศจีน รูปแบบดังกล่าวได้รับการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมเพิ่มการลงทุนในชิ้นส่วนรถยนต์ที่มีน้ำหนักเบาเครื่องมืออัตโนมัติและระบบท่ออัจฉริยะในตลาดรถยนต์พลังงานใหม่ที่สดใสขึ้นเรื่อย ๆ การเตรียมการยังอยู่ในวงสวิงเต็มรูปแบบ
นวัตกรรมไม่ใช่เรื่องลึกลับ
"ผมชอบพูดคุยกับลูกค้าชาวจีนมากนักความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วของพวกเขาคือแหล่งที่มาของนวัตกรรมของเรา" ในระหว่างการสัมภาษณ์ Yves Sela ได้เน้นย้ำถึงความต้องการที่จะทำความเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าสำหรับ GF Group นี่เป็นอย่างยิ่ง ไม่ว่างเปล่าพูดคุยมันมีหลายด้านและได้งดเว้นความพยายามที่จะใช้
เราสามารถมองไปที่นวัตกรรมในลักษณะนี้หนึ่งคือการสะสมผลิตภัณฑ์หรือเทคโนโลยีที่มีความสำคัญบางอย่างก่อกวนในช่วงหลายปีเพื่อกระตุ้นและนำไปสู่ความต้องการของผู้บริโภคเช่นการเปิดตัว iPhone ของ Apple อื่น ๆ ที่จะเข้าใจ นวัตกรรมบนพื้นฐานของความต้องการของผู้บริโภคแนวโน้มการจับตาที่ดีขึ้นและปรับตัวเข้ากับตลาดในมุมมองของ Serra ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปได้ที่จะดำเนินการนวัตกรรมที่ก้าวล้ำเช่น Apple ในการทำงานประจำวัน (อันที่จริง Apple เองก็ไม่สามารถทำได้) ในความเป็นจริงเหตุผลนวัตกรรมนวัตกรรมเป็นอย่างแม่นยำเพื่อแก้ความต้องการของลูกค้าดังนั้น GF Group ในมือข้างเดียว R & D พัฒนาที่เป็นอิสระวิศวกรจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับ ในทางกลับกันนักการตลาดและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในแนวหน้าของตลาดก็จะมีส่วนร่วมใน R & D พวกเขาจะได้รับการตอบรับจากลูกค้าและเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า 'Sela กล่าวว่า' การจัดการของ GF Group มีกฎและข้อบังคับ 50% ของเวลาทำงานจะต้องใช้กับลูกค้ารวมทั้งตัวฉันเองและอื่น ๆ '
ในแง่หนึ่ง GF Group ได้สร้างทีมพรสวรรค์ที่มีพรสวรรค์และเป็นมืออาชีพและได้รับคัดเลือกวิศวกรจากหลากหลายสาขาเช่นฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์เครื่องจักรและสิ่งแวดล้อม; ในทางกลับกันการฝึกอบรมจะช่วยพัฒนาทักษะวิชาชีพของพวกเขาอย่างต่อเนื่องและสามารถเข้าใจปัญหาและความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำจากนั้นพวกเขาก็สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ จากผลิตภัณฑ์นี้หรืออัพเกรดผลิตภัณฑ์เดิมได้ "พนักงานต้องเยี่ยมชมลูกค้า รูปถ่ายภาพวิดีโอจากรายละเอียดบางส่วนเพื่อหาว่าลูกค้ามีปัญหาอะไรในการเพิ่มประสิทธิภาพตามประเด็นเหล่านี้ บริษัท ที่ใหญ่กว่าคือหลีกเลี่ยง "นวัตกรรมที่ไม่จำเป็น" และออกแบบสิ่งที่ลูกค้าไม่ต้องการ Sella กล่าว
ประเทศสวิสเซอร์แลนด์เป็นประเทศเล็ก ๆ ที่มีประชากรเพียงเล็กน้อย แต่อุตสาหกรรมการผลิตของตนมีชื่อเสียงระดับโลก Yves Serra มียีนที่แข็งแกร่งในการแสวงหาความสุดยอดและนวัตกรรมในดินแดนนี้ "เนื่องจาก บริษัท ของสวิสไม่สามารถอยู่รอดได้หากปราศจากนวัตกรรม" ยีนที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้ได้เข้าสู่การพัฒนาของ GF Group สร้างความสามารถในการแข่งขันที่ง่ายที่สุด แต่ก็เป็นส่วนสำคัญที่สุด
การผลิตอัจฉริยะเป็นวิธีการ
เมื่อพูดถึงหัวข้อร้อนของ "การผลิตที่ชาญฉลาด" ความเห็นที่ค่อนข้างสงบของ Yves Sayra ไม่สามารถช่วยได้ แต่อย่างใด "Made in China 2025 'เหมือนกับ Industry 4.0 ในกระบวนการนี้" บริษัท จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับความต้องการใหม่ ๆ ผ่านการปฏิรูปเพื่อตอบสนองความต้องการที่ดีที่สุดของพวกเขา
นับตั้งแต่เริ่มดำเนินการในประเทศเยอรมนีเมื่อปี 2554 คลื่นอุตสาหกรรม 4.0 ส่งผลต่อการผลิตทั่วโลกทุกด้านในการปฏิวัติอุตสาหกรรมใหม่อันยิ่งใหญ่นี้ประเทศต่างๆได้ใช้กลยุทธ์ระดับชาติมาใช้เพื่อหาโอกาสและยึดระดับความสูงของการบังคับบัญชา ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมยังได้วางแผนที่จะนำไปสู่แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงในฐานะที่เป็นยักษ์อุตสาหกรรมระดับโลกกลุ่ม GF ยังกระตือรือร้นในการสำรวจและใช้งาน Industry 4.0 แต่ก็ยังคงรักษาจังหวะที่เป็นนวัตกรรมใหม่
ในระบบท่อปฏิบัติ GF คือการติดตั้งเซ็นเซอร์ในส่วนของสายเพื่อให้ระบบท่อทั้งหมดรวมถึงการสื่อสารและการรับรู้สามารถได้รับการชื่นชมว่าสมาชิกที่ติดตั้งอยู่ในสถานที่หากมีการรั่วไหลหากมีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ระบบจะเสนอแนะทันเวลาพนักงานจะได้รับการบำรุงรักษาทันเวลาขจัดอันตรายที่ซ่อนอยู่ในด้านของการประมวลผลกล GF สามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์การจัดการร้านค้าที่ไม่ซ้ำกันนำทั้งหมดของการไหลของการประมวลผลเครื่องมือเครื่องหุ่นยนต์และอุปกรณ์ประมวลผลอื่น ๆ และทุกการทำงานของที่ติดต่อ ร่วมกันช่วยให้การตัดสินที่ชาญฉลาดของรัฐทั้งหมดของการประมวลผลและการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดจะอยู่ภายใต้การควบคุมแบบครบวงจรเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดจะถูกประมวลผลในสถานะที่ถูกต้อง. ดังนั้นไม่เพียง แต่มีนัยสำคัญสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพในการประมวลผล ยังสามารถรับประกันคุณภาพและระดับของการประมวลผลเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า
ในขณะที่การให้บริการดังกล่าวในระดับสูงของโซลูชั่นที่ชาญฉลาดสำหรับลูกค้าของเรา แต่ GF กลุ่มยังไม่ได้ใส่ทุกความสำคัญกับระดับสูงของหน่วยสืบราชการลับ แต่จากความเป็นจริงและความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าที่สมดุล. บางระดับ มุมมองนี้ได้อย่างแม่นยำสะท้อนให้เห็นถึง GF มั่นคงและมีเหตุผล. 'หากอุปกรณ์ไม่ดีพอในตัวเองที่ถูกสร้างขึ้นเหมือนป้อมปราการที่อยู่ในทะเลทราย. จีเอฟเป็น บริษัท สวิสที่มีคุณภาพเป็นบัตรธุรกิจของเราไม่เคยสูญเสีย' Yves • Serra กล่าวว่า 'วางแผนการเจริญเติบโตของเราคือคุณภาพของการเจริญเติบโตไม่ได้แนวความคิดของการพูดคุยที่ว่างเปล่า. มุ่งมั่นเพื่อคุณภาพของการเจริญเติบโตที่สมดุลซึ่งเป็นกลยุทธ์หลักของเราที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นเป้าหมายของเรา '