9 mars 2018, AO Smith, en collaboration avec l'Association chinoise des ménages de appareils électriques, l'eau potable toute l'ère des médias, l'industrie à l'échelle nette de la Chine co-parrainée par AWE environnement médiatique chinois et des appareils de santé Forum a tenu un grand. AO Smith net Kerry Hôtel Pudong, Shanghai l'eau comme la marque leader de l'industrie, a été de répondre à tous les besoins des utilisateurs dans le but de R & D, l'innovation et la qualité de définir la nouvelle mode de vie, le site du Forum, au centre de la maison Sohu chance d'interviewer AO Smith produits de purification de l'eau division directeur général Chen Qi.

«Reporter»: Quels nouveaux produits avons-nous au Salon de l'électroménager de cette année? Quelles sont les innovations et les percées dans ces nouveaux produits?

Chen Qi ': Le AWE sur notre exposition sur l'affichage ou basée sur la technologie d'osmose inverse, cette année, nous avons lancé la purification de l'eau par osmose inverse de l'eau intégrée des produits complexes nouveaux, prix à moins de 3 1000-5 un millier de ces nouveaux produits. Quelles sont les caractéristiques? le premier est petit, tout comme l'intégration des cours d'eau et a pris les deux premiers cent trente-cinq composite de filtre pour former un filtre composite, de sorte que la machine réduit le troisième volume, qui est plus bénéfique à la maison du consommateur à l'intérieur de l'installation, et maintenant sont la plupart du temps petit appartement, la cuisine est très petite, l'espace de rangement de la famille en dessous du bassin est à une prime, voie d'eau intégrée purificateur d'eau composite peut être un bon économiser de l'espace, alors que la valeur Yen sera plus élevé. en outre, Le nombre de joints de voies navigables intégrés a été réduit de 23 à 9, ce qui réduit considérablement le risque de fuite et augmente la fiabilité globale.

Nous sommes également équipés d'une nouvelle fonctionnalité RFID pour assurer que les cartouches de remplacement du filtre de l'utilisateur sont authentiques d'origine, car le filtre d'origine a une puce RFID qui permet d'identifier un à un avec la machine, assurant ainsi que les utilisateurs non seulement la première fois à acheter La sécurité de l'eau potable au moment de ma machine, et la garantie de la période ultérieure, trois ans après le remplacement, quatre ans, cinq ans, et même dans les dix ans sont tous sans danger.

Une autre est une série de nouvelle machine de boissons chaudes purificateur d'eau, parce que le peuple chinois dans le besoin d'eau potable, comme le thé, l'estomac si chaud et l'entretien, donc nous nous sommes concentrés sur les besoins en eau potable de spécialement mis au point une machine de boissons chaudes purificateur d'eau du peuple chinois. En outre, Il y a une cruche pour les jeunes.

« Reporter »: Maintenant, la Chine est dans une phase d'industrialisation rapide, ce qui est d'une grande aide pour élever le niveau de vie matérielle, mais aussi accompagné par des problèmes de pollution, y compris l'eau potable, que pensez-vous que nous avons un chemin à parcourir Résoudre?

Chen Qi ': mettre sur le développement rapide de la pollution objective de la Chine, la pollution de l'eau, la pollution des sols, la pollution atmosphérique, le gouvernement a également consacré de grands efforts pour gouverner pour un utilisateur, comment éviter ce problème si vous voulez vous.? La qualité de vie est meilleure et plus saine.L'utilisation de purificateurs d'eau et de purificateurs d'air est plus appropriée.

Aux fins de la pollution de l'eau, la pollution de l'eau est très compliquée parce que, par exemple des métaux lourds est l'un d'entre eux, en outre, la pollution des antibiotiques, etc., pour ces polluants, que l'industrie une solution plus efficace consiste à osmose inverse, nous pensons que la technologie d'osmose inverse en Chine actuellement des solutions efficaces à la pollution de l'eau. par conséquent, je suggère que, dans la maison devrait être équipé d'un purificateur d'eau par osmose inverse, le choix de la marque, base de qualité garantie.

« Reporter »: pour les gens ordinaires en termes de produits de purification de l'eau est tout à fait des appareils spéciaux, déterminer sa vente dans une certaine mesure, le bien général ou mauvais, votre entreprise dans l'installation, le service dans ce domaine ont quelques considérations à l'avenir sera de savoir comment? Faire?

Chen Qi ': Notre purificateur d'eau grand succès au cours des dernières années peut être un facteur dans notre société ont un système de service très complet, par exemple, la société a son siège social à Nanjing, autour du centre 3C environ 300 personnes, accès 24 heures. Téléphone, Il y a des questions pour nous appeler sur 400 appels et immédiatement répondre.

En outre, les services d'installation, nous dans le pays avec une équipe de services indépendants pour assurer la rapidité du service, remplacer le filtre est professionnel. Nous renforçons vigoureusement notre système de service, parce que nous sommes un des produits semi-finis, parce que nous devons vendre les travailleurs installés, et un an plus tard de nouveaux services doivent-à-porte, de sorte que le service pour nous, il est une partie très importante, nous sommes très au sérieux. nous le type filtre qui est l'osmose inverse purificateur d'eau, ont été mis à jour la politique de garantie, toute garantie de trois ans, les composants de base y compris les pompes, les cartes d'ordinateur, etc., garantie de cinq ans.

« Reporter »: les consommateurs avec un accent particulier sur la technologie et la qualité des produits lors de l'achat des produits, votre entreprise en termes de qualité des produits est de savoir comment le contrôler?

En ce qui concerne la qualité des produits de contrôle est que, avant le marché, nous avons beaucoup de visites à domicile, notre équipe marketing, ingénieurs ensemble pour visiter l'utilisateur, où l'utilisateur de regarder la demande actuelle de produits et ne sont pas satisfait du son grande, les eaux usées à plusieurs, etc., ne sont pas satisfaits du point de base taraudée. nos ingénieurs R & D tâche spécifiée, bien sûr, dans le processus de développement, nous choisissons aussi les normes les plus élevées. nous avons par exemple la durabilité des normes aux États-Unis est 150PSI, l'impact continu 10 million de fois, parce que l'eau à l'intérieur du marteau de l'eau, toute la machine est commutée impact de notre standard interne est 230 psi, 15 millions de fois, 10 fois la norme américaine.

En outre, le choix des matériaux, l'utilisation de matériaux, notre société choisira comme classe mondiale, matériel reconnu au niveau international, nous inconnu fondamentalement inutile, ne pas faire confiance à l'entreprise. Notre sélection de matériaux est essentiellement dominé l'Europe et l'Amérique fournisseurs.

La troisième mesure est de protéger la qualité des futurs produits sortent chaque semaine, nous passerons en revue ce qui est le problème et pourquoi ce problème, quelles solutions, la qualité de chaque mois sera notre président participera, mais retournera une semaine Je me dois participer, les ingénieurs de qualité, les ingénieurs R & D, ainsi que tous les personnel de l'usine pour chacun, pourquoi revenir, nous voulons parvenir à Taiwan et à Taiwan au sérieux.

En concevant fin strictement contrôlé par le fournisseur choisi strictement contrôlé par le contrôle strictement la vente et à la fin du côté de la production, nous nous assurons que la qualité est en parfait, car notre plus grand outil de marketing est de bouche à oreille, parole de marketing axée sur la bouche, Le noyau du marketing de bouche à oreille est la qualité.