Diritti dei consumatori sondaggio protezione dei cinesi Associazione elettrodomestici servizio di riparazione dati recentemente rilasciati mostrano che, con il rapido sviluppo di Internet e la popolarità di elettrodomestici intelligenti, la divulgazione dei consumatori della privacy personale, elettrodomestici intelligenti servizi software difficili, la vulnerabilità del servizio richiamo del prodotto esiste, il diritto del consumatore di sapere è violato violazione e altri nuovi problemi emersi.
24.730.000 L'indagine ha raccolto dati, che coprono frigoriferi, lavatrici, condizionatori d'aria, depuratori d'aria, TV color, acqua calda, aspirante cucina e altri otto categorie di 891 marche di elettrodomestici e servizi di rete piattaforma. Survey, il servizio reso apparecchio violazioni la polarizzazione, il comportamento delle imprese violazione dei diritti dei consumatori ancora aumentata, con un incremento del 4,73% rispetto all'anno precedente. Tra questi, la scala di meno di 10 professionisti economie di servizi di riparazione di elettrodomestici rappresentano il 96.41% oggetto di contraffazione, la contraffazione è diventata una elevata incidenza dei più colpiti.
Negli ultimi anni, gli elettrodomestici intelligenti stanno rapidamente entrando la vita del consumatore, tutti i tipi di nuova infrazione iniziato. Imprese di appliance e fornitori di servizi di una notevole quantità di informazione dei consumatori, la divulgazione di informazioni, l'uso illegale di contraffazione è diventata un nuovo classico. Vale la pena notare che, oltre ai dati inavvertitamente trapelato la gestione dei dati causata dal modo in cui il furto illegale, le grandi quantità di dati consumatore diventa 'oro pesca' fonte di singole imprese, le imprese sono state vendute a terzi intenzionalmente profitto i dati dell'indagine mostrano che 52.84 % di feedback dei consumatori, dopo l'acquisto di un determinato prodotto, come il telefono molesto chiamate anonime a vendere sui talloni.
elettrodomestici intelligenti servizi software è diventato un punto cieco. Molti produttori forniscono spesso solo tre sacchi di servizio per hardware, software di intelligenza costruita manutenzione delle attrezzature e gli aggiornamenti sono molto vaghe, con la premessa delle principali funzioni di normale, oltre il 40% del prodotto non trasparente o servizi di garanzia non fornisce il software.