La última generación de asistentes virtuales está cambiando los hábitos de compra de los consumidores estadounidenses. Una encuesta reciente señaló que el 66% de los consumidores estadounidenses utilizan chatbots que son principalmente asistentes de voz o chats de texto. La mayoría de estos asistentes virtuales se utilizan para ayudar Internet, teléfono o encontrar un restaurante, pero vale la pena señalar que la encuesta señaló que el 21 por ciento de los consumidores estadounidenses a tomar este tipo de compras técnica, prestar, transferir o utilizar la banca en línea, de acuerdo con la venta al por menor de buceo informó MasterCard (MasterCard) y La encuesta de Mercator a 3.000 consumidores en los Estados Unidos muestra que con el aumento de los agentes conversacionales, como asistentes de voz o robots de palabras, nacen nuevos hábitos de compra. Los consumidores utilizan estos agentes conversacionales para pedir comidas o Bebidas y la implementación de actividades cotidianas de comercio electrónico. De éstas, aproximadamente el 60% de las transacciones se realizan semanalmente o incluso más a menudo a través del procesamiento del lenguaje natural (NLP). La PNL es inteligencia artificial (AI) para el lenguaje humano. Entender, interpretar e interpretar las tecnologías. MasterCard y Mercator señalaron que hay una amplia gama de dispositivos de voz inteligentes en el mercado, como el audio inteligente y la tecnología inteligente. Máquinas y otras plataformas informáticas, teléfonos inteligentes, Tablet PC y PC incorporada robot de chat de texto también es muy común, estos asistentes virtuales pueden ayudar a mejorar la participación de los consumidores de servicios interactivos de conversación, contribuirán al desarrollo del comercio de conversación naturales Según el informe, a largo plazo, los agentes conversacionales usarán tarjetas de pago para simplificar la manera en que los usuarios reciben mensajes, notificaciones y comentarios. Conocer lo que los consumidores esperan de la interfaz de PNL ayudará a desarrollar tales nuevas tecnologías. y los ajustes estándar, para crear una experiencia de usuario más seguro y sin problemas. Además, los agentes conversacionales, dispositivos y una amplia gama de aplicaciones de negocio, que pueden hacer que la experiencia de pago y la seguridad de nuestros usuarios tienen una brecha significativa. se recomienda la encuesta de usar asistentes digitales para llevar a cabo una transacción, puede Siga estos cuatro pasos para mejorar la seguridad. Primero, use una red Wi-Fi segura y confiable, luego use un servicio de autenticación como verificación de voz, código de pago o autenticación doble y, en tercer lugar, no haga clic en enlaces sospechosos o Abre información desconocida del remitente, usa una tarjeta de pago sin responsabilidad, es decir, No se responsabiliza de cualquier transacción no autorizada. VentureBeat informó que la pantalla táctil es estándar equipado con la última asistente hogar inteligente. Al igual que un teléfono inteligente de pantalla táctil para abrir el negocio de telefonía móvil para las generaciones, el futuro se espera tener más y más Muchos consumidores usan estos dispositivos para comprar en línea. Se espera que para 2020, el 50% de los consumidores utilizará la búsqueda por voz cuando busquen en Internet.
