«Les produits électriques de Puppy ont récemment été exposés à des problèmes de qualité, sont-ils intrinsèquement cachés?» Récemment, certains membres du public ont rapporté avoir récemment vu un aspirateur intelligent fabriqué par un appareil pour chiens exposé aux médias. , Et avant que cette entreprise a également eu l'aspirateur a été inspecté non qualifié, inquiet que l'achat de ses produits dans l'utilisation des risques de sécurité.
Consommateurs
Les problèmes fréquents sont de mauvaise qualité?
M. Jiao, un citoyen, a récemment été poussé par une nouvelle à mettre son propre aspirateur sur le marché, il est proche de la nouvelle année, c'est un moment critique pour le nettoyage, il ne peut que choisir la méthode traditionnelle.
Le journaliste a appris que les problèmes de M. Jiao sont les résultats de la supervision de la qualité nationale récente et l'inspection du quatrième lot d'aspirateurs (robots de balayage) publié par l'AQSIQ en 2017. Les résultats ont montré que: Puppy Electric Internet Technology (Beijing) Co., Ltd ( Ci-après dénommé «appareil électrique de chiot») L'aspirateur avec la spécification «V-M611 100-240V» fabriqué en avril 2017 a été jugé non qualifié en raison de «la structure du produit déraisonnable».
« Pour autant que je sache, ce n'est pas la première fois que le chien a été constaté que des problèmes électriques. » Jiao franchement, avait choisi d'acheter un chiot aspirateur, la raison principale est parce qu'il est relativement pas cher, « dans le même produits, produits de chien que certaines marques sur le marché beaucoup moins cher. et porte-paroles sont également présents étoiles. Qui sait plus rouges sont réellement confrontés à ce problème, ma famille n'a pas osé utiliser un aspirateur maintenant ».
Comme M. Jiao, de nombreux consommateurs ont déclaré que le plus grand avantage des produits électriques chiot est abordable, mais leur expérience utilisateur est très générale: «La deuxième fois c'est cassé ... la qualité n'est pas mauvaise! Plus la pompe est mauvaise, plus la puissance d'aspiration est faible, puis l'adaptateur et le connecteur du chargeur sont desserrés.Une fois touché, il tombera ... 'Le journaliste a peigné et a constaté que les produits électriques du chiot étaient critiqués à plusieurs reprises. Dans Baidu Post Bar, Taobao évaluation de l'utilisateur et de savoir presque, il ya des problèmes de qualité électrique chiot utilisateurs 'Tucao'.
Usine
Il y a un problème peut contacter le service client
Les appareils pour chiots sont des entreprises de cybercommerce: 98% du chiffre d'affaires provient des ventes en ligne, sous la forme d'actifs légers, de produits électroniques pour chiots, de canaux pour les autres, et principalement de marques et de R & D.
Après l'accident, l'appareil du chien a rappelé le produit non qualifié Le service client électrique en ligne du chiot a indiqué que le produit non qualifié du chiot était un produit qui avait été retiré de la production et que le produit concerné avait déjà été retiré du marché. Tous les problèmes de qualité sont résolus par le service client.
Reporters contact téléphonique chiots électrique vente officielle, s'identifier après, fournir chiot de téléphone du service à la clientèle Mlle Yuan est responsable pour l'aspect image de marque. Après l'appel téléphonique, Mme Yuan représente les choses de rappel moins claires, et a dit qu'il ya des problèmes pour contacter l'appel officiel 400, lorsque les journalistes montrent qu'il est de là que son appel téléphonique et quand demander, Mlle Yuan a dit qu'il était occupé, de sorte que les journalistes en contact par SMS. Mlle Yuan selon la déclaration, les journalistes et les rédacteurs du SMS pertinents sur son téléphone cellulaire, Mlle Yuan a répondu que leur premier regard.
Comme la journaliste du temps de presse, Mme Yuan n'a pas la réponse appropriée au contenu du message.
Shun Net - Jinan Daily lien d'origine: http://www.zgjdxx.com/html/63536.htm
