สิทธิผู้บริโภคการสำรวจการป้องกันของจีนสมาคมเครื่องใช้ในบ้านบริการซ่อมข้อมูลที่เพิ่งเปิดตัวแสดงให้เห็นว่ามีการพัฒนาอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ตและความนิยมของเครื่องใช้ในสมาร์ทการเปิดเผยของผู้บริโภคเป็นส่วนตัว, เครื่องใช้ในสมาร์ทบริการซอฟต์แวร์ยากช่องโหว่สินค้าบริการการเรียกคืนอยู่ทางด้านขวาของผู้บริโภคที่จะรู้ว่าการละเมิด มีปัญหาเช่นการละเมิดประเภทใหม่ ๆ
24730000 การสำรวจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ครอบคลุมตู้เย็น, เครื่องซักผ้า, เครื่องปรับอากาศ, เครื่องฟอกอากาศ, ทีวีสี, เครื่องทำน้ำอุ่น, เครื่องดูดควันเตาและอื่น ๆ แปดประเภทของ 891 แบรนด์ของเครื่องใช้ภายในบ้านและบริการเครือข่ายแพลตฟอร์ม. สำรวจ, บริการเครื่องแสดงผลการละเมิด โพลาไรซ์พฤติกรรมของการละเมิดองค์กรสิทธิของผู้บริโภคยังคงเพิ่มขึ้นเพิ่มขึ้น 4.73% จากปีก่อน. ในหมู่พวกเขาขนาดน้อยกว่า 10 ผู้ปฏิบัติงานบัญชีเศรษฐกิจบริการซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับเรื่อง 96.41% การละเมิดละเมิดได้กลายเป็นอุบัติการณ์สูงตียาก
ในปีที่ผ่านมาที่ใช้ในสมาร์ทกำลังเข้าสู่อย่างรวดเร็วชีวิตของผู้บริโภคทุกชนิดของการละเมิดใหม่เริ่ม. ผู้ประกอบการที่ใช้ในครัวเรือนเครื่องใช้ไฟฟ้าและผู้ให้บริการของจำนวนเงินที่สำคัญของข้อมูลของผู้บริโภค, การเปิดเผยข้อมูลการใช้งานที่ผิดกฎหมายของการละเมิดได้กลายเป็นคลาสสิกใหม่. เป็นมูลค่า noting ที่นอกเหนือไปจากข้อมูลที่รั่วไหลออกมาโดยไม่ได้ตั้งใจการจัดการข้อมูลทางเกิดจากการโจรกรรมที่ผิดกฎหมายจำนวนมากของข้อมูลที่ผู้บริโภคกลายเป็น 'ทองประมง' แหล่งที่มาของผู้ประกอบการแต่ละสถานประกอบการถูกขายให้กับบุคคลที่สามกำไรจงใจข้อมูลการสำรวจแสดงให้เห็นว่า 52.84 % ของข้อเสนอแนะของผู้บริโภคหลังจากการซื้อสินค้าบางอย่างเช่นโทรศัพท์รบกวนที่ไม่ระบุชื่อเรียกที่จะขายบนส้นเท้า
เครื่องใช้ Smart บริการซอฟต์แวร์ได้กลายเป็นจุดบอด. ผู้ผลิตหลายรายมักจะให้เพียงสามถุงการให้บริการสำหรับฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์ปัญญาสร้างการบำรุงรักษาอุปกรณ์และการอัพเกรดที่คลุมเครือมากตามหลักฐานของฟังก์ชั่นหลักของปกติกว่า 40% ของผลิตภัณฑ์คือไม่มีความชัดเจนหรือ ไม่ได้จัดหาซอฟต์แวร์สำหรับทั้งสามชุดของบริการ