la instalación del aparato, ingreso de mantenimiento por la cantidad de dinero que es apropiado? Muchos consumidores tienen esta pregunta. Asociación de Consumidores de Beijing dijo que el 2017 Beijing reclamaciones de los consumidores aparatos de alta cantidad de problemas post-venta se concentran principalmente en la desigual calidad de servicio , opacidad de precios, etc.
estadísticas de la Asociación del Consumidor Beijing, en 2017, entre la primera queja, el volumen anual de las quejas llegaron a productos eléctricos y electrónicos domésticos 4267. Muchos de los cuales reflejan la reparación 'punto negro' se hacen pasar por los consumidores del mercado de accesorios de marca, lo que resulta en la calidad del servicio no puede ser garantizada , El precio es alto
Consumidores de Beijing Asociación Secretario General Yang Xiaojun dijo que la existencia actual del problema del servicio de aparato es que algunos electrodomésticos de negocios en la plataforma web sólo expresan precios de los productos, pero no expresan el envío, los costos de instalación, los costes de material, los cargos se dispone de datos; Envío y las tarifas de instalación artificialmente altos, material de mala calidad; 'tienda de carretera', pequeños talleres de calidad desigual de servicio, precio y otros 'servicios aparato urgente opaca más estandarizados, profesional, empresas de electrónica deben tomar la responsabilidad social, y poco a poco forman un profesional. El sistema de servicio. '
Asociación de Consumidores de Beijing tiene forma conjunta de China Electrodomésticos Asociación de Servicio de Aparatos Reparación emitido conjuntamente electrodomésticos informes post-venta. El informe muestra que en el aparato servicio, lavado del aparato, el mantenimiento es todavía la principal fuerza, el reciclaje, la gestión del aire, servicios profesionales y otro crecimiento interno emergente aceleran significativamente. en el camino a una cita, tiendas de reservas contabilizadas bajo la línea sigue siendo el principal canal para los consumidores cita, pero la tasa de crecimiento se mueven las citas finales. mercado de servicio del aparato es la tendencia de desarrollo de, inteligente, orientada a la calidad jóvenes.