نصب و راه اندازی لوازم خانگی، درآمد تعمیر و نگهداری چقدر پول مناسب است؟ بسیاری از مصرف کنندگان این سوال. انجمن مصرف کنندگان پکن گفت 2017 پکن شکایت مصرف کننده لوازم میزان بالایی از مشکلات پس از فروش به طور عمده در کیفیت نابرابر خدمات متمرکز ، کدورت قیمت، و غیره
آمار انجمن قابل فروش پکن، در سال 2017، کالاهای خانگی الکتریکی و الکترونیکی در میان شکایت اول، حجم سالانه شکایت رسیده 4267. بسیاری از که منعکس کننده 'تعمیر نقطه سیاه و سفید "مصرف کنندگان نما به عنوان پس نام تجاری، و در نتیجه کیفیت خدمات را نمی توان تضمین ، قیمت بالا است.
پکن مصرف کنندگان انجمن دبیر کل یانگ شیائوجون آورده است که وجود در حال حاضر از مشکل خدمات لوازم خانگی است که برخی از کسب و کار لوازم خانگی در بستر وب تنها بیان قیمت محصول، اما حمل و نقل، هزینه های نصب و راه اندازی، هزینه های مواد، اتهامات داده ای در دسترس هستند را بیان نمی؛ حمل و نقل و هزینه های نصب مصنوعی بالا، مصالح نامرغوب؛ مغازه های کنار جاده، کارگاه های کوچک کیفیت نابرابر خدمات، قیمت و دیگر خدمات لوازم خانگی فوری مات استاندارد، حرفه ای، شرکت های الکترونیکی باید مسئولیت اجتماعی است، و به تدریج به صورت یک حرفه ای است. سیستم خدمات.
این گزارش نشان می دهد که در خدمات پس از فروش لوازم خانگی، لوازم خانگی هنوز شسته شده اند و تعمیر و نگهداری هنوز هم نیروی اصلی، بازیابی، درمان هوا، مدیریت حرفه ای خانوار و سایر خدمات در حال ظهور است. سرعت آشکار است. از لحاظ روش رزرو، میزان فروش آفلاین فروشگاه هنوز کانال اصلی برای رزرو مشتری است، اما نرخ رشد رزرو تلفن همراه واضح است. بازار خدمات پس از فروش لوازم خانگی جوان تر، دقیق تر و کیفی تر شده است.